Liên quan đến vụ việc bảo vệ chặn xe cứu thương chở bệnh nhi bóp bóng xin về tại Bệnh viện Nhi Trung ương gây bức xúc dư luận mấy ngày qua, sáng 8-7, Cục Quản lý Khám chữa bệnh – Bộ Y tế đã có công văn yêu cầu chấn chỉnh công tác vận chuyển người bệnh ra vào các cơ sở y tế.

Theo PGS.TS Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh – Bộ Y tế, trước thực trạng hoạt động thiếu kiểm soát của dịch vụ vận chuyển người bệnh ra, vào tại một số cơ sở khám chữa bệnh; thực hiện ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Y tế, Cục Quản lý Khám chữa bệnh yêu cầu Giám đốc các cơ sở khám, chữa bệnh trên toàn quốc chấn chỉnh ngay công tác này.

Bo Y te yeu cau xu ly nghiem bao ve gay kho khan cho nguoi benh - Anh 1

Hình ảnh về vụ nhân viên bảo vệ chặn xe cứu thương chở bệnh nhi bóp bóng xin về tại Bệnh viện Nhi Trung ương, mặc người nhà bệnh nhi gào khóc

Cụ thể, Bộ Y tế yêu cầu các bệnh viện khẩn trương rà soát và gỡ bỏ ngay (nếu có) các quy định nội bộ về hạn chế người bệnh và người nhà lựa chọn dịch vụ vận chuyển người bệnh ra viện, xin về… trong trường hợp không cần trợ giúp y tế;

Đối với các trường hợp chuyển viện, cấp cứu cần sự trợ giúp y tế, phải giải thích cho người bệnh cần sử dụng xe chuyên dụng (xe cứu thương bệnh viện, xe vận chuyển cấp cứu 115). Trường hợp người bệnh tự chọn dịch vụ vận chuyển phải ký cam kết tự chịu trách nhiệm về an toàn người bệnh;

Các trường hợp vận chuyển thi thể người bệnh thuộc loại bệnh truyền nhiễm nguy hiểm và đặc biệt nguy hiểm đề nghị thực hiện theo Điều 18 Luật Phòng chống Bệnh truyền nhiễm;

Bộ Y tế cũng yêu cầu các bệnh viện đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho đội ngũ nhân viên bệnh viện, bao gồm cả nhân viên bảo vệ. Đặc biệt, phải quy định rõ trong Hợp đồng với đơn vị cung cấp dịch vụ bảo về điều khoản về giao tiếp ứng xử với người bệnh và người nhà người bệnh; Giám sát, xử lý nghiêm các trường hợp nhân viên bảo vệ có hành vi gây khó khăn, phiền hà cho người bệnh ra vào cơ sở khám chữa bệnh.