Vì quyền lợi của chính mình

Nhằm đảm bảo an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội, các nước trên thế giới đều quản lý chặt chẽ dịch vụ này. Ở nước ta, đến nay mới có quy định theo Nghị định 49/NĐ-CP bắt buộc chủ thuê bao phải chụp ảnh chân dung khi đăng ký thông tin thuê bao di động.

Quy định này đang khiến người sử dụng băn khoăn vì hình ảnh là quyền riêng tư, chỉ có nghĩa vụ cung cấp trong một số trường hợp. Dù “bối rối” hay “băn khoăn” thì xét đến lợi ích cả trước mắt lẫn lâu dài vẫn phải thực hiện theo luật định, không thể bàn lùi...

Hiện ở các nước phát triển như Mỹ, Đức, Nhật Bản, nhà chức trách đã thiết lập hệ thống cơ sở dữ liệu thông tin cá nhân điện tử nên khách hàng khi đăng ký thông tin thuê bao chỉ cần xuất trình giấy tờ tùy thân để nhà mạng đối chiếu, xác nhận.

Riêng với những quốc gia đang phát triển, nhằm ngăn chặn việc lợi dụng công nghệ thông tin - viễn thông vào hoạt động gian lận, lừa đảo, khủng bố, các nước này đã yêu cầu phải lấy dấu vân tay hoặc chụp ảnh khách hàng, một số nước yêu cầu cả hai.

Thực ra, ở Việt Nam ngay từ năm 2012, Bộ Thông tin - Truyền thông đã ban hành thông tư quy định về quản lý thuê bao di động trả trước, trong đó yêu cầu khách hàng phải đăng ký giấy tờ tùy thân. Tuy nhiên thực tế diễn ra rất đáng lo ngại. Hiện cả nước có 120 triệu thuê bao thì có tới 75% đăng ký thông tin không chính xác.

Rõ ràng đây là một “lỗ hổng” quá lớn tiềm ẩn nguy cơ đối với an ninh trật tự và an toàn của chính chủ thuê bao di động. Vì vậy, Nghị định 49 ra đời chính là nhằm mục đích bịt kín “lỗ hổng” nguy hiểm này. Quy định chi tiết hơn việc bảo đảm chính xác thông tin thuê bao, đặc biệt là có ảnh chụp lưu giữ ngày, giờ chụp là để chứng tỏ giao dịch có thật.

Quan điểm chung là phải làm, song việc chụp ảnh tưởng chừng đơn giản cũng đặt ra vấn đề bảo mật thông tin khách hàng. Do đó, dưới góc độ pháp luật, việc cho phép doanh nghiệp thu thập và quản lý thông tin, hình ảnh cá nhân của người sử dụng dịch vụ viễn thông rất cần có những biện pháp quản lý hữu hiệu để ngăn chặn việc rò rỉ, tiết lộ thông tin của khách hàng.

Để đưa một nghị định vào cuộc sống không hề đơn giản, dễ dàng, song đây là nghị định quan trọng liên quan tới an ninh quốc gia cũng như ảnh hưởng trực tiếp tới hàng triệu người. Trách nhiệm của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động là hiển nhiên, nhưng không thể thiếu trách nhiệm của chính người sử dụng, khó mấy cũng phải làm vì quyền lợi của chính mình.