Vì sao iPad vẫn sống dù lượng tiêu thụ giảm

Việc Apple làm mới iPad - phiên bản 9,7inch giá 329 USD với hiệu suất tương tự iPad Air 2 - không chỉ là minh chứng cho niềm tin của công ty vào “đứa con” của mình, mà còn thể hiện “Táo khuyết” đang cố gắng phá rào thị trường doanh nghiệp.

Xét cho cùng, lượng tiêu thụ iPad đã giảm trong những năm gần đây một cách khá rõ ràng. Apple bán được hơn 13,3 triệu iPad trong quý IV/2016, giảm 19% so với cùng kỳ năm trước đó). Bởi máy tính bảng đang nằm trong thế bị kẹp giữa hai gọng kìm. iPhone ngày càng “bự” và tinh vi hơn, làm giảm nhu cầu sử dụng màn hình lớn - nét hấp dẫn đáng kể nhất của máy tính bảng so với smartphone. Trong khi đó, khi có nhu cầu xử lý nội dung cao hơn, mọi người có thể sử dụng máy tính xách tay - với nhiều sản phẩm nhỏ gọn không kém gì một chiếc máy tính bảng.

Nhưng có một động lực tiêu dùng khác cứu nguy cho iPad. Nó có thể áp dụng cho không gian chật chội của doanh nghiệp. Nhiều ứng dụng doanh nghiệp, thường khó sử dụng, khó tập trung vào màn hình cố định nhưng lại khá phức tạp trên màn hình điện thoại, sẽ hoạt động tốt hơn trên màn hình lớn hơn 5,5inch. Chẳng hạn một nhân viên bán hàng không thể “ôm” theo laptop cả ngày bên người để check thông tin và làm dịch vụ cho khách, nhưng không thể chứa vừa trong không gian smartphone. Lúc ấy, họ cần một thiết bị như máy tính bảng.

Những năm gần đây, Apple đã đẩy mạnh hiện diện trong doanh nghiệp với hợp tác cùng IBM, SAP và Cisco, khi phát triển ứng dụng riêng cho doanh nghiệp. Chẳng hạn, Apple giúp IBM tạo ứng dụng Passenger+ cho nhân viên hàng không, giúp họ xử lý các nhu cầu của hành khách, đối phó với sự chậm trễ của chuyến bay và các vấn đề kết nối, cũng như các dịch vụ khác. Apple cũng từng giúp IBM tạo ứng dụng quản lý bệnh nhân cho các y tá, cung cấp cái nhìn đồ họa chi tiết về tất cả các bệnh nhân trong phòng bệnh ở mọi thời điểm, cung cấp thông báo, cảnh báo kịp thời khi bệnh nhân cần sự hỗ trợ. Tương tự như vậy với bác sĩ có nhu cầu quản lý danh sách bệnh nhân.

iPad cũng hoạt động tốt trong môi trường bán lẻ, đặc biệt khi việc bán hàng đỏi hỏi nhập dữ liệu, khai thác dữ liệu, thu thập chữ ký khách hàng hoặc xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng. Ngoài ra, có thể kể đến các lịnh vực nhà hàng, khách sạn, hay quản lý nhà Smart Home cũng như nhiều phân khúc riêng khác chưa được khám phá hết.

Rõ ràng, iPad vẫn được Apple quan tâm, làm mới hơn so với dòng Mac. Như vậy, có thể thấy Apple vẫn đặt niềm tin vào tương lai của thiết bị này, dù nó tồn tại trong không gian doanh nghiệp, một khoảng trống nằm giữa iPhone và Mac thuộc không gian tiêu dùng.

Xem thêm:

Tim Cook “bảo thủ” phủ bóng tương lai của Apple

Apple che giấu điều gì khi không công bố chi tiêu quảng cáo

Bút cảm ứng thông minh trực quan cho iPhone, iPad

Thu Thủy