Chủ tịch VNDirect lên tiếng xin lỗi nhà đầu tư sau sự cố hệ thống bị tấn công

Mới đây, Vietnamnet đưa tin, vào cuối phiên 29/3, Chủ tịch Công ty cổ phần chứng khoán VNDirect (VNDirect) Phạm Minh Hương đã có thông điệp sau sự cố hệ thống của công ty chứng khoán này bị tấn công.

Bà Phạm Minh Hương đã gửi lời xin lỗi về sự cố tấn công mạng làm gián đoạn, ngừng trệ giao dịch tới khách hàng trong những ngày qua và gửi lời cảm ơn vì sự kiên nhẫn, đồng hành và cảm thông của các nhà đầu tư, khách hàng.

Bà Phạm Minh Hương.

Chủ tịch VNDirect thừa nhận đã đầu tư lớn để xây dựng một hệ thống công nghệ thông tin nhưng đội ngũ của VNDirect, dù rất giỏi chuyên môn, vẫn thiếu kinh nghiệm trong việc phòng bị, ngăn chặn các cuộc tấn công mạng tinh vi, ở tầm cỡ quốc tế như vậy.

"Chúng tôi đã bị bất ngờ ở những ngày đầu và đã phải viện đến sự hỗ trợ của các chuyên gia và công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam, cũng như các cơ quan hữu quan của Nhà nước”, bà Phạm Minh Hương chia sẻ.

Qua sự cố lớn này, bà Hương khẳng định đã hoàn toàn nhận thức được rằng, dù phát triển nóng như bất cứ doanh nghiệp nào trong ngành ở Việt Nam, bên cạnh việc tập trung phát triển sản phẩm và tính năng phụng sự khách hàng, không thể lơ là nhiệm vụ tối quan trọng là phải bảo vệ hệ thống trước sự tấn công ngày càng tinh vi của tội phạm công nghệ số.

Theo báo Hà Nội mới, liên quan đến sự cố của Công ty cổ phần chứng khoán VNDirect, tại buổi họp báo thường kỳ quý I/2024 do Bộ Tài chính tổ chức chiều 29/3, Thứ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Đức Chi chia sẻ, bất kỳ công ty chứng khoán nào trục trặc đều ảnh hưởng thị trường chứng khoán.

Họp báo thường kỳ Bộ Tài chính quý I/2024.

Việc công ty chứng khoán bị tấn công là lời nhắc nhở cho các công ty chứng khoán, cần tiếp tục giải pháp bảo đảm an toàn hệ thống. Ngay khi sự cố xảy ra, các đơn vị từ Ủy ban chứng khoán Nhà nước, 2 sở giao dịch và công ty chứng khoán có giải pháp đúng, trúng để giải quyết. Sau sự việc xảy ra, các thành viên thị trường cần nâng cao ý thức bảo mật thông tin.

Theo báo điện tử Pháp Luật thành phố Hồ Chí Minh, ông Phạm Hồng Sơn, Phó Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước cho biết, việc VNDirect bị tấn công mạng là sự cố rất đáng tiếc.

Theo báo cáo của VNDirect, hệ thống công ty bị hacker chuyên nghiệp tấn công. Ngay khi xảy ra, VNDirect đã báo cáo Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội (HNX) và Sở Giao dịch chứng khoán TPHCM (HOSE), Ủy ban Chứng khoán Nhà nước.

"Tôi khẳng định, đây là sự cố của VNDirect, không ảnh hưởng đến hệ thống. Hai sở giao dịch chủ động ngắt kết nối của VNDirect. Tài sản của khách hàng đảm bảo", ông Phạm Hồng Sơn nói.

Ông Phạm Hồng Sơn, Phó Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước. (Ảnh: Minh Trúc)

Chia sẻ thêm, ông Phạm Hồng Sơn cho biết, trong 24 năm hoạt động, thị trường chứng khoán chưa xảy ra vấn đề lớn. Bản thân công ty chứng khoán cũng đầu tư số tiền lớn cho bảo mật thông tin, riêng VNDirect đầu tư 200 - 300 tỷ đồng về bảo mật.

"Chúng tôi đã mời cơ quan công an vào cuộc điều tra sự cố VNDirect bị tấn công. Việc này không ảnh hưởng tới khả năng nâng hạng thị trường trong thời gian tới", lãnh đạo Ủy ban Chứng khoán Nhà nước khẳng định.

Hiện VNDirect dự kiến sẽ mở lại hoạt động giao dịch chứng khoán vào ngày 1/4/2024.

Quốc Tiệp (t/h)