Ngày 15.10.2009, hệ thống bán lẻ Viettel đã chạm đến mốc 3 triệu máy điện thoại di động. Đây là một thành công đáng nói của Viettel khi chỉ mới tham gia vào lĩnh vực bán lẻ điện thoại di động từ tháng 5.2006, sau hơn rất nhiều so với các hệ thống khác.

Tính đến quý 3 năm 2009, theo đánh giá của các chuyên gia nghiên cứu thị trường, mảng bán lẻ điện thoại di động của Viettel đã chiếm đến gần 30% thị phần. Tăng trưởng trung bình hiện tại là 10%-15%/ tháng. Thành công của Hệ thống bán lẻ Viettel được khẳng định bằng con số 3 triệu khách hàng. Có thể nói, đây là một con số rất khả quan trong một thời gian ngắn tham gia vào thị trường bán lẻ. Cũng nhân sự kiện này, Viettel đã dành tặng 1 chiếc điện thoại smartphone Nokia N97 cho khách mua hàng thứ 3 triệu tại hệ thống bán lẻ điện thoại di động Viettel, cùng 30 chiếc điện thoại Samsung cho 15 khách hàng cận trên và 15 khách hàng cận dưới liền. Thông tin chi tiết được đăng tải trên website bán hàng trực tuyến www.vio.com.vn. Được biết, mới đây Viettel đã xây dựng tổng đài 5055 để hỗ trợ khách hàng được tốt nhất. Chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp vio tên tỉnh gửi 5055 bạn có thể biết ngay địa chỉ siêu thị Viettel gần nhất. THÔNG TIN DỊCH VỤ