Chung cư SSH-08 (TP. Nha Trang): Phát sinh tranh chấp quyền quản lý vận hành tòa nhà

Ông Văn Hùng Phương - Giám đốc Công ty TNHH Quản lý tòa nhà V-HOME (gọi tắt là Công ty V-HOME) vừa có đơn gửi đến Báo Khánh Hòa phản ánh việc Công ty Cổ phần Bất động sản Hà Quang (gọi tắt là Công ty Hà Quang) ép không cho tiếp tục quản lý vận hành Chung cư SSH-08 nằm trong Khu đô thị mới Lê Hồng Phong I (phường Phước Hải, Nha Trang). Tuy nhiên, cơ quan chức năng khẳng định, chủ đầu tư đã làm đúng chức năng, nhiệm vụ theo quy định.

Cụm 3 khối chung cư SSH-07, SSH-08, SSH-09 trong Khu đô thị mới Lê Hồng Phong I.

Theo đơn của ông Văn Hùng Phương, Công ty V-HOME đã quản lý vận hành Chung cư SSH-08 từ năm 2021 đến tháng 10-2023. Tại hội nghị nhà chung cư lần đầu tổ chức vào ngày 28-5, cư dân tòa nhà SSH-08 đã yêu cầu công ty tạm thời quản lý vận hành tòa nhà cho đến khi Ban quản trị được công nhận và tổ chức đấu thầu lựa chọn đơn vị quản lý vận hành mới. Tuy nhiên, từ ngày 2-10, Công ty Hà Quang liên tục có văn bản đơn phương yêu cầu bàn giao lại quyền quản lý vận hành Chung cư SSH-08 cho chủ đầu tư từ ngày 2-11. Cho rằng yêu cầu của Công ty Hà Quang đã xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của Công ty V-HOME nên công ty đã có văn bản trả lời không đồng ý bàn giao quyền quản lý vận hành tòa nhà này. Ông Phương nêu quan điểm: Công ty V-HOME dựa vào biên bản do cư dân biểu quyết tại hội nghị nhà chung cư để vận hành. Kể từ khi có hội nghị nhà chung cư thì quyết nghị của hội nghị mới có giá trị cao nhất. Nếu có Ban quản trị thì Ban quản trị đại diện cư dân để ký hợp đồng theo quyết nghị đã ban hành chứ không được phép ký với đơn vị khác. Đến ngày 2-11, khoảng 30 nhân viên của Công ty Hà Quang và Công ty Bảo vệ Long Sơn (được Công ty Hà Quang thuê) đã vào văn phòng của Công ty V-HOME di chuyển tài sản, thiết bị, buộc người của công ty ra khỏi tòa nhà.

Theo tìm hiểu của phóng viên, trước khi có hội nghị nhà chung cư lần đầu, Công ty Hà Quang đã ký hợp đồng thuê Công ty V-HOME quản lý tòa nhà Chung cư SSH-08 với thời hạn 1 năm; sau đó 2 bên không có thỏa thuận khác nên hợp đồng tự động gia hạn thêm 1 năm theo quy định tại Điều 11 của hợp đồng và sẽ hết hạn vào ngày 18-1-2024. Tại hội nghị nhà chung cư lần đầu, các hộ dân đã bầu được các thành viên Ban quản trị. Tuy nhiên, sau đó, Trưởng Ban quản trị có đơn xin thôi không tham gia, đồng thời cũng có đơn yêu cầu kiểm tra tư cách của 2 thành viên còn lại, nên đến nay, UBND TP. Nha Trang vẫn chưa ban hành quyết định công nhận Ban quản trị Chung cư SSH-08.

Bà Võ Khánh Yên - Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Bất động sản Hà Quang cho biết, trong quá trình thực hiện hợp đồng, Công ty V-HOME không đạt yêu cầu về chất lượng, vi phạm nhiều điều khoản trong hợp đồng. Đặc biệt, Công ty V-HOME đã không chấp hành quy định tại khoản 2 Điều 7 của hợp đồng yêu cầu “chậm nhất ngày 15 hàng tháng phải gửi cho bên A báo cáo tình hoạt động của nhà chung cư của tháng trước liền kề”. Ngày 19-6, Công ty Hà Quang đã có văn bản gửi Công ty V-HOME yêu cầu nộp báo cáo tình hình hoạt động nhà chung cư của tháng 5. Tuy nhiên, ngày 21-6, Công ty V-HOME có văn bản phản hồi cho rằng hợp đồng giữa Công ty V-HOME và Công ty Hà Quang đã hết hiệu lực. Công ty V-HOME đang quản lý dựa trên biên bản hội nghị nhà chung cư lần đầu và gửi báo cáo cho Ban quản trị được cư dân bầu ra (chưa được UBND TP. Nha Trang ban hành quyết định công nhận). Vì vậy, ngày 2-10, Công ty Hà Quang có thông báo gửi Công ty V-HOME về việc chấm dứt hợp đồng, bàn giao tài sản và thanh lý hợp đồng quản lý vận hành nhà chung cư.

Ông Phan Tấn Dũng - Chủ tịch UBND phường Phước Hải cho biết, qua xem xét hồ sơ vụ việc có thể thấy, Công ty Hà Quang đã thực hiện đúng các quy định của pháp luật về quản lý vận hành tòa nhà chung cư. Tuy Chung cư SSH-08 đã tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu nhưng UBND TP. Nha Trang vẫn chưa ban hành quyết định công nhận Ban quản trị. Hiện nay, UBND phường Phước Hải phối hợp với chủ đầu tư thực hiện các thủ tục tổ chức hội nghị nhà chung cư, bầu Ban quản trị Chung cư SSH-08 trong tháng 12-2023. Do chưa có Ban quản trị nên tính đến thời điểm này, chủ đầu tư vẫn phải có trách nhiệm trong việc quản lý vận hành Chung cư SSH-08. Do vậy, việc Công ty V-HOME từ chối phối hợp với chủ đầu tư trong quản lý vận hành là chưa phù hợp.

Về việc ông Phương phản ánh nhân viên Công ty V-HOME bị người của chủ đầu tư hành hung phải nhập viện; bị chủ đầu tư thu giữ hồ sơ, giấy tờ mà không chịu bàn giao…, lãnh đạo Công ty Hà Quang khẳng định, không có chuyện hành hung nhân viên Công ty V-HOME. Đối với các hồ sơ, tài liệu, sổ sách của Công ty V-HOME, Công ty Hà Quang đã có nhiều văn bản yêu cầu di dời để hoàn trả lại phòng sinh hoạt cộng đồng cho cư dân, song đến hết ngày 23-11, Công ty V-HOME vẫn không thực hiện. Vì vậy, ngày 24-11, nhân viên Công ty Hà Quang đã đóng thùng toàn bộ hồ sơ tài liệu cùng với một số tài sản khác của Công ty V-HOME, chở đến tòa Chung cư SSH-09 cạnh đó (nơi Công ty V-HOME đang quản lý vận hành) để bàn giao có sự chứng kiến của Thừa Phát lại Khánh Hòa. Ông Phan Tấn Dũng xác nhận, qua báo cáo của Công an phường, không có tình trạng người của Công ty V-HOME bị hành hung.

Ngày 23-11, ông Nguyễn Trọng Thiện - Phó Trưởng phòng Quản lý đô thị TP. Nha Trang chủ trì buổi làm việc với Công ty V-HOME và Công ty Hà Quang để giải quyết các kiến nghị. Sau khi nghe ý kiến các bên, Phòng Quản lý đô thị cho rằng đây là tranh chấp hợp đồng dân sự nên đã đề nghị các bên có thể khởi kiện ra tòa án để giải quyết tranh chấp. Trong thời gian chờ kết quả giải quyết của tòa án, các bên vẫn phải thực hiện đúng các quy định về đảm bảo an ninh trật tự trong tòa nhà chung cư.

VĂN KỲ