Trong bối cảnh các hoạt động ở ngoài nước đem lại 46% tổng lợi nhuận hàng năm, tập đoàn tài chính Citigroup (Mỹ) đang nhắm vào Châu Á, nhất là khu vực Đông Nam Á, coi đây là một trọng điểm cho việc mở rộng các loại hình dịch vụ.

small_3715.jpg Tại Malaixia, Citigroup đang cùng với một công ty viễn thông của địa phương cung cấp dịch vụ cho phép các công nhân nước ngoài có thể gửi tiền về nước thông qua điện thoại di động. Tại Inđônêxia, Citigroup đã ký thỏa thuận, theo đó tiến hành phê duyệt và cấp phát các khoản vay thông qua hệ thống các trạm bưu điện trên toàn quốc. Đây là một sự chuyển hướng của Citigroup tại một khu vực mà xưa nay các dịch vụ ngân hàng thường chỉ nhằm vào tầng lớp chính giới hoặc giới thượng lưu. Tổng giám đốc điều hành Citigroup, ông Charles Prince cho biết, việc gia tăng các loại hình dịch vụ tại Châu Á nằm trong mục tiêu của công ty nâng doanh số các dịch vụ quốc tế từ mức dưới 50% hiện nay lên 60% tổng doanh thu hàng năm trong vài năm tới. Châu Á, nơi có các nền kinh tế phát triển với tốc độ nhanh nhất thế giới và cũng là nơi chiếm một nửa dân số toàn cầu, được xác định là một phần quan trọng trong chiến lược này của Citigroup. Tại thị trường nội địa Mỹ, Citigroup tuy là một trong những ngân hàng có tài sản lớn nhất thế giới nhưng vẫn thua kém các đối thủ như Bank of America và J.P. Morgan Chase. Citigroup chỉ có 1.000 chi nhánh ở Mỹ, so với 5.700 chi nhánh của Bank of America và J.P. Morgan Chase với hơn 3.000 chi nhánh. Từ năm 2003 tới nay, các cơ sở dịch vụ nhỏ của Citigroup ở Châu Á, không kể Nhật Bản, đã tăng từ 101 lên 640. Tại Xingapo, Citigroup đã mở 15 chi nhánh và có kế hoạch sẽ nâng lên 19 chi nhánh vào cuối năm 2007, so với mức 4 chi nhánh hồi cuối năm 2005. Tại các quốc gia kém phát triển hơn như Philíppin và Inđônêxia, dịch vụ của Citigroup tập trung vào việc giúp công nhân nước ngoài gửi tiền về nước, nhất là kiều dân Philíppin trung bình mỗi năm gửi về trong nước 13 tỷ USD. Công nhân nước ngoài ở Malaixia mỗi năm cũng gửi về nước họ khoảng 1 tỷ USD. Trong quý II/07, thu nhập ròng của Citigroup đạt 6,23 tỷ USD, tăng 18% so với mức 5,27 tỷ USD cùng kỳ năm trước và 5,01 tỷ trong quý I/07. Trong số 6,23 tỷ USD lợi nhuận này có 3,04 tỷ USD (35%) là từ các dịch vụ quốc tế. Doanh thu của Citigroup trong quý II/07 đạt 12,56 tỷ USD, tăng 34% so với cùng kỳ năm trước. Tổng thu nhập của Citigroup ở khu vực Châu Á trong quý II/07 đạt 3,35 tỷ USD, tăng 34% so với cùng kỳ năm trước.