Trước những thông tin về việc đơn vị doanh nghiệp công bố mập mờ trong quy trình sản xuất trà Ô long TEA + Plus, Luật sư Nguyễn Văn Tú, Đoàn luật sư tỉnh Bắc Giang cho biết: Đã đến lúc người tiêu dùng cần lên tiếng đề nghị các cơ quan chức năng vào cuộc để bảo vệ quyền lợi của mình...

NTD co quyen de nghi lam ro quy trinh san xuat tra O long TEA + Plus - Anh 1

Theo khẳng định của các nhà khoa học trong nghiên cứu sinh hóa phẩm thì trong trà không hề có chứa chất nào tên OTPP

Mập mờ nguồn gốc

Như tin đã đưa, trong sơ đồ “quy trình sản xuất trà Ô long dây chuyền chai PET” của Suntory Pepsico Việt Nam trình Sở Công thương TP HCM thể hiện rõ trà Ô long được sản xuất từ lá trà. Nhưng trong tờ khai nhập khẩu của công ty này lại là bột trà nhập khẩu từ Trung Quốc (?!).

Sơ đồ “quy trình sản xuất trà Ô long dây chuyền chai PET” mà Suntory Pepsico Việt Nam đăng ký với Sở Công Thương ghi rõ sản phẩm được sản xuất từ lá trà, thực hiện qua nhiều công đoạn chế biến như: “Trích lá trà”, “lọc thô”, “làm lạnh”, “ly tâm”, “lọc tinh” rồi mới đem “pha syrup”. Sau đó, qua một số công đoạn khác mới ra được trà Ô long.

Thế nhưng trong tờ khai nhập khẩu của Công Ty TNHH Nước Giải Khát Suntory Pepsico Việt Nam từ tháng 6 đến tháng 12/2015 thể hiện mặt hàng nhập khẩu là “Bột trà ô long-Instant Oolong tea powder SUN60 (Qui cách đóng gói: 20kgs/1 carton)”, nơi nhập khẩu là Việt Nam, nguồn gốc xuất xứ ghi “CN” (viết tắt China, tức Trung Quốc).

Phương thức vận chuyển loại bột trà này là đường biển. Đơn vị đối tác là Công ty SUNTORY BEVERAGE & FOOD ASIA PTE.LTD; Tên doanh nghiệp XNK là Công Ty TNHH Nước Giải Khát Suntory Pepsico Việt Nam.

Trước thông tin này, ngoài nghi vấn về chất lượng của sản phẩm, người tiêu dùng đặt ra nhiều dấu hỏi về cách thức mà Công Ty TNHH Nước Giải Khát Suntory Pepsico Việt Nam đối phó với các cơ quan chức năng. Nếu thông tin do Suntory PepsiCo Việt Nam khai báo với Sở Công thương TP HCM là đúng thì tại sao trong tờ khai nhập khẩu của công ty này thể hiện mặt hàng “bột trà ô long…”?. Nếu như Suntory PepsiCo Việt Nam sản xuất trà Ô long TEA + Plus từ bột trà nhập khẩu ở Trung Quốc nhưng lại khai báo với cơ quan chức năng rằng quy trình chế biến từ lá trà, phải chăng công ty này đang tìm cách lừa dối cơ quan chức năng?

Cơ quan chức năng cần vào cuộc quyết liệt

Về vấn đề này, phóng viên Báo Pháp luật Việt Nam đã có cuộc trao đổi với Luật sư Nguyễn Văn Tú, đoàn Luật sư tỉnh Bắc Giang, Giám đốc Công ty luật Fanci Hà Nội. Luật sư tú đưa ra quan điểm: "Trong vụ việc này Người tiêu dùng cần biết những quyền lợi của mình, chính những độc giả, những người dân hàng ngày tiêu thụ sản phẩm trên cần phải lên tiếng để bảo vệ quyền lợi của mình. Trước hết, NTD có thể đề nghị các cơ quan chức năng vào cuộc thanh kiểm tra để làm rõ nội dung nghi vấn trên".

Luật sư Tú cũng nhấn mạnh: Các cơ quan chức năng như Cục VSATTP, Hiệp hội bảo vệ NTD... cũng cần có những động thái tiếp nhận thông tin và có kế hoạch tích cực, quyết liệt trong việc kiểm tra, xác minh về sự việc báo chí phản ánh để qua đó đảm bảo đúng trách nhiệm bảo vệ quyền lợi cho NTD và thông tin rộng rãi đến người dân....

Liên quan đến vấn đề này, ông Phạm Nguyễn, Phó GĐ công ty truyền thông E.life cũng đưa ra quan điểm về mặt truyền thông: Sự việc "mập mờ trong quy trình sản xuất trà Ô long TEA + Plus" được báo chí thông tin phản ánh đã lâu nhưng vẫn chưa thấy Cty TNHH Nước Giải Khát Suntory Pepsico Việt Nam đưa ra những thông tin giải thích cũng như phản hồi đến độc giả cả nước, có thể nói đây là sự chậm chễ hoặc cũng có thể đơn vị này đã chọn cách truyền thông chưa phù hợp... Nhưng dù thế nào đi nữa thì cũng phải khẳng định đây là vụ việc nghiêm trọng, nó ảnh hưởng đến hàng triệu khách hàng mà các cơ quan chức năng cần phải vào cuộc quyết liệt để làm rõ trách nhiệm của nhà sản xuất đối với NTD.

NTD co quyen de nghi lam ro quy trinh san xuat tra O long TEA + Plus - Anh 2

Ông Nguyễn Thanh Phong

Trao đổi với phóng viên báo chí, ông Nguyễn Thanh Phong - Cục trưởng Cục ATTP - Bộ Y tế cho biết: Sau khi báo chí đăng tải nhiều vấn đề liên quan đến sản phẩm trà Ô Long TEA+ Plus, ngày 22/2/2016, Cục đã có buổi làm việc với công ty Suntory PepsiCo Việt Nam.

Một trong những nội dung mà Cục ATTP yêu cầu công ty này giải trình là sự có mặt của một hoạt chất tên là OTPP trong sản phẩm.

Trước yêu cầu của Cục ATTP, Suntory Pepsico Việt Nam đã có những giải trình bằng trực tiếp nhưng đại diện cục ATTP sau đó đã yêu cầu công ty này giải trình bằng văn bản.

Trước đó, như chí đã thông tin, hàng chục tấn nguyên liệu bột trà ô long - Instant Oolong tea powder SUN60 có xuất xứ từ Trung Quốc đã được công ty Công ty TNHH Nước Giải Khát Suntory Pepsico Việt Nam (trụ sở tại 88 đường Đồng Khởi, quận 1, TP HCM) nhập về Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2015 theo đường biển.

Số hàng này được Suntory Pepsico Việt Nam nhập về thể hiện qua các tờ khai hải quan số 100430442930 ngày 17/06; 100445722860 ngày 27/06; 100463617333, 100482214711, 100497512620 ngày 23/07; 100512391600 ngày 21/08; 100534205001 ngày 15/09; 100549604300, 100567690421 ngày 19/09; 100595195040, 100611634430 ngày 27/10; 100633540560 ngày 25/11.

Số tờ khai hải quan nêu trên thể hiện rõ, có ngày Suntory Pepsico Việt Nam đã nhập về đến 3 đợt hàng. Trọng lượng của các lô hàng được nhập về nêu trên lần lượt có cân nặng là: 1620; 3240; 3240; 3240; 3240; 1620; 2700; 1080; 1620; 4536; 2376; 2160kg. Tổng cộng, trong 6 tháng cuối năm 2015, Suntory Pepsico Việt Nam đã nhập từ Trung Quốc về Việt Nam 30.672kg bột trà ô long - Instant Oolong tea powder SUN60.

Tổng trị giá của tổng lô hàng trên là 1.272.365 USD. Địa điểm xếp hàng xuất phát là Hồng Kông (Trung Quốc). Điểm cập bến ở Việt Nam là cảng Cát Lái, TP HCM. Các địa điểm từng được Suntory Pepsico Việt Nam lưu kho hàng là cảng Sài Gòn khu vực I, Công ty Tân Cảng Sài Gòn.

Công ty Suntory Pepsico Việt Nam sử dụng thông tin “chất lượng Nhật Bản” với sản phẩm trà Ô long Tea plus. Trong khi nguồn bột trà ô long - Instant Oolong tea powder SUN60 được đơn vị này nhập về có xuất xứ từ Trung Quốc. Nhiều khách hàng đã nghĩ đây là hàng Nhật và tin dùng một thời gian dài. Không ít khách hàng lên tiếng yêu cầu Suntory Pepsico Việt Nam phải giải thích rõ về vụ việc. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, bạn đọc PLVN chưa nhận được bất kỳ một thông tin phản hồi nào từ phía đơn vị này.

Báo Pháp luật Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc này...

Chuyên mục Tiêu dùng & Dư luận của Báo Pháp luật Việt Nam tiếp nhận tất cả những phản ánh, khiếu nại, tố cáo của độc giả liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ bảo hành, chăm sóc khách hàng...

Mọi kiến nghị, phản ánh gọi vào số: 0986 321 888 hoặc gửi qua hòm thư: baodientuphapluat@gmail.com

Hồng Minh