Hoãn bay vì cơ trưởng mang… nhầm hộ chiếu

Chuyến bay bị trì hoãn 15 giờ ảnh hưởng tới 150 hành khách 

Việc chuyến bay bị trì hoãn 15 giờ đã ảnh hưởng tới 150 hành khách và nhiều người nói rằng sự việc gây ra rắc rối với hành trình của họ ở Mỹ, bao gồm cả việc mất chi phí thuê phòng trả trước và vận chuyển.

Để bù đắp thiệt hại cho hành khách, Hainan Airlines đã trả mỗi người 500 nhân dân tệ tiền bồi thường.

Mặc dù một nhân viên xác nhận việc trì hoãn chuyến bay là “lỗi của Hainan Airlines”, tuy nhiên lý do chính xác đã không được công bố chính thức. Một số hành khách cáo buộc nguyên nhân thực sự gây ra sự chậm trễ này là cơ trưởng đã mang nhầm hộ chiếu.

Trong một báo cáo hồi đầu năm nay, Hainan Airlines đã bị liệt vào danh sách một trong 10 hãng hàng không tồi tệ nhất thế giới liên quan đến việc trì hoãn chuyến bay, cùng với ba hãng hàng không khác của Trung Quốc.

Tuấn Anh (Theo Shanghaiist)