Cảnh sát phòng cháy chữa cháy tương tác trực tuyến với người dân

Triển khai Chương trình số 13 về phát triển, nâng cao chất lượng các kênh tương tác với người dân của Công an thành phố Hà Nội năm 2019; Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ (PCCC&CNCH) đã chính thức triển khai, vận hành kênh tương tác trực tuyến tiếp nhận, giải đáp thủ tục hành chính trên lĩnh vực PCCC và CNCH cho người dân.

Cảnh sát phòng cháy chữa cháy sẽ tương tác trực tuyến với người dân

Cảnh sát phòng cháy chữa cháy sẽ tương tác trực tuyến với người dân

Theo đó, người dân và doanh nghiệp có thể được trực tiếp liên hệ với cán bộ Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH thông qua sử dụng tính năng Hỏi đáp trực tuyến trên Cổng Thông tin điện tử của Công an Thành phố (https://congan.hanoi.gov.vn/hoi-dap-phap-luat#) để được hỗ trợ hướng dẫn, giải đáp thủ tục hành chính trên lĩnh vực PCCC&CNCH cũng như các thông tin liên quan khác (trong trường hợp cần thiết có thể trực tiếp liên hệ số điện thoại 069.2191472- 069.2191473).

Đồng thời, Phòng Cảnh sát PCCC&CNCH cũng sẽ tham gia xử lý nhanh chóng các thông tin thuộc chức năng, nhiệm vụ mà trang facebook Công an Thành phố tiếp nhận, chuyển đến.

Việc vận hành kênh tương tác trực tuyến về công tác phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ sẽ phục vụ đắc lực những nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của người dân khi thực hiện thủ tục hành chính trên lĩnh PCCC, giảm thiểu thời gian, công sức đi lại của nhân dân; tiến tới triển khai các dịch vụ công trực tuyến, cải cách hành chính liên quan đến công tác PCCC & CNCH trên địa bàn Thủ đô.

P.V

Nguồn LĐTĐ: http://laodongthudo.vn/canh-sat-phong-chay-chua-chay-tuong-tac-truc-tuyen-voi-nguoi-dan-101002.html