Gần đây, rất nhiều khách hàng đang sử dụng thẻ ATM đang băn khoăn xung quanh việc ngân hàng có thể thu phí đối với các giao dịch rút tiền nội mạng và nâng mức thu phí rút tiền ngoại mạng.

Phóng viên Báo TNVN đã tìm hiểu thực hư của thông tin này. Bạn Trần Hoài Nam, SV năm thứ 3 Học viện Kỹ thuật quân sự bức xúc: “Hằng tháng, gia đình gửi cho tôi 1.000.000 đồng qua thẻ ATM để chi phí học hành. Vì ở trọ rất phức tạp nên tôi chỉ rút tiền đóng học phí, chi tiêu hằng ngày thì tiêu đến đâu rút đến đó. Việc chi tiêu đối với sinh viên sống xa gia đình đã rất khó khăn, nay lại phải chịu thêm phí mỗi lần rút tiền thì thật khó cho chúng tôi”. Cùng tâm trạng, chị Thu, quê ở Thái Bình, đang làm công nhân tại Khu CN nhỏ và vừa Từ Liêm tâm sự, gia đình dưới quê rất nghèo, chị đi làm công nhân với mức lương hằng tháng 1.500.000 đồng. Hằng tháng, chị phải gửi về gia đình 700.000 đồng để cho các em ăn học, số tiền còn lại để nguyên trong thẻ ATM phục vụ cho chi tiêu hằng ngày. “Nếu ngân hàng thu phí mỗi lần rút tiền, có lẽ những người lao động như chúng tôi phải xin công ty cho lĩnh tiền mặt”, chị Thu thở dài. Phản ánh đến báo TNVN, đại diện nhiều cơ quan cho biết, việc chi trả thu nhập cho người lao động qua thẻ ATM là rất tiện lợi và hiện đại. Nhưng nay ngân hàng đòi thu phí cho mỗi lần giao dịch sẽ gây ra sự bức xúc trong nhiều cán bộ công nhân viên. “Chúng tôi sẽ phải tính lại phương thức chi trả cho người lao động phù hợp. Giá cả tăng cao, đồng tiền mất giá, người lao động quần quật mới có mức lương bèo bọt”, ông Vinh, Giám đốc Công ty Iptech bộc bạch. Để làm rõ thông tin có hay không việc Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam đề xuất thu phí giao dịch ATM, sáng ngày 14/4/2010, PV Báo TNVN đã làm việc với bà Nguyễn Thu Hà, Chủ tịch Hội. Tại buổi làm việc, bà Hà cho biết, việc thu phí rút tiền ATM nằm trong lộ trình hướng đến xây dựng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, tạo dựng văn minh thanh toán ở Việt Nam. Điều này có nghĩa là không phải thu ngay lập tức và Hội thẻ không đòi thu phí rút tiền ATM như một số phương tiện truyền thông đã đưa trong suốt thời gian qua. Theo bà Hà, sở dĩ sẽ có việc thu phí rút tiền ATM trong tương lai là nhằm thay đổi thói quen dùng tiền mặt của người dân vì: Mỗi máy ATM có giá khoảng 30.000USD, tiền thuê địa điểm dao động từ 500 - 700USD/tháng, tiền mua camera,… nhưng đến nay, giá trị sử dụng của thẻ ATM gần như chưa phát huy hết khi 90% giao dịch tại ATM là rút tiền mặt, thói quen của NTD không thay đổi mà chi phí của ngân hàng và Nhà nước trong việc in ấn tiền vẫn tăng lên. Theo bà Hà, để việc thanh toán qua thẻ ATM được tiện lợi thì cần phải có sự đồng bộ thông qua tăng cường đầu tư cơ sở hạ tầng vì đến nay cả nước có 22 triệu chủ thẻ ATM nhưng mới chỉ có 36.000 máy chấp nhận thanh toán thẻ (P.O.S). Để thẻ ATM phát huy được tác dụng, Hội thẻ cũng đề xuất phải có chính sách ư đãi cho các chủ máy P.O.S, cũng như đối với người sử dụng thẻ ATM so với người dùng tiền mặt, qua đó, NTD mới thấy rõ được lợi ích của việc dùng thẻ ATM để thanh toán. “Việc thu phí rút tiền mặt ATM sẽ triển khai khi hệ thống các ngân hàng đáp ứng được nhu cầu thanh toán qua thẻ. Đây chỉ là một đề xuất nhỏ nằm trong tổng thể chiến lược thanh toán qua thẻ nội địa để hướng đến mục tiêu xây dựng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, tạo dựng văn minh thanh toán tại Việt Nam”, bà Hà khẳng định./. Bùi Cư (Báo TNVN)