Không tăng thị phần môi giới bằng mọi giá

Trong danh sách Top 10 công ty chứng khoán dẫn đầu về thị phần môi giới năm 2009 được Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM (HOSE) công bố mới đây, Công ty Chứng khoán Thăng Long (TSC) tiếp tục dẫn đầu cả về thị phần môi giới cổ phiếu và chứng chỉ quỹ, chiếm 9,13% tổng thị phần. Tiếp đó là Công ty Chứng khoán Sài Gòn (SSI) với thị phần 8,26%, Công ty Chứng khoán Sacombank (SBS) với thị phần 7,77%... Trong Top 10 này, thành viên mới tham gia thị trường là Công ty Chứng khoán FPT (FPTS) bất ngờ giành vị trí thứ 6 với thị phần môi giới 3,84%; kế đến là Công ty Chứng khoán KimEng (KEVS) chiếm 3,4% tổng thị phần... Tại sàn Hà Nội, theo công bố của Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội (HNX), TSC cũng giành vị trí quán quân với 10,7%; tiếp đó là SBS (4,328%), SSI (4,25%)… Trong khi nhiều công ty chứng khoán có thâm niên hoạt động như BVSC, Công ty Chứng khoán BIDV (BSC), Công ty cổ phần Chứng khoán Vietinbank (Vietinbanksc)… vắng bóng trong danh sách này, thì tên tuổi mới là FPTS tiếp tục “ngự” ở vị trí thứ tư đầy ấn tượng. Sự “lấn sân” thị phần môi giới của các công ty chứng khoán mới gia nhập thị trường như FPTS, KimEng hay SME với những vị trí cao cho thấy, các công ty chứng khoán cạnh tranh khá quyết liệt trong mảng hoạt động này. Điều này cũng dễ hiểu, bởi đây là hoạt động phổ biến nhất và mang lại giá trị lớn cho các công ty chứng khoán hiện nay. Tuy nhiên, các công ty chứng khoán đã bắt đầu chuyển hướng, ngày càng coi trọng chất lượng môi giới và các dịch vụ tư vấn gia tăng giá trị cho khách hàng. Ông Hoàng Xuân Quyến, Phó tổng giám đốc Công ty Chứng khoán Tân Việt (TVSI) cho biết, năm 2009, TVSI đã có bước bứt phá về số lượng khách hàng đầu tư (tăng gấp đôi số lượng nhà đầu tư so với năm 2008, đạt 23.000 tài khoản), phát triển mạng lưới giao dịch gồm 21 điểm trên toàn quốc, song TVSI xác định không chạy theo mục tiêu tăng trưởng thị phần môi giới bằng mọi giá, mà vẫn sẽ tập trung đầu tư vào công nghệ và nghiên cứu, đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng, cũng như cung cấp tốt hơn thông tin tư vấn đầu tư để gia tăng tiện ích và chất lượng tư vấn cho khách hàng. Hiện TVSI là một trong 25 công ty chứng khoán đã kết nối giao dịch trực tuyến với HNX. Năm 2009, Công ty Chứng khoán Doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) có bước đột phá khi lọt vào Top 20 công ty có thị phần môi giới trong số 100 công ty chứng khoán đang hoạt động (đứng thứ 18). Ông Phạm Minh Tuấn, Tổng giám đốc SME cho rằng, gia tăng thị phần môi giới là kết quả đáng mừng, song quan trọng hơn là chất lượng hoạt động của các tài khoản khá tốt với hơn 70% các tài khoản hoạt động, giá trị giao dịch bình quân đạt 2.500 - 3.000 tỷ đồng/tháng. Mặt khác, Công ty vẫn chú trọng đầu tư công nghệ, chuyển đổi thành công, từ việc giúp nhà đầu tư đặt lệnh đơn thuần sang quản lý tài khoản, tư vấn giao dịch cho nhà đầu tư. Cuối năm 2009, SME cũng đã kết nối giao dịch từ xa với HNX. Trong cuộc đua tăng trưởng thị phần môi giới, nhiều công ty chứng khoán sử dụng các cộng tác viên phát triển thị trường, nhằm nhanh chóng phát triển mạng lưới khách hàng trên cả nước. Phó tổng giám đốc một công ty chứng khoán tại Hà Nội từng phát triển mạnh cộng tác viên phát triển thị trường thừa nhận, đội ngũ này thực ra có tính chất như những nhân viên môi giới tự do, hầu hết là sinh viên mới ra trường, hoặc người chưa có kinh nghiệm tư vấn, môi giới, chỉ với một lượng kiến thức nhất định để tìm kiếm, lôi kéo khách hàng về công ty, phần việc còn lại vẫn do đội ngũ nhân viên môi giới (được xem là chính quy) tại các công ty chứng khoán xử lý tiếp. “Chính vì thế, việc nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên môi giới, gia tăng giá trị thông tin tư vấn, đầu tư cho công nghệ vẫn là hướng đi bền vững của các công ty chứng khoán”, vị phó tổng giám đốc trên nhận định.