Bảo hiểm xã hội Việt Nam: Chuyển đổi số toàn diện, mang lại nhiều tiện ích

Sử dụng căn cước công dân gắn chíp để khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Hà Nội. Ảnh: BHXHVN

Phối hợp thực hiện liên thông nhiều dịch vụ công

Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam là đơn vị đầu tiên kết nối thành công với Cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về dân cư ngay khi được đưa vào vận hành chính thức. Theo báo cáo của BHXH Việt Nam, tính đến ngày 16/5, hệ thống của BHXH Việt Nam đã xác thực cho hơn 83,4 triệu thông tin nhân khẩu trong CSDL do BHXH Việt Nam quản lý với CSDL quốc gia về dân cư; chia sẻ, cung cấp hơn 107 triệu bản ghi thông tin về bảo hiểm y tế (BHYT) với CSDL quốc gia về dân cư. Đây tiền đề quan trọng để chuẩn hóa dữ liệu phục vụ cho việc quản lý, cải cách, liên thông các thủ tục hành chính (TTHC), cắt giảm giấy tờ công dân.

Cùng với đó, BHXH Việt Nam đã triển khai các giải pháp kỹ thuật đảm bảo từng bước sử dụng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip, ứng dụng định danh điện tử quốc gia (VNEID) thay thế thẻ BHYT giấy để khám bệnh, chữa bệnh (KCB) BHYT; chỉ đạo BHXH các tỉnh đẩy mạnh triển khai sử dụng CCCD gắn chip trong KCB BHYT. Hiện nay, toàn quốc đã có 12.427 cơ sở KCB triển khai KCB BHYT bằng CCCD gắn chip, đạt 96,99% tổng số cơ sở KCB BHYT trên toàn quốc.

Được sự phối hợp tích cực của Bộ Công an và Văn phòng Chính phủ, BHXH Việt Nam đã tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ, hoàn thành tích hợp dịch vụ gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình có giảm trừ mức đóng trên Cổng Dịch vụ công (DVC) quốc gia từ tháng 7/2022. Đến tháng 1/2023, đã triển khai tích hợp DVC "Đăng ký tham gia đóng BHXH tự nguyện" trên Cổng DVC BHXH Việt Nam và Cổng DVC quốc gia; tích hợp thành công dịch vụ ký số từ xa (ký số trên thiết bị di động), hướng tới đáp ứng yêu cầu triển khai DVC giải quyết hưởng BHXH một lần.

BHXH Việt Nam hiện đang tiếp tục phối hợp với Bộ Công an khai thác dữ liệu hộ gia đình từ CSDL quốc gia về dân cư, để triển khai DVC Đăng ký tham gia BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT. Đồng thời điều chỉnh, nâng cấp phần mềm, chia sẻ, kết nối với phần mềm DVC liên thông, đáp ứng yêu cầu cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi và giải quyết hưởng trợ cấp mai táng thuộc các nhóm DVC liên thông...

BHXH Việt Nam cũng phối hợp cùng Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, Văn phòng Chính phủ tích hợp thành công DVC “Giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp” trên Cổng DVC quốc gia. Tính đến ngày 16/5/2023, BHXH Việt Nam đã tiếp nhận từ Cổng DVC quốc gia để xác nhận và trả quá trình đóng bảo hiểm thất nghiệp cho 131.875 trường hợp, phục vụ giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp cho người lao động.

Đã số hóa tất cả kết quả giải quyết thủ tục hành chính

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, BHXH Việt Nam đã phối hợp với Bộ Công an triển khai ứng dụng công nghệ xác thực sinh trắc trên CCCD gắn chip và trên dữ liệu của CSDL Quốc gia về dân cư nhằm hạn chế, ngăn chặn trục lợi khi đóng, hưởng các chế độ BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp. Hiện nay, cơ quan BHXH cũng đang triển khai thí điểm tích hợp công nghệ xác thực sinh trắc trong KCB BHYT tại Hà Nội, Quảng Bình và trong tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC tại bộ phận một cửa của BHXH tỉnh Bình Dương, BHXH quận Đống Đa (Hà Nội). Đồng thời, phối hợp hoàn thiện và chia sẻ dữ liệu thông qua web (API) để chia sẻ dữ liệu KCB từ hệ thống của BHXH Việt Nam cho CSDL quốc gia về dân cư, qua đó tích hợp hiển thị trên ứng dụng VNEID; phối hợp triển khai Sổ sức khỏe điện tử cùng Bộ Y tế.

BHXH Việt Nam cũng đã hoàn thành việc nâng cấp phần mềm, bổ sung chức năng để hỗ trợ Bộ Y tế thực hiện liên thông dữ liệu khám sức khỏe lái xe, giấy chứng sinh, giấy báo tử điện tử qua hạ tầng của BHXH Việt Nam phục vụ triển khai DVC cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe trực tuyến và triển khai các DVC liên thông theo Đề án 06. Tính đến ngày 16/5, trên toàn quốc có 1.273 cơ sở KCB được phê duyệt gửi dữ liệu khám sức khỏe lái xe, trong đó có 972 cơ sở đã gửi dữ liệu; có 851 cơ sở KCB gửi dữ liệu giấy chứng sinh và 250 cơ sở KCB gửi dữ liệu giấy báo tử.

Cũng theo BHXH Việt Nam, cơ quan này đã hoàn thành số hóa tất cả kết quả giải quyết TTHC: BHXH Việt Nam đã điều chỉnh, nâng cấp hệ thống phần mềm triển khai cấp bản điện tử sổ BHXH, thẻ BHYT; quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT. Trong quá trình triển khai 2 nhóm DVC liên thông (đăng ký khai sinh - đăng ký thường trú - cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử - xóa đăng ký thường trú - trợ cấp mai táng phí), BHXH Việt Nam đã thực hiện - cấp bản điện tử đối với các kết quả giải quyết TTHC (thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi và bản điện tử quyết định hưởng trợ cấp mai táng).

Theo đánh giá của BHXH Việt Nam, việc triển khai số hóa tất cả kết quả giải quyết TTHC và việc kết nối, liên thông, chia sẻ dữ liệu, cung cấp DVC trực tuyến của ngành là tiền đề quan trọng để cải cách TTHC, thực hiện chuyển đổi số, nâng cao năng lực, hiệu quả quản lý, chất lượng phục vụ của ngành BHXH Việt Nam trong việc giúp giảm thời gian, chi phí cho tổ chức, cá nhân khi giao dịch với cơ quan BHXH, góp phần xây dựng thành công chính phủ số.

Cập nhật dữ liệu để xây dựng chiến lược phát triển phù hợp

Theo các chuyên gia, để mở rộng độ bao phủ, tiến tới Bảo hiểm Xã hội (BHXH) toàn dân ở Việt Nam, cần cập nhật nguồn dữ liệu về hiện trạng tham gia BHXH trên phạm vi toàn quốc. Khai thác nguồn dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, theo Đề án 06 có thể so sánh, phân tích số người chưa tham gia BHXH theo tuổi, giới tính, ngành nghề, địa phương… sẽ giúp xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển người tham gia BHXH một cách hợp lý và thiết thực.

Mai Lâm