Cần đánh giá sự hài lòng của người dân một cách thực chất

Sáng 5/11, Phó Bí thư Thành ủy Hà Nội Đào Đức Toàn - Trưởng đoàn công tác số 3 của Thành ủy đã làm việc với Quận ủy Hà Đông về công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện 3 Nghị quyết quan trọng.

Quang cảnh buổi làm việc

Quang cảnh buổi làm việc

Đó là Nghị quyết 18-NQ/TW “Một số vấn đề về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả”; Nghị quyết 19-NQ/TW về “Tiếp tục đổi mới hệ thống tổ chức và quản lý, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của các đơn vị sự nghiệp công lập (ĐVSNCL)”. Đồng thời, kiểm tra việc thực hiện Nghị quyết 15-NQ/TU của Ban Thường vụ Thành ủy về “Xây dựng tổ chức cơ sở đảng trong sạch, vững mạnh; củng cố cơ sở Đảng yếu kém; giải quyết các vấn đề phức tạp về an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn xã, phường, thị trấn thuộc TP Hà Nội”.

Theo Phó Bí thư Thường trực Quận ủy Hà Đông Nguyễn Văn Trường, công tác tuyên truyền, triển khai thực hiện các nghị quyết được đồng bộ từ quận tới cơ sở; quan tâm kiểm tra, giám sát trong những lĩnh vực nhạy cảm như quản lý đất đai, trật tự đô thị…, góp phần ổn định tình hình chính trị cơ sở.

Năm 2014, Đảng bộ Khối DN quận Hà Đông được thành lập trên cơ sở chuyển 15 chi bộ trong DN ngoài KVNN thuộc Quận ủy với 184 đảng viên thì nay có 60 chi bộ trực thuộc, 462 đảng viên. Hiện quận có 250 tổ dân phố, mỗi tổ có 1 chi bộ, 1 ban công tác mặt trận, các chi hội đoàn thể hoạt động hiệu quả.

Trong khối chính quyền, tổ công tác quận từ đầu năm 2018 đến nay tiến hành 44 buổi kiểm tra công vụ tại 12 phòng, 17 phường; trên 90% TTHC cấp quận, 88% TTHC cấp phường được rút ngắn thời gian giải quyết… Qua rà soát, quận đề xuất 13/17 phường ghép, sáp nhập, thành lập tổ dân phố, như vậy sau sắp xếp giảm 52 tổ, giảm 548 cán bộ không chuyên trách tại các tổ. Sau kiện toàn tổ chức bộ máy, quận đã giảm 6 ĐVSN, 4 cấp trưởng, 11 cấp phó.

Thực hiện Nghị quyết 15-NQ/TU, nhờ tăng đối thoại, tiếp dân, đến nay quận đã giải quyết xong 5/6 vụ việc theo báo cáo của Ban Tổ chức Thành ủy, chỉ còn vụ bà Nguyễn Thị Trường (phường Quang Trung) đang chờ chỉ đạo của TP; giải quyết xong 4/5 vụ theo thống kê của Ban Nội chính Thành ủy, 5/7 vụ do Thường trực Quận ủy xác định, còn lại đang giải quyết.

Từ thực tế địa phương, lãnh đạo quận đề nghị TP sớm cho ý kiến chỉ đạo 2 vụ việc thuộc thẩm quyền TP còn tồn đọng để Quận ủy có hướng giải quyết dứt điểm (vụ bà Nguyễn Thị Trường - phường Quang Trung, dự án đường Ngô Quyền - phường Vạn Phúc). TP cũng cần kiến nghị Bộ Xây dựng điều chỉnh Thông tư 02 về quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư.

Tại hội nghị, Phó Bí thư Thành ủy Đào Đức Toàn ghi nhận kết quả khả quan của quận Hà Đông trong thực hiện các nghị quyết, nhất là chú trọng đối thoại với người dân để giải quyết vụ việc ngay từ cơ sở. Song, từ năm 2017 đến nay TP kiểm tra việc quản lý trật tự đô thị, đất đai tại quận cho thấy còn một số hạn chế, mà nguyên nhân quan trọng do tư cách phẩm chất, trách nhiệm nêu gương của một bộ phận đảng viên.

Vì vậy, đồng chí đề nghị Quận ủy xây dựng kế hoạch phân công theo các Nghị quyết rõ người, rõ việc và quan trọng là kết quả phải kiểm đếm được, gắn với trách nhiệm người đứng đầu; kiên quyết xử lý những người 2-3 tháng không có chuyển biến trong thực thi nhiệm vụ và cán bộ tại những phường có nhiều vi phạm trật tự xây dựng. Trong quá trình thực hiện, quận cần phát huy thế mạnh về chất lượng đội ngũ, cơ sở vật chất, về thực hiện DVC trực tuyến...

Đặc biệt, “đánh giá sự hài lòng của người dân cần thực chất; đừng lấy tỷ lệ hài lòng khi thực hiện TTHC tại bộ phận một cửa làm thước đo chính, mà phải căn cứ chủ yếu vào chất lượng giải quyết của chính quyền trong các vấn đề xã hội, đã tiếp thu ý kiến để người dân được tham gia vào các việc chung hay chưa?”, đồng chí nhấn mạnh và lưu ý: Năm 2019 chuẩn bị đại hội đảng các cấp, Hà Đông cần quan tâm rà soát sắp xếp bộ máy, chuẩn bị nhân sự, gắn với chuẩn hóa cán bộ theo hướng rất tinh gọn, nâng chất lượng từ cơ sở. Đồng thời, cần thực hiện chủ trương mới trong triển khai thí điểm một số mô hình tổ chức, chặt chẽ trong thực hiện Đề án 06 về kiện toàn tổ dân phố. Trong thực hiện Nghị quyết 15-NQ/TU, cần chủ động phối hợp với các cơ quan TP trong triển khai các dự án, quản lý chung cư…, không thể dễ dãi để phát sinh hậu quả.

Linh Nguyễn

Nguồn KTĐT: http://kinhtedothi.vn/can-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-mot-cach-thuc-chat-329103.html