Nhằm hỗ trợ người tiêu dùng, Báo Người Tiêu Dùng đăng tải những thắc mắc của người tiêu dùng liên quan đến việc mua sắm, sử dụng dịch vụ, hàng hóa cùng phần trả lời của cơ quan chức năng.

Phat tu 10-20 trieu dong hanh vi cung cap thong tin sai lech cho nguoi tieu dung - Anh 1

Hỏi: Tôi mua gạo tại một cửa hàng trong chợ. Khi mua, chủ cửa hàng giới thiệu đây là gạo của vụ mùa mới nhất. Nhưng sau khi đưa hàng về nhà, tôi phát hiện ra mặc dù túi gạo bên ngoài nhìn còn mới nhưng các hạt gạo bên trong bị mốc và ngã sang màu nâu nhạt. Tôi hỏi một số người trong lĩnh vực kinh doanh gạo và họ chắc chắn rằng đây là gạo cũ (cách đây hơn 1 năm). Trường hợp này có bị xử phạt theo quy định pháp luật BVQLNTD không?

Trả lời:

Căn cứ quy định tại khoản 1 Điều 4 Nghị định số 99/2011/NĐ-CP về trách nhiệm bảo đảm chất lượng, số lượng, công dụng, an toàn thực phẩm của hàng hóa, thì hành vi bán gạo bị mốc là vi phạm pháp luật và tại Điều 10 Luật BVQLNTD quy định cấm tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ lừa dối hoặc gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng thông qua hoạt động quảng cáo hoặc che giấu, cung cấp thông tin không đầy đủ, sai lệch, không chính xác về hàng hóa, dịch vụ mà mình cung cấp. Cụ thể, người bán hàng đã thực hiện hành vi gian lận hàng hóa khi giao hàng cho người tiêu dùng cũng như đã thực hiện hành vi cung cấp thông tin không đầy đủ, sai lệch, không chính xác cho người tiêu dùng.

Căn cứ theo khoản b Điều 80 của Nghị định số 185/2013/NĐ-CP, người bán hàng có thể bị phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng nếu hàng hóa có giá trị dưới 5.000.000 đồng và buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm. Ngoài ra, người bán có thể bị tước quyền sử dụng giấy phép kinh doanh, giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh, chứng chỉ hành nghề từ 1-3 tháng hoặc đình chỉ hoạt động có thời hạn từ 1-3 tháng trong trường hợp vi phạm nhiều lần hoặc tái phạm.

Tại điểm đ khoản 1 Điều 66 của Nghị định số 185/2013/NĐ-CP quy định phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với thương nhân thực hiện hành vi che giấu thông tin hoặc cung cấp thông tin không đầy đủ, sai lệch, không chính xác cho người tiêu dùng theo quy định.

Điểm đen thị trường

Tuần qua, Quản lý thị trường thành phố (QLTT TP.HCM) đã kiểm tra 623 vụ chuyên ngành và liên ngành, xử lý: 128 vụ, thu 1.960.695.000 đồng tiền phạt hành chính và tiền bán hàng tịch thu. Đã tiêu hủy hàng hóa trị giá 189.392.000 đồng.

Thuốc lá nhập lậu

QLTT đã phát hiện, kiểm tra 15 vụ vận chuyển, buôn bán thuốc lá nhập lậu trên các tuyến đường quốc lộ, tỉnh lộ thuộc địa bàn huyện Củ Chi, Hóc Môn, Bình Thạnh, Tân Bình, Tân Phú, Gò Vấp, Thủ Đức, 3B, 5B đã tạm giữ 4.168 bao thuốc lá điếu nhập lậu và 2 chiếc xe gắn máy hai bánh.

Hàng nhập lậu

Kiểm tra 44 cửa hàng, công ty, kho hàng, tạm giữ 2.361 kg đường cát, phụ kiện túi xách, phụ kiện giày dép, vít; 1.170 lít hóa chất công nghiệp; 165.000 m dây phản quang; 267.530 đơn vị sản phẩm mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, mắt kính, quần áo, giày dép, đồng hồ đeo tay, phụ tùng xe đạp, phụ tùng ô tô, thiết bị điện, đồ chơi trẻ em, thuốc kích dục, dụng cụ y tế.

Hàng giả

Kiểm tra 4 cửa hàng, tạm giữ 582 đôi giày dép hiệu Nike; 1.598 cái quần áo, mắt kính, phụ kiện giày dép hiệu Chanel, Hermes, LV, Adidas.

Thực phẩm

Kiểm tra 25 công ty, cửa hàng, hộ kinh doanh, có 18 vụ vi phạm, hành vi vi phạm: Hàng hóa không hóa đơn, chứng từ, không rõ nguồn gốc xuất xứ, tạm giữ 1.572 kg đường cát và 40 lít rượu trắng. Hàng hóa không có nhãn, hàng hóa có nhãn ghi không đủ nội dung bắt buộc, hàng hóa vi phạm 1.120 kg bánh tráng và 12.600 đơn vị xúc xích.

(Nguồn: QLTT - TP.HCM)

Xuân Trinh Nguồn: Cục QLCT

Phat tu 10-20 trieu dong hanh vi cung cap thong tin sai lech cho nguoi tieu dung - Anh 2