Chung cư Lan Phương nỗ lực xây dựng nếp sống mới

Cuộc sống tập thể tại các khu chung cư dần trở thành xu thế chung của người dân thành phố. Để tạo được nếp sống đẹp, hài hòa lại không dễ vì còn có người thiếu ý thức, gây khó cho cộng đồng.

Những nốt buồn ở chung cư…

Người dân chuyển dần từ nhà phố riêng biệt vào ở các khu cao ốc, chung cư cao tầng đang trở thành xu thế chung của cư dân đô thị. Cũng như các khu chung cư khác, hơn 200 hộ gia đình ở chung cư Lan Phương (Hồ Văn Tư, P. Trường Thọ Q. Thủ Đức) là công nhân, viên chức, tiểu thương, sinh viên. Ở chung một khối nhà nhưng quê quán mỗi gia đình khác nhau, ở đây không chỉ cư dân thành phố mà đủ mọi miền của tổ quốc Bắc-Trung-Nam. Người xưa có câu mỗi cây mỗi hoa mỗi nhà mỗi cảnh, mỗi khi cả trăm gia đình, với cả ngàn người cùng tập trung về ở chung trong một khối nhà sẽ không tránh được những phiền toái.

200 gia đình trong khu chung cư đã nhiều lần chứng kiến những chuyện cười ra nước mắt. Những sự việc rắc rối, bất ngờ xuất phát từ trong các căn hộ. Cư dân chung cư kể: Chủ căn hộ số C11-14 không biết ăn ở, sinh hoạt thế nào mà bỗng một ngày có người đột nhập vào đổ keo vào ổ khóa. Căn hộ bị đóng kín, nội bất xuất ngoại bất nhập. Chủ hộ hoang mang lo lắng, còn cư dân trong khu chung cư có một phen nhốn nháo. Cư dân đoán già đoán non, nguyên nhân có thể xuất phát từ mâu thuẫn trong làm ăn, tình cảm không giải quyết được nên buốc phải đổ keo vào ổ khóa.

Khu nhà trẻ khang trang, sạch đẹp trong khu chung cư Lan Phương.

Khu nhà trẻ khang trang, sạch đẹp trong khu chung cư Lan Phương.

Tầng 14 đã trở thành điểm nóng, gây nhiều phiền toái cho cư dân trong chung cư. Mọi rắc rối xuất phát từ ông Đ.T…Người dân cùng tầng cho biết, ở tuổi trên 50 nhưng ông Đ.T…vẫn còn độc thân, chưa lập gia đình. Căn hộ nhỏ được bố trí cho sinh viên thuê ở. Những sinh viên lần lượt đến rồi đi. Có một điểm chung, những sinh viên thuê phòng thường không ở lâu mà chỉ vài tháng là rời đi nơi khác. Nhân viên ban quản lý chung cư đã nhiều lần làm công việc hòa giải, phân xử thay công an khu vực để lấy lại cọc cho sinh viên. Cách đây chưa lâu, cán bộ bản quản lý phải vào cuộc giải quyết đơn cầu cứu của cô Đào Ngọc Vĩnh Phúc buộc ông Đ.T…mở cửa căn hộ để lấy đồ đặc chuyển đi nơi khác.

Chủ đầu tư cùng chính quyền vào cuộc

Để tạo lập nếp sống mới cho hơn 200 gia đình dưới chung một khối nhà, cùng việc nỗ lực, tự thay đổi của mội cá nhân, gia đình là sự chung tay của chủ đầu tư và chính quyền địa phương. Ban quản lý chung cư đã phát huy tính dân chủ cơ sở, tạo sự đồng thuận của mỗi gia đình và xây dựng quy chế quản lý, giám sát cụ thể. Hệ thống quản lý, dịch vụ từ ứng xử trong sinh hoạt, công tác bảo vệ, vệ sinh môi trường đến việc tổ chức dạy học, vui chơi giải trí cho con em trong chung cư được chuẩn hóa theo từng tiêu chí. Ban quản lý tổ chức phát phiếu tín nhiệm đến từng hộ gia đình để lấy ý kiến đánh giá và góp ý bổ sung.

Ông Nguyễn Việt Cường, Phó chủ tịch UBND P Trường Thọ đã nhiều lần cùng cán bộ địa chính, công an, ban quản lý chung cư để giải quyết đơn của cư dân. Cái khó của chính quyền là giải quyết đơn một cư dân, với nội dung xoay quanh việc an ninh trật tư và vệ sinh trong khu chung cư. Những nội dung khiếu nại, phản ánh thường không đúng thực tế.

Ông Trần Trí Dũng, Trưởng Ban quản lý chung cư cho biết, Chủ đầu tư đã chung tay với tập thể cư dân trong lĩnh vực dịch vụ. Người dân trực tiếp đánh giá 8 tiêu chí về chất lượng các hoạt động như thời gian làm việc của nhân viên, vệ sinh sàn, vệ sinh thang máy, thái độ giao tiếp nhân viên… Đối với lực lượng bảo vệ, người dân nhận xét, đánh giá trên 3 tiêu chí, gồm hoạt động của lực lượng bảo vệ, nhân viên bảo vệ cần được góp ý và đánh giá chấm điểm đối với từng nhân viên. Nhờ sự chủ động phối hợp của ban quản lý nên mọi người sôi nổi nhận xét, đóng góp ý kiến. Đây là cơ sở để nâng cao chất lượng dịch vụ và làm thay đổi ý thức, lối sống của mỗi người cho phù hợp với môi trường mới.

Cộng đồng hơn 200 gia đình trong chung cư Lan Phương đang xây dựng nếp sống mới, xóa dần cách sinh hoạt hẹp hòi, cá nhân cũ. Ông Trần Trí Dũng cho biết, những ngày này người dân trong khu chung cư phấn khởi vì chủ đầu tư đang lên kế hoạch cải tạo, làm mới phòng sinh hoạt cộng đồng để cư dân có chỗ tổ chức tiệc party, đám cưới, sinh nhật và luyện tập yoga, aerobic, khiêu vũ.

Trung Hiếu

Nguồn CL&XH: http://conglyxahoi.net.vn/doi-song/chung-cu-lan-phuong-no-luc-xay-dung-nep-song-moi-16429.html