Bác sĩ Trung tâm cấp cứu 115 nghỉ việc vì đâu?

Làm việc trên 15 năm, lương “tròm trèm” 7 triệu

Theo bác sĩ Nguyễn Thành, Giám đốc Trung tâm cấp cứu 115 Hà Nội, trong nhiều năm qua, hoạt động cấp cứu tại trung tâm cũng như các trạm vệ tinh tỷ lệ thất thu cao, từ 35-40%, có thời điểm là 50%. Nhiều trường hợp khi xe cấp cứu đến hiện trường thì bệnh nhân đã tự đi bệnh viện hoặc bệnh nhân cấp cứu không có người nhà, không có tiền thanh toán. Trong khi đó, bảo hiểm y tế chưa hỗ trợ thanh toán cho dịch vụ cấp cứu trước bệnh viện. Những điều này cũng gây không ít khó khăn cho trung tâm.

Bác sĩ Nguyễn Thành, Giám đốc Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội.

Chưa kể, những bác sĩ học hành cực khổ với thời gian dài gấp rưỡi các trường khác, kèm theo những kì thực tập dài trong bệnh viện, nhưng khi ra trường làm việc ở một nơi đầy khó khăn và nguy hiểm, mức lương họ nhận được rất khó có thể trang trải cuộc sống.

Bác sĩ Nguyễn Thành cho biết, từ đầu năm đến nay tiếp tục có một số nhân viên y tế, các bác sĩ xin nghỉ việc: “Trong thời gian này lại có thêm một lái xe nghỉ, hôm nay là một bác sĩ, còn một bác sĩ đang ngấp nghé xin chuyển, nhưng vì là viên chức nên mình không cho chuyển. Đang thiếu người như thế này mà chuyển thì lấy đâu ra người làm. Còn các cán bộ là lao động hợp đồng thì họ có thể đơn phương chấm dứt hợp đồng, Trung tâm cũng không có cách gì giữ chân họ được”.

Theo ghi nhận, hiện nay, thu nhập của bác sỹ mới được ký hợp đồng khoảng 3 triệu đồng/tháng, các bác sỹ thâm niên công tác trên 15 năm khoảng 7 triệu đồng, đối với y sỹ, điều dưỡng còn thấp hơn.

Đây là mức lương chung của toàn ngành, tuy nhiên, Trung tâm cấp cứu 115 lại có rất ít những khoản phúc lợi để hỗ trợ thêm về đời sống của nhân viên. Trung bình mỗi tháng mỗi cán bộ nhân viên có một khoản “thu nhập tăng thêm” là 200.000 đồng. Bác sĩ vào làm việc tại Trung tâm cấp cứu 115 rất khó cấp giấy chứng chỉ hành nghề để có thể làm phòng mạch ngoài giờ vì Trung tâm là cơ sở y tế không có giường bệnh nội trú. nên ngoài thu nhập cơ bản thì hầu như họ không còn nguồn kinh tế nào khác.

Áp lực quá lớn trong môi trường làm việc đầy rủi ro

Các nhân viên 115 luôn phải trong tư thế sẵn sàng, họ chỉ có vài phút để chuẩn bị và đi đến hiện trường, thường xuyên phải làm việc 24/24. Công việc cứu người của các y bác sĩ tại Trung tâm cấp cứu 115 vô cùng căng thẳng, áp lực, không phải ai cũng hiểu hết được.

Các nhân viên 115 luôn phải trong tư thế sẵn sàng đi đến hiện trường

Bác sĩ Nguyễn Thành chia sẻ: "Rất nhiều rào cản, chưa kể đối diện với rất nhiều thử thách, khó khăn. Nhất là khi hiểu biết của người dân về cấp cứu trước bệnh viện còn thấp. Ví dụ như bệnh nhân tai nạn giao thông, thì phải cấp cứu trước, nếu mình chỉ di chuyển bệnh nhân đến bệnh viện thì không cần lực lượng chức năng. Việc quan trọng là phải cấp cứu tại chỗ và cấp cứu trên đường vận chuyển thì mới có thể giữ được tính mạng bệnh nhân. Tuy nhiên trong một số trường hợp, do sốt ruột và thiếu hiểu biết người dân không cho cấp cứu tại hiện trường, họ bắt phải mang bệnh nhân lên xe đi ngay, mình chậm trễ thì người ta đánh, tấn công."

Bác sĩ Thành cũng cho biết thêm, khi Trung tâm nhận được cuộc gọi cấp cứu, nhân viên hoàn toàn không biết đầu dây bên kia là gì, chỉ biết là có bệnh nhân, chỉ có địa chỉ đến mà không biết bên kia là những gì đang chờ mình. Đã có trường hợp gặp phải đối tượng bị ngáo đá, say rượu, khi nhân viên y tế vừa xách túi thuốc xuống thì bị đối tượng cầm hung khí đuổi đánh, trong khi nhiều kíp trực toàn bác sĩ nữ.

Các y, bác sĩ vẫn miệt mài làm việc ngày đêm, thậm chí không có ngày nghỉ lễ, tết để cấp cứu cho người bệnh với những áp lực không nhỏ nhưng họ lại được “đền đáp” bằng những cú đấm, cái tát, sự bạo lực từ chính người nhà bệnh nhân ở ngay nơi mình làm việc.

“Những người nào vẫn đang làm việc và phục vụ tại Trung tâm cấp cứu 115 là những con người dũng cảm. Với tư cách cá nhân cũng như với tư cách lãnh đạo đơn vị tôi thực rất biết ơn những con người đó”, bác sĩ Nguyễn Thành nói.

Tương lai mờ mịt

Cấp cứu trước bệnh viện là một khâu quan trọng trong quá trình phục vụ người bệnh, nhưng hiện nay rất thiếu nhân lực. Rất ít lực lượng bác sĩ điều dưỡng muốn tham gia vào công việc này. Ngoài vất vả, phải đối diện với nhiều nguy hiểm, thu nhập thấp thì cơ hội thăng tiến về nghề nghiệp hạn chế là lý do nhiều người không thích làm cấp cứu trước bệnh viện.

Phân tích điều này, BS Thành cho biết, các bác sĩ ra trường đều muốn được làm ở bệnh viện, tiếp xúc với bệnh nhân để phát triển nghề nghiệp cũng như tiếp tục học tập nâng cao. Nhưng hiện nay, tại Trung tâm cấp cứu 115 Hà Nội không có giường bệnh nội trú. Theo quy định, phải thực hành ở các cơ sở có giường bệnh 18 tháng đối với bác sĩ thì mới được cấp chứng chỉ hành nghề. Việc lấy được chứng chỉ khi công tác ở Trung tâm cấp cứu gần như không thể.

Trong khi đó, nhiều y bác sĩ muốn đi học sau đại học, học Chuyên khoa I, chuyên khoa II cũng phải có chứng chỉ hành nghề đúng chuyên ngành thì mới đủ điều kiện thi đầu vào, như thế đương nhiên các bác sĩ 115 không thể đi học nâng cao trình độ được. Một số người đi học chứng chỉ chuyên ngành khác để về làm thêm nhưng học xong không có chứng chỉ hành nghề thì cũng không hành nghề được. Không có bằng cấp, chứng chỉ hành nghề, cơ hội thăng tiến và làm thêm để tăng thu nhập của các bác sỹ 115 rất hạn chế.

Với số lượng 20 xe cấp cứu, số lượng y, bác sĩ ngày càng giảm, Trung tâm cấp cứu phải gồng mình để phục vụ cho nhu cầu cấp cứu của toàn thành phố. Trong khi đó, hệ thống cơ sở vật chất, các phương tiện vẫn chưa được hoàn thiện nên không đáp ứng đủ nhu cầu cấp cứu của người dân. Bác sĩ Nguyễn Thành bày tỏ mong muốn trong tương lai, ngành y tế sẽ có phương án tháo gỡ cơ chế để cấp giấy chứng chỉ hành nghề cấp cứu trước bệnh viện cho các bác sĩ cấp cứu tại Trung tâm nhằm bảo đảm khung pháp lý để phục vụ nhân dân. Và trung tâm cấp cứu 115, cũng cần có một cơ chế đặc thù để có thể đẩy mạnh và phát triển hiệu quả hệ thống cấp cứu trước bệnh viện hết sức quan trọng này./.

Hải Yến/VOV.VN