Cải cách thủ tục biên phòng, phục vụ tốt hoạt động xuất, nhập cảnh

Đơn giản hóa các thủ tục biên phòng

Thực hiện chủ trương cải cách thủ tục biên phòng tại các cửa khẩu của Chính phủ do Bộ Quốc phòng quản lý, CKQT Mộc Bài là một trong 5 CKQT của cả nước được lựa chọn thí điểm trong giai đoạn 1. Quyết định này tạo cơ sở pháp lý để triển khai thủ tục biên phòng điện tử tại các cửa khẩu biên giới trên đất liền, cảng biển và kết nối Cổng thông tin một cửa quốc gia, đáp ứng yêu cầu CCTTHC, cũng như ứng dụng CNTT trong lĩnh vực kiểm soát XNC của BĐBP. Áp dụng cải cách thủ tục biên phòng điện tử, trong năm 2018, Trạm Kiểm soát Biên phòng CKQT Mộc Bài đã làm thủ tục XNC cho hơn 2.298.200 lượt người, bảo đảm nhanh chóng, chu đáo và an toàn.

Đến thăm CKQT Mộc Bài vào giữa tháng 3, khi lượng khách du lịch XNC qua cửa khẩu vẫn rất đông, chúng tôi thấy tác phong làm việc của cán bộ, chiến sĩ biên phòng rất chuyên nghiệp và lịch sự. Chưa đầy 30 giây, thủ tục XNC của một hành khách qua cửa khẩu đã được các chiến sĩ biên phòng thực hiện xong. Điều này cho thấy, việc CCTTHC trong lĩnh vực quản lý biên giới quốc gia đã rất thông thoáng, nhanh gọn, công khai, minh bạch, đơn giản, loại bỏ được những thủ tục rườm rà, chồng chéo và giảm các loại giấy tờ không cần thiết, rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục biên phòng cho mọi người, phương tiện XNC qua cửa khẩu. Qua đó, tiết kiệm thời gian đi lại, chi phí cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp.

Phấn khởi khi vừa hoàn thành thủ tục cho gần 50 khách du lịch từ Việt Nam đi Campuchia, anh Chu Công, trưởng đoàn dẫn khách của Công ty Du lịch Đất Việt Tour cho biết: “Mỗi tuần, chúng tôi đều có những chuyến đưa khách du lịch qua CKQT Mộc Bài để đi các nơi, như: Siem Reap, Phnom Penh... Tuy lượng khách khá đông nhưng khâu làm thủ tục XNC khá nhanh gọn, tiết kiệm được thời gian cho chúng tôi, không để khách phải chờ đợi lâu, lộ trình du lịch nhanh và dễ chịu hơn rất nhiều”.

Cùng với việc tăng cường các biện pháp nghiệp vụ, từ tháng 5-2015, BĐBP tỉnh Tây Ninh lắp đặt hàng loạt camera ở khu vực CKQT Mộc Bài để phòng, chống các loại tội phạm và ngăn chặn vượt biên trái phép. Các camera này có kết nối với máy chủ, trực 24/24 giờ; ứng dụng công nghệ scan đối chiếu, có đầu đọc hộ chiếu, có thể nhận dạng khuôn mặt, biển số xe để phát hiện các đối tượng bị truy nã, cấm xuất cảnh hoặc biển số xe gian, xe trộm cắp trong danh sách đen. Một số camera đặc biệt ghi hình ban đêm cũng được lắp đặt ở các điểm “nóng” gần biên giới, nhằm phát hiện các đối tượng buôn lậu hàng quốc cấm và vượt biên trái phép. Đặc biệt, nếu hành lý của khách bỏ quên trong khu vực cửa khẩu, chỉ trong 5 phút, camera sẽ báo ngay về máy chủ. Nhờ áp dụng CNTT, khoa học-kỹ thuật nên nhiều vụ mua bán, vận chuyển ma túy, tiền vàng, nhiều vụ vượt biên trái phép bị phát hiện, ngăn chặn kịp thời.

Giữ gìn hình ảnh Bộ đội Cụ Hồ

Để thực hiện tốt CCTTHC, Đồn Biên phòng CKQT Mộc Bài cũng như Đồn Biên phòng CKQT Xa Mát thường xuyên giáo dục nâng cao phẩm chất chính trị, đạo đức lối sống, tư duy về CCTTHC. Ngoài việc có tinh thần trách nhiệm cao, cán bộ làm công tác thủ tục tại cửa khẩu phải nắm rõ và thực hiện tốt các nội quy, quy định của pháp luật và các văn bản hướng dẫn nghiệp vụ về cửa khẩu, tránh tình trạng thực hiện nhiệm vụ sai quy trình, sai nguyên tắc, làm ảnh hưởng đến người dân, doanh nghiệp. Bên cạnh đó, các đơn vị cửa khẩu của BĐBP tỉnh Tây Ninh luôn chú trọng việc kiện toàn, sắp xếp đội ngũ cán bộ, chiến sĩ, bảo đảm số lượng và ngày càng nâng cao chất lượng, đáp ứng tốt yêu cầu nhiệm vụ kiểm soát XNC tại cửa khẩu trong tình hình mới.

Theo Thiếu tá Nguyễn Minh Tuấn, Trạm trưởng Trạm Kiểm soát Biên phòng CKQT Mộc Bài: Những năm qua, lưu lượng khách du lịch quốc tế qua cửa khẩu ngày càng tăng. Để tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách, giảm thời gian chờ đợi làm thủ tục, đơn vị đã quán triệt, động viên cán bộ, chiến sĩ nêu cao tinh thần trách nhiệm, ý thức tự học, tự rèn, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, công nghệ thông tin để làm chủ trang thiết bị kỹ thuật. Bên cạnh đó, anh em luôn thực hiện tốt các bước thủ tục XNC, đăng ký, kiểm soát, kiểm chứng, giúp phương tiện, hàng hóa lưu thông qua cửa khẩu nhanh chóng và thuận tiện.

Là nơi tiếp xúc với nhiều người nước ngoài, nên Trạm Kiểm soát Biên phòng CKQT Mộc Bài rất chú trọng công tác đối ngoại, nâng cao văn hóa ứng xử trong giao tiếp và làm việc với doanh nghiệp, người nước ngoài và nhân dân trong quá trình thực hiện nhiệm vụ. Cán bộ, chiến sĩ, công nhân viên của trạm luôn lịch sự, ân cần, công khai minh bạch, hạn chế tối đa việc người dân, du khách phải đi lại nhiều lần, từ đó tạo niềm tin cho các cá nhân, tổ chức thực hiện có hiệu quả thủ tục biên phòng tại cửa khẩu, gìn giữ hình ảnh đẹp của Bộ đội Cụ Hồ nơi biên giới.

Sự nhanh gọn, chính xác của thủ tục biên phòng điện tử đã tạo nên thương hiệu cho BĐBP nói chung và Trạm Kiểm soát Biên phòng CKQT Mộc Bài nói riêng. Đúng như trao đổi của Đại tá Lê Hồng Vương, Chỉ huy trưởng BĐBP tỉnh Tây Ninh với chúng tôi: “CCTTHC, ứng dụng tốt CNTT trong kiểm tra, kiểm soát người, phương tiện qua cửa khẩu, giúp cho nhiệm vụ quản lý biên giới chặt chẽ, nhanh chóng và chính xác hơn. Nó cũng giúp cho công tác đối ngoại biên phòng đạt hiệu quả cao, góp phần xây dựng biên giới hòa bình, hữu nghị và phát triển”.

LÊ CÚC