Phần mềm hộ chiếu nhầm mắt híp là mắt nhắm

Richard Lee, công dân New Zealand gốc Á, đang làm thủ tục đăng ký hộ chiếu trực tuyến thì bị hệ thống từ chối nhận ảnh. Nội dung dòng chữ hiển thị trên màn hình: “Bức hình bạn đăng tải không hợp lệ vì nhân vật trong ảnh không mở mắt”.

Anh Lee được một trận "cười té ghế" vì sự nhầm lẫn mắt híp là mắt nhắm của máy tính.

Theo CNN, trên thực tế, trong tấm ảnh đăng tải, Richard Lee vẫn đang mở mắt. “Tôi cười té ghế. Tôi biết mắt tôi rất nhỏ nhưng tôi không có vấn đề gì với chúng. Rõ ràng máy tính đã nhận ra điều đó và chuyện mới khôi hài làm sao”, Lee nói. Sau khi thử ba bức ảnh khác không thành công, anh gọi điện đến văn phòng làm hộ chiếu để yêu cầu giúp đỡ.

Phía văn phòng cho biết bóng tối ở mắt và ánh sáng không đều trên khuôn mặt là nguyên nhân khiến phần mềm không thể nhận diện chính xác. Kết quả là, Lee đến bưu điện địa phương để chụp một tấm hình khác. May mắn thay, bức hình lần này của anh được chấp nhận.

Đây không phải lần đầu tiên hệ thống tự động gặp trục trặc. Theo người phát ngôn của cơ quan nội vụ New Zealand, 20% ảnh đăng tải trực tuyến không được chấp nhận, đa số là do phần mềm nhầm người trong ảnh nhắm mắt.

Năm 2012, blogger người Mỹ gốc Đài Loan (Trung Quốc) Joz Wang rất ngạc nhiên khi phần mềm chụp ảnh liên tục hỏi cô có nháy mắt hay không. Trong khi đó, những người da đen thì phàn nàn ống kính máy ảnh còn không thể nhận diện gương mặt họ.

Phương Anh

Nguồn Tin Tức TTXVN: http://baotintuc.vn/the-gioi-do-day/phan-mem-ho-chieu-nham-mat-hip-la-mat-nham-20161208211857559.htm