Bác Hồ từng nói: “Việc dân vận rất quan trọng. Dân vận kém thì việc gì cũng kém. Dân vận khéo thì việc gì cũng thành công”. Ghi nhớ lời của Người, CATPHCM luôn lấy công tác dân vận làm trọng tâm, phát huy được vai trò làm chủ của nhân dân trong phong trào bảo vệ ANTQ. Kỷ niệm ngày truyền thống dân vận, toàn thành phố có 79 gương được tuyên dương là cán bộ dân vận khéo thì có tới 21 gương là CBCS của lực lượng CATP. Mỗi người một công việc khác nhau nhưng các anh chị luôn phát huy được tinh thần “Vì dân phục vụ”.

Sự phát triển giao thông vận tải đường thủy ở TPHCM kéo theo số lượng phương tiện, bến bãi ngày càng nhiều dẫn đến tình hình trật tự an toàn giao thông (TTATGT) đường thủy diễn biến phức tạp. Trước tình hình đó, thiếu tá Đào Duy Thao, Phó đội trưởng Đội hướng dẫn thực hiện pháp luật, Đăng ký phương tiện, điều tra giải quyết TNGT đường thủy, Phòng cảnh sát giao thông đường thủy CATP đã tích cực nghiên cứu, cập nhật tình hình thực tế, tổng hợp kết quả thực hiện của các đơn vị cơ sở để tổng kết các kế hoạch, chuyên đề công tác. Từ đó, anh tham mưu đề xuất Ban chỉ huy (BCH) phòng đưa ra giải pháp thực hiện hiệu quả Luật giao thông đường thủy (GTĐT) và nghị quyết 32 của Chính phủ về một số giải pháp cấp bách nhằm kiềm chế TNGT và ùn tắc giao thông. Qua phân tích số liệu năm 2007, thành phố có 3.855 phương tiện thủy nội địa thì có tới 889 chiếc chưa đăng kiểm, đăng ký. Số này tập trung chủ yếu ở các quận, huyện vùng nông thôn, anh Thao đã mạnh dạn đề xuất BCH phòng có kế hoạch phối hợp với UBND, Ban ATGT các quận huyện và các ban, ngành liên quan đến từng địa phương vừa tổ chức tuyên truyền vận động nhân dân vừa thực hiện công tác đăng ký, đăng kiểm, cấp hồ sơ phương tiện tại chỗ cho chủ phương tiện. Thời gian qua, đơn vị đã tổ chức được 10 đợt tuyên truyền kết hợp đăng ký, đăng kiểm lưu động tại các địa phương như Q2, Q7, Q9, Bình Chánh, Nhà Bè, Cần Giờ, Hóc Môn với trên một ngàn lượt người tham gia và đăng ký, đăng kiểm cấp hồ sơ cho 454 phương tiện. Xác định công tác tuyên truyền là hết sức quan trọng trong việc đảm bảo người dân tuân thủ theo pháp luật, thiếu tá Thao tham mưu cho BCH phòng hướng dẫn, phối hợp với các đơn vị trực thuộc phòng tổ chức 20 hội nghị tuyên truyền luật GTĐT cho các đối tượng như: chủ doanh nghiệp vận tải, chủ bến bốc dỡ hàng hóa, bến đò ngang, thuyền viên, người điều khiển phương tiện, hộ dân cư ven sông...; tham mưu cho đơn vị phối hợp với Đài tiếng nói nhân dân TPHCM thực hiện chương trình tuyên truyền luật GTĐT nội địa trên sóng phát thanh, phối hợp với Đài Truyền hình TPHCM xây dựng phóng sự về ATGT đường thủy để phát hình tuyên truyền trên phương tiện thông tin đại chúng... Anh còn tham mưu cho Ban ATGT Thành phố xây dựng kế hoạch tổ chức hội thi “Tìm hiểu luật GTĐT nội địa” từ cấp cơ sở đến cấp thành phố. Cũng qua đề xuất của anh, CATP đã mua tặng các hộ dân cư ven sông vùng sâu vùng xa 197 phao cứu sinh, 272 áo phao... Những đề xuất, tham mưu của thiếu tá Đào Duy Thao đã góp phần ổn định tình hình TTATGT đường thủy. Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh CATP là nơi giải quyết hồ sơ xuất nhập cảnh, cấp hộ chiếu nên lượng người dân đến liên hệ công việc rất nhiều. Áp lực công việc lớn nhưng CBCS của phòng luôn làm tốt công việc của mình. Tiêu biểu là trung tá Trần Thị Thu Hà, cán bộ tiếp nhận hồ sơ người Việt Nam xin xuất cảnh. Giải quyết khối lượng công việc lớn mỗi ngày nhưng chị không bao giờ để sai sót trong công tác. Lãnh đạo, Phòng quản lý xuất nhập cảnh cho biết trung tá Hà luôn giải quyết hồ sơ nhanh gọn. Chính vì thế mà số lượng hồ sơ chị Hà tiếp nhận hàng ngày rất lớn, chị không để tồn đọng; không kịp làm trong giờ hành chính thì chị Hà làm thêm ngoài giờ. Trong công tác tiếp dân, chị Hà luôn thể hiện tác phong nhanh nhẹn, ngôn phong lịch sự nhẹ nhàng đúng mực. Nội dung phỏng vấn được chị thể hiện, ngắn dọn dễ hiểu, tạo sự thoải mái tin tưởng cho người dân khi đến liên hệ giải quyết các thủ tục hành chính. Những trường hợp không khai báo đúng nghề nghiệp và nơi công tác, chị Hà luôn động viên và tận tình giải thích để họ khai đúng, giúp việc thống kê báo cáo được chính xác. Những người đánh mất hộ chiếu cũ không khai báo vì sợ bị phạt hành chính, chị Hà cũng động viên để họ khai báo rõ ràng. Cách làm việc khoa học khiến hiệu quả làm việc của chị được nâng cao rõ rệt. Trong khi năng suất trung bình của đội là 130 hồ sơ xuất cảnh/ngày thì chị Hà giải quyết từ 150 - 160 hồ sơ/ngày. Trên đây chỉ là hai gương trong rất nhiều gương điển hình trong công tác dân vận của CATP. Với việc lấy công tác dân vận làm trọng, hiện tại và tương lai chắc chắn CATP sẽ có thêm nhiều gương điển hình về những người CBCS hết lòng với dân, được dân tin yêu.