Bài học để hoàn thiện bản thân, từ câu chuyện về người cắt cỏ
Chỉ khi không ngừng tham khảo ý kiến đánh giá của khách hàng, bạn mới có thể biết được ưu nhược điểm của mình.
Một chàng trai chuyên làm thuê cắt cỏ gọi điện cho bà chủ: "Bà có cần dọn dẹp cỏ trong vườn không ạ?"
Bà chủ trả lời: "Tôi đã thuê được người cắt cỏ rồi."
Chàng trai lại tiếp tục nói: "Tôi sẽ giúp bà cắt cỏ và nhổ vả những cây cỏ dại nữa."
Bà chủ trả lời: "Người làm vườn của tôi đã làm việc đó rồi."
Chàng trai vẫn cố gắng: "Tôi sẽ giúp bà dọn dẹp sạch sẽ cả những khu vực xung quanh."
Bà chủ đáp lại: "Người tôi thuê cũng làm việc đó rồi, cảm ơn anh, tôi không cần thuê người cắt cỏ nữa."
Kết thúc cuộc điện thoại. Bạn cùng phòng của chàng trai hỏi anh ta: "Không phải cậu đang làm việc ở chỗ bà đó sao? Vì sao vẫn còn gọi điện thoại hỏi như vậy?"
Chàng trai trả lời: "Mình chỉ muốn xem công việc mà mình làm thật sự đã tốt hay chưa!"
Lời bàn:
Chỉ khi không ngừng tham khảo ý kiến đánh giá của khách hàng, bạn mới có thể biết được ưu nhược điểm của mình. Đừng rập khuôn máy móc trong bất kì trường hợp nào cả, mọi sự việc đều cần suy nghĩ kĩ càng nguyên nhân của nó, tích cực đặt câu hỏi cho chính mình "Mình làm như vậy đã ổn chưa, cần phải thay đổi như thế nào để tốt hơn?"
