Nước uống Sanna đang lưu hành trên thị trường thực chất chỉ là nước lọc đóng chai, nhưng Cty TNHH NN một thành viên yến sào Khánh Hòa (viết tắt là Cty yến sào Khánh Hòa) vẫn sử dụng hình ảnh, thương hiệu cũ để phát triển thị phần.

Trên www.yensaokhanhhoa.com.vn hiện vẫn quảng cáo Sanna là “nước khoáng thiên nhiên”, sản xuất tại Nhà máy nước khoáng thiên nhiên yến sào. Thật quá đáng khi một DN nhà nước liên tục được nhận những giải thưởng cao nhất và danh giá nhất về chất lượng sản phẩm như Cty yến sào Khánh Hòa cũng lợi dụng và lạm dụng lòng tin của khách hàng để gian lận thương mại.

Hình ảnh quảng cáo Sanna trên www.yensaokhanhhoa.com.vn (chụp lúc 14h30 ngày 9.11.2011). Ảnh: P.V.M.T

Dựa trên nền tảng thương hiệu “yến sào Khánh Hòa”, năm 2008 Cty yến sào Khánh Hòa đã hợp tác với Cty TNHH Hoàn Cầu (chủ sở hữu mỏ nước khoáng thiên nhiên tại xã Phước Đồng, TP.Nha Trang) triển khai kế hoạch xây dựng nhà máy sản xuất và đóng chai tại nguồn.

Ngay từ lúc mới chào hàng, sản phẩm nước khoáng thiên nhiên Sanna đã có “giấy thông hành” đặc biệt nhờ uy tín của yến sào Khánh Hòa và sự “bảo lãnh” của 1 trong 2 chủ đầu tư là nhà tổ chức cuộc thi Hoa hậu Hoàn vũ 2008. Kể từ đó, thương hiệu Sanna luôn gắn liền với slogan “Thương hiệu tài trợ nước uống chính thức cho cuộc thi Hoa hậu Hoàn vũ thế giới 2008”.

Theo thông tin chỉ dẫn in trên nhãn mác các loại chai nước sản xuất năm 2009-2010 (song ngữ Anh -Việt), “Sanna là nước khoáng thiên nhiên, khai thác ở độ sâu 150m, dẫn trực tiếp vào nhà máy, xử lý bằng hệ thống siêu lọc, tuyệt đối không sử dụng hóa chất, thanh trùng bằng tia cực tím, đóng chai trên dây chuyền thiết bị hiện đại của Châu Âu. Hàm lượng khoáng (mg/l) gồm: Sodium 65.00, Potassium 0.95, Calcium 4.00, Chloride 20.00, Fluoride 1.31, Nitrate <0.01, Bicarbonate 170.000, độ khoáng hóa 270.000, TDS 180.000, Fe++ <0.01, I- <0.03, pH 6.5-8.5...”.

Nước đóng chai Sanna hiện vẫn đang lưu hành trên thị trường các loại sản phẩm 330ml, 500ml, 1.500ml và bình 19 lít. Người tiêu dùng nếu không chú ý đọc kỹ nội dung in trên nhãn mác chai nước Sanna sản xuất năm 2011, rất khó nhận biết “vỏ cũ, ruột mới”. Trong thực tế, Cty TNHH Hoàn Cầu đã đòi lại nhà máy và mỏ nước khoáng tại xã Phước Đồng, TP.Nha Trang.

Cty yến sào Khánh Hòa lặng lẽ thay thế nguồn “nguyên liệu” bằng cách khoan giếng và lắp đặt thiết bị đóng chai tại Nhà máy thực phẩm cao cấp Sannest foods (Q.L1A, xã Suối Hiệp, huyện Diên Khánh). Nhưng Cty yến sào Khánh Hòa lại đang sử dụng kiểu dáng, nhãn mác, tên thương mại cũng như nội dung, hình ảnh quảng cáo cũ của nước khoáng thiên nhiên Sanna. Và, DN này vẫn âm thầm lạm dụng

slogan “Thương hiệu tài trợ nước uống chính thức cho cuộc thi Hoa hậu Hoàn vũ thế giới 2008” in song ngữ Anh-Việt trên nhãn mác sản phẩm nước đóng chai Sanna.

Xin nói thêm, chiều 9.11, PV Báo Lao Động đã kiểm tra lại thông tin trên website: www.yensaokhanhhoa.com.vn, vẫn nguyên vẹn những bài PR giới thiệu hình ảnh “Nước khoáng thiên nhiên Sanna – tinh hoa của cội nguồn xứ sở trầm hương yến sào”, gắn liền hình ảnh Hoa hậu Hoàn vũ Mexico 2008 và nhà máy nước khoáng thiên nhiên tại xã Phước Đồng. Ngoài ra, thương hiệu Sanna còn có thêm sản phẩm mới là Sanna nước hồng sâm đóng chai 350ml.

Lâu nay người tiêu dùng cả nước đều tin tưởng Cty yến sào Khánh Hòa, một DN nhà nước chuyên sản xuất những loại sản phẩm cao cấp có nguồn gốc thiên nhiên. Lẽ ra, khi thay đổi “lõi chất lượng” sản phẩm, Cty yến sào Khánh Hòa phải chủ động công khai thông tin, nhưng rất tiếc DN này đã ngang nhiên lợi dụng và lạm dụng lòng tin của khách hàng, nhằm đạt mục tiêu siêu lợi nhuận.

Thiết nghĩ, đã đến lúc các cơ quan quản lý nhà nước và tổ chức bảo vệ người tiêu dùng vào cuộc, cần xem xét lại “thành tích” chất lượng sản phẩm của Cty yến sào Khánh Hòa.

Nhóm PV