Có một 9x gác việc học để khởi nghiệp

CEO Đỗ Quang Minh

Những bước đầu khó khăn...

Đỗ Quang Minh sinh năm 1994, từng học khoa Kinh tế Xây dựng của Đại học Xây dựng Hà Nội. Vốn là người năng động và thích hoạt động xã hội, Minh thành lập Câu lạc bộ Kỹ năng mềm của Đại học Xây dựng. Trong quá trình điều hành câu lạc bộ, nhận thấy tình trạng sinh viên thiếu kỹ năng và trải nghiệm thực tế rất phổ biến nên Minh quyết định bảo lưu kết quả học tập để thành lập I-Startup- hỗ trợ sinh viên khởi nghiệp vào tháng 5/2016. Bạn bè, người thân đều cảm thấy sốc trước quyết định của Minh. Họ tiếc vì anh dừng học khi đã là sinh viên năm thứ tư. Về phía gia đình Minh ủng hộ anh khởi nghiệp, nhưng họ cũng có phần lo lắng.

“Vì muốn sống với đam mê nên tôi quyết định tạm nghỉ học. Đó không phải là quyết định theo phong trào, mà là kết quả của nhiều đêm suy nghĩ và dám chịu trách nhiệm về tương lai của bản thân. Đến trường nhưng không thể tập trung, thân một nơi nhưng tâm ở chốn khác thì lãng phí thời gian”, Minh tâm sự.

Khởi nghiệp, Minh phải vay 50 triệu đồng để thành lập Công ty ISU nhằm cung cấp khóa học kỹ năng mềm và dự án khởi nghiệp cho các bạn sinh viên với mô hình hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, quy mô khoảng 20-50 người và chủ yếu là sinh viên. Sản phẩm lại mới mẻ nên ban đầu Minh gặp trở ngại lớn trong việc thuyết phục những chủ doanh nghiệp sử dụng dịch vụ, đặc biệt là những chủ doanh nghiệp lớn tuổi.

“Họ cần bằng chứng và kinh nghiệm của người bán dịch vụ, nhưng đó là những thứ tôi chưa có”, Minh thừa nhận.

Sau nhiều lần thất bại trong thuyết phục khách hàng, cuối cùng cơ hội đã tới. Hồi ấy Đại học Xây dựng Hà Nội muốn tìm đối tác đào tạo Anh ngữ chuyên ngành kinh tế cho 100 sinh viên ngành kinh tế của trường. Rất nhiều doanh nghiệp có năng lực thiết kế và đào tạo chuyên nghiệp tham gia ứng tuyển. Một số doanh nghiệp trong số đó có quy mô lớn hơn ISU rất nhiều.

“ISU dành hơn một tháng để thiết kế chương trình, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng với trường. Rất nhiều vấn đề phát sinh khiến chúng tôi phải gặp gỡ, di chuyển nhiều lần để chốt giá và điều khoản. Cuối cùng các thầy chọn ISU làm đối tác”, Minh kể.

Hơp đồng với trường Đại học Xây dựng khiến Minh có niềm tin để tiếp tục. Nhưng khó khăn vẫn còn đó, chỉ có vài hợp đồng, trong khi vẫn phải chi tiêu hàng ngày để vận hành doanh nghiệp, vốn của ISU cạn dần. Minh phải chuyển trụ sở công ty tới 4 lần trong một năm, với mức giá thuê văn phòng lần sau thấp hơn lần trước. Một lần, sau khi trừ mọi chi phí trong tháng, Minh cùng 3 cộng sự chỉ còn hơn một triệu đồng để chia nhau. Số tiền Minh vay để thành lập ISU đã trở thành khoản nợ. Nhưng điều khiến anh cảm thấy xót xa hơn là nhiều người bạn sát cánh bên anh đã ra đi trước những khó khăn ấy.

Thực tế khắc nghiệt thôi thúc Minh tìm hướng mới. Nhận thấy rằng nếu ISU chỉ đào tạo mà không có môi trường thực hành, học viên sẽ nhanh chóng quên những kỹ năng, kiến thức họ đã học. Vì thế, vào tháng 8/2017, anh quyết định thành lập Công ty FIS Global và sáp nhập I-Startup và ISU vào đó.

“FIS Global triển khai mô hình thương mại tác động xã hội, cung cấp cho doanh nghiệp giải pháp tiếp thị để tăng doanh số, tối ưu quản trị cho doanh nghiệp, đồng thời cung cấp nền tảng công nghệ để họ bán hàng. Đào tạo kỹ năng trở thành mảng phụ của chúng tôi”, Minh nói.

...và thành quả

Trước khi thành lập FIS Global, Minh thử nghiệm tiềm năng của dịch vụ mới bằng cách đăng thông báo trong một nhóm khởi nghiệp trên Facebook: “Chúng tôi có dịch vụ tiếp thị cho doanh nghiệp nhỏ và start-up để tăng doanh số. Chúng tôi cam kết doanh thu”. Anh bất ngờ khi thấy số lượng người hỏi về dịch vụ rất lớn. Thậm chí một số ngày số người nhắn tin lên tới hơn 100 khiến Minh trả lời không kịp. Rất nhiều người trong số họ đã trở thành khách hàng đầu tiên của anh. Vì thế, Minh tin anh đã chọn đúng hướng. Sau đó, anh hợp tác với ông Phạm Vũ Hiệp – Chủ tịch HĐQT & CEO Công ty Cổ phần Đầu tư, Dịch vụ và Phát triển Khởi nghiệp Online. Chẳng những rót vốn, ông còn trở thành một người thầy, người cố vấn cho công ty.

“Nhờ nguồn vốn của thầy nên công ty hoạt động thuận lợi hơn, có nhiều việc để làm và liên tục có khách hàng mới. Từ vài người ban đầu, bây giờ chúng tôi có 30 nhân sự”, Minh kể. Anh cũng tiết lộ mục tiêu của FIS Global trong năm 2018 là đạt doanh thu 5 tỷ đồng mỗi tháng, trong đó lợi nhuận ròng đạt 25-30% và số nhân sự đạt 100.

CEO 9X kể rằng anh đã giúp nhiều doanh nghiệp thoát khỏi tình trạng kinh doanh bế tắc giống như anh trước kia.

“Một khách hàng của chúng tôi là văn phòng luật sư. Trước đó họ thuê một công ty khác làm tiếp thị với giá 15 triệu đồng mỗi tháng nhưng không hiệu quả. Số lượng khách hàng của họ rất thấp. Sau khi thuê FIS Global, họ chẳng những giảm chi phí vận hành mà còn có rất nhiều khách hàng khiến đội ngũ luật sư làm việc không xuể. Số lượng khách một ngày của họ bây giờ bằng số khách trong cả tháng trước kia”, Minh ví dụ.

Không chỉ vậy, công ty của Minh còn giúp văn phòng luật ấy thiết kế bộ nhận diện thương hiệu.

“Ban đầu ban lãnh đạo của họ không nhận thức rằng việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu cho công ty và cá nhân lãnh đạo là vấn đề quan trọng. Sau khi chúng tôi tư vấn, họ tích cực xây dựng thương hiệu cá nhân. Nhờ đó mà bản thân những người quản lý văn phòng cũng kéo được khách hàng về”, Minh kể.

Số lượng đối thủ trong mảng của Minh rất lớn, nhưng anh không lo ngại vì quy mô thị trường quá rộng.

“Dân số Việt Nam trẻ và đa số người trong độ tuổi 18-35 sử dụng Facebook. Số lượng doanh nghiệp đang tăng nhanh. Mục tiêu của Chính phủ là Việt Nam có 1 triệu doanh nghiệp vào năm 2020. Doanh nghiệp nào cũng cần hoạt động tiếp thị trực tuyến. Ngoài ra, điểm khác biệt của chúng tôi với các đối thủ là chúng tôi cung cấp nền tảng công nghệ để khách hàng quản trị mọi hoạt động mà không cần tới văn phòng”, Minh giải thích.

Bài học mà Minh đúc kết sau những khó khăn và thất bại là: Hiểu bản thân thì mới đặt được mục tiêu đúng, hiểu bối cảnh thì mới đặt được mục tiêu thực tế.

“Chúng ta chẳng thể làm việc lớn nếu không có đồng đội. Sau những lúc thất bại mất hết, thứ còn duy nhất là những người anh em”, anh thổ lộ.

Thu Uyên