Ca sĩ Tuấn Hưng trách nhẹ, PVI Duyên Hải lãnh đủ 'gạch đá'

Dòng chia sẻ của ca sĩ Tuấn Hưng trên facebook của mình:

Xin chào và hẹn không bao giờ gặp lại PVI Duyên Hải nhé.

Giữa nhân viên và các bộ phận liên quan rời rạc và chỉ lo "đòi tiền" đóng bảo hiểm. Còn khi giao kèo bằng miệng (do khách hàng chưa kịp nộp tiền) mà khách hàng dính chưởng thì...kệ mày à.

Lúc năm nỉ mua bảo hiểm sao mà ngọt thế."

Vài dòng thế thôi. "Đầu cua tai nheo" chưa rõ, thế mà PVI Duyên Hải đã gánh không biết bao nhiêu "gạch đá" từ những fan của ca sĩ.

Trên mạng xã hội, cuộc khẩu chiến nảy lửa của một bên "sai rồi còn la làng" gì nữa, một bên cứ nhằm PVI Duyên Hải mà "nã đạn" với đủ lời lẽ, trạng thái... một cách không thương tiếc.

Tuy nhiên cũng không ít lời chia sẻ, thông cảm với ca sĩ Tuấn Hưng " Mua được con trâu, nhưng không sắm nổi sợi dây".

Tuấn Hưng cũng thừa nhận là do chưa kịp nộp tiền phí bảo hiểm. Giao dịch của Tuấn Hưng mới chỉ dừng ở "giao dịch miệng" với nhân viên bán bảo hiểm. " Hợp đồng bằng miệng, đóng dấu bằng mồm", chứ không phải đã "dấu đỏ, chữ ký tươi" giữa khách hàng và công ty bảo hiểm.

Với những người am hiểu bảo hiểm thì chuyện chẳng có gì là ầm ĩ, chỉ thấy Tuấn Hưng vẫn chưa "hết đen" mà thôi.

Nick Do Anh Tu, fan hâm mộ của ca sĩ Tuấn Hưng, có lẽ là một trong những người tỉnh táo nhất, đã viết:"...Họ lại nhầm hết, (những ý kiến "chửi" công ty bảo hiểm, những người không cùng quan điểm- PV) chả đúng với ý thực sự của Tuấn Hưng tẹo nào.

Ảnh chụp màn hình Facebook.

Một người sẵn lòng hòa giải pháp lý với bên sân Quần Ngựa, sẵn lòng diễn một dêm cảm ơn, gần như hoàn toàn miễn phí, sau bao cú đen đủi tiền bạc ra đi trước đó, thì không thể nào thiếu hiểu biết về pháp luật hay quy tắc kinh doanh, để mà thắng thua với công ty bảo hiểm, trong khi chính mình sai vì chưa nộp phí đúng hạn.

Tuấn Hưng chỉ trách người bán bảo hiểm về cái tình. Không nhận là mình đúng và cũng chẳng buồn giấu việc mình "bận" chưa nộp phí và tin lời hứa cho chậm nộp, bằng lời của người bán bảo hiểm về việc chậm nộp.

Hiển nhiên dù Tuấn Hưng hay là ông "Trời" đi nữa, khi mua bảo hiểm mà không đóng phí hoặc vi phạm nghĩ vụ cam kết đóng phí, thì có đến tòa cũng không dám phán quyết, nghiêng về Tuấn Hưng, trừ khi có những trường hợp "đặc biệt" khác.

Nếu có trường hợp "đặc biệt" xảy ra đi nữa, thì mức độ tổn thất với khối tài sản lớn như vậy, hẳn cũng không ai dám vi phạm những quy định chi phối bởi luật/quy tắc.

Khốn nỗi, dù Tuấn Hưng sai, hay PVI hiển nhiên đúng, thì một câu "thở" trên facebook của người nổi tiếng nói không tốt về bảo hiểm, cũng đủ làm cho uy tín, thương hiệu chung PVI bị ảnh hưởng.

Cộng đồng mạng không đọc kỹ câu chuyện của Tuấn Hưng đưa ra, mặc dù không hề có ý nói là PVI sai ( chỉ nói chưa rõ ràng chuyện Tuấn Hưng nhận mình sai thôi).

...Dù là nghệ sĩ nổi tiếng thì anh cũng bình đẳng như một khách hàng khác mà thôi.

Và với một thương hiệu lớn trong ngành bảo hiểm như PVI, chuyện một ca xử lý linh động cho một người nổi tiếng sẽ còn gây ra ảnh hưởng cho thương hiệu hơn cả chuyện từ chối bảo hiểm cho người ca sĩ.

PVI "đủ lớn" và đủ uy tín trước những mũi dùi chỉ trích từ fan hâm mộ của ca sĩ Tuấn Hưng, vì PVI làm đúng pháp luật..."

Kết thúc dòng chia sẻ, nick Do Anh Tu đã khéo "vẽ" con đường giải quyết khủng hoảng cho cả ca sĩ Tuấn Hưng và Công ty bảo hiểm PVI: "Quả đen" cho cả Tuấn Hưng lẫn công ty bảo hiểm. Nếu hai bên khéo léo tìm cách xử lý về tình, êm ái để tuần tự "đi qua" các quy trình xét duyệt, xin xỏ. Có lẽ, chiếc ce sẽ được bồi thường bằng một cách hợp lý, khi nó là chi phí MKT để quảng bá cho PVI trong chuyện đền bù thiệt hại cho chiếc xe của người nổi tiếng".

Đó là góc nhìn của một doanh nhân kinh doanh "nhỏ lẻ".

Quả là một lời khuyên chí lý cho "vẹn" cả đôi bên.

Nửa tháng trước, ca sĩ Mỹ Linh cũng vướng vào chuyện chia sẻ trên facebook, bày tỏ ủng hộ TPHCM xây nhà hát giao hưởng. Tiếc là, trong lúc "trào dâng" cảm xúc, đôi dòng thể hiện miệt thị, xúc phạm người phản đối... thế là Mỹ Linh lãnh đủ.

Hậu quả, Công ty Gốm sứ Minh Long cũng đã lặng lẽ, gỡ ngay hình ảnh đại diện thương hiệu bộ nồi gốm dưỡng sinh của ca sĩ Mỹ Linh.

Người nổi tiếng, lời ăn, tiếng nói cũng đều có thể gây bão...dù chỉ là chia sẻ trên trang facebook của chính mình. Nên nhớ, các bạn là người nổi tiếng, là người của công chúng nên phải giữ gìn hình ảnh của chính mình, chứ không phải là dư luận.

Huyền Lê