Microsoft: Hầu hết dữ liệu Sidekick đã được khôi phục

Sự cố này đã gây cho người dùng nhiều lo lắng vì nhiều dữ liệu quan trọng được lưu trên máy đã bị xóa sạch chỉ qua một đêm. Các dữ liệu bị xóa gồm số liên lạc, hình ảnh và ghi chú lịch công tác được lưu trên máy và truy cập từ xa qua máy chủ của Microsoft. Roz Ho, đại diện của Microsft cho biết, hãng đã khôi phục được hầu hết dữ liệu của người dùng lưu trên Sidekick do bị ảnh hưởng của sự cố trong tuần trước. Microsoft dự kiến bắt đầu khôi phục dữ liệu cá nhân của người dùng trong trường hợp sớm nhất có thể. Hơn nữa, hãng cũng khẳng định rằng, chỉ có một phần nhỏ người dùng Sidekick bị mất dữ liệu do sự cố trên. Theo Microsoft, vấn đề trên xảy ra do lỗi máy chủ của Microsoft. Nhưng máy chủ này đã bị lỗi phần cơ sở dữ liệu trọng yếu và phần sao lưu dự phòng để hỗ trợ Sidekick truy cập dữ liệu từ xa. Hãng đã có những thay đổi để cải thiện độ ổn định và quá trình sao lưu dự phòng của dịch vụ Sidekick. Gã khổng lồ trong lĩnh vực phần mềm đang cố tạo lòng tin cho người dùng sử dụng dịch vụ lưu trữ từ xa để sao lưu dự phòng dữ liệu nhằm chuẩn bị thâm nhập trở lại thị trường smartphone. Hà Bùi - (Theo Reuters)