Ngày thứ 2 bán vé qua mạng: Hành khách đặt chỗ dễ dàng

(SGGP).- Ngày 16-11, Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn tiếp tục đưa 15.000 vé tàu hỏa đi các tỉnh từ ga Đồng Hới ra Hà Nội trong dịp cao điểm Tết Nguyên đán Nhâm Thìn 2012 (sau 20 tháng Chạp âm lịch) lên hệ thống website vetau.com.vn để hành khách đăng ký đặt chỗ.

Theo ghi nhận của PV Báo SGGP, so với ngày đầu triển khai bán vé qua mạng, trong ngày 16-11, hệ thống trang web không bị lỗi nên hành khách đăng nhập đặt chỗ dễ dàng. Cùng ngày, tại quầy bán vé của ga Sài Gòn, nhiều hành khách sau khi đăng ký đặt chỗ thành công vào ngày trước đó (15-11) đã đến ga thanh toán tiền và nhận vé.

Nhiều hành khách trực tiếp đến mua vé tàu tết tại ga (đi trước ngày 20 tháng Chạp âm lịch) phản ánh khó mua được vé tết do đã hết vé, thậm chí muốn có vé để đi phải mua vé ở tuyến có cự ly xa hơn.

Về sự cố website bán vé tàu bị nghẽn mạng sáng 15-11, ông Đinh Văn Sang, Phó Tổng giám đốc Công ty Vận tải hành khách Sài Gòn cho biết, do là ngày bán vé đầu tiên, lượng người truy cập vào website quá đông cùng lúc nên bị quá tải là khó tránh khỏi. Những ngày tới, lượng người truy cập vào website cùng lúc sẽ không nhiều nữa. Về cơ bản hệ thống máy chủ đã đáp ứng được.

Hiện nay, tình trạng vé chợ đen vẫn tiếp diễn dù vé chưa được bán tại ga. Công ty Vận tải hành khách Sài Gòn cho biết, để hạn chế tình trạng đầu cơ vé, công ty đã quy định mỗi tài khoản trên website khi đặt chỗ thành công phải thoát khỏi hệ thống, thanh toán tiền vé sau đó mới được đặt vé khác. Mỗi CMND chỉ tương ứng với một tài khoản trên website bán vé và chỉ được đặt tối đa 8 vé (cả lượt đi và về). Ngoài ra, ngành đường sắt lưu ý hành khách đã tạo tài khoản trên website vetau.com.vn nhưng bị quên mật khẩu thì phải nhập tên truy cập và địa chỉ email để hệ thống cung cấp lại mật khẩu mới, vì hệ thống không chấp nhận số CMND của hành khách này khi đăng ký một tài khoản khác.

Công ty Vận tải hành khách Sài Gòn cho biết, kế hoạch bán vé cho hành khách đi từ ga Huế trở vào bắt đầu từ ngày 22-11. Sau 10-12 mới bán vé tại các ga.

Q.HÙNG - Đ.LÝ

- Thông tin liên quan:

>> Ngày đầu tiên bán vé tàu tết qua mạng - Quá tải