Cô Tô vươn mình giữa biển xanh

Nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ

Trước đây, Cô Tô là huyện đảo khó khăn nhất của tỉnh, thiếu điện, thiếu nước, thiếu đường trên đảo và cả phương tiện giao thông kết nối với đất liền. Có thời điểm, nhiều người ở Cô Tô tìm cách bỏ vào đất liền sinh sống... Nay Cô Tô đã phát triển đột phá, tăng trưởng kinh tế năm sau luôn cao hơn năm trước. Cô Tô trở thành vùng kinh tế năng động, người dân yên tâm bám biển, bám đảo, tham gia bảo vệ vững chắc chủ quyền biển đảo của Tổ quốc.

Cô Tô hiện mang tầm vóc của đô thị hiện đại.

Năm 2019, khách du lịch đến Cô Tô đạt 288.000 lượt, tăng 20% so với năm trước; trong đó khách quốc tế 4.200 lượt; tổng doanh thu du lịch ước đạt khoảng 699,8 tỷ đồng, tăng 40,5% so với năm 2018. Thu nhập bình quân đạt 3.830 USD/người.

Để du lịch phát triển mang tính bền vững, Cô Tô chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Vào mùa du lịch, những ngày cao điểm, số du khách đến Cô Tô cao hơn dân số toàn huyện (hiện hơn 6.800 người), buộc Cô Tô phải có hướng phục vụ du khách một cách chuyên nghiệp hơn. Năm 2019, huyện đã đề ra mục tiêu gắn với thực hiện chủ đề công tác của tỉnh “Nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ”.

Đến cuối năm 2019, thương mại, dịch vụ chiếm tỷ trọng 60,8%, tăng 1,3% so với năm 2018. Đây là động lực mạnh mẽ, thúc đẩy Cô Tô hiện thực hóa mục tiêu phát triển kinh tế bền vững. Nâng cao chất lượng dịch vụ cũng là một tiêu chí để giữ chân du khách lâu hơn. Huyện đã cụ thể hóa nhiệm vụ nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch bằng các nhóm giải pháp: Đổi mới nhận thức, tư duy phát triển du lịch, cơ cấu lại ngành du lịch đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiện đại và phát triển bền vững theo quy luật kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế, đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật ngành du lịch, tăng cường năng lực và hiệu quả quản lý nhà nước về du lịch, tạo môi trường thuận lợi cho doanh nghiệp và cộng đồng phát triển du lịch.

Du khách mua hàng trong Siêu thị Co To Family tại thị trấn Cô Tô.

Nếu như vài năm trước đây, du khách đến Cô Tô phải mang vác hàng từ đất liền, vì trên đảo hàng hóa khan hiếm, đắt đỏ. Đến nay, hình ảnh này không còn nữa. Đầu năm 2019, Cô Tô đã khánh thành Khu Dịch vụ thương mại và phục vụ du lịch huyện, gồm 88 ki-ốt bán hàng trong nhà, 48 ki-ốt bán hàng ngoài trời. Huyện còn có 120 điểm bán hàng hải sản của ngư dân đánh bắt trên vùng biển Cô Tô. Anh Trần Hữu Phước, chủ Siêu thị Co To Family ở thị trấn Cô Tô, cho biết: “Hiện khách đến Cô Tô vào tất cả các mùa trong năm, chứ không chỉ riêng mùa hè như trước đây. Điều đó giúp chúng tôi mạnh dạn hơn khi đầu tư phát triển dịch vụ. Siêu thị của chúng tôi, hàng hóa phong phú như trên đất liền. Dịch vụ ở đây cũng có sự cạnh tranh, điều này tốt hơn cho phát triển”.

Phát triển năng động du lịch xanh

Trên địa bàn huyện Cô Tô có nhiều bãi biển đẹp, như Hồng Vàn, Vàn Chảy, Cô Tô Con nằm ở khu vực xã Đồng Tiến; Ba Châu, Hải Quân nằm ở xã Thanh Lân. Ở các bãi biển, công tác đảm bảo vệ sinh môi trường được duy trì thường xuyên, có một đơn vị thu gom, xử lý rác thải hằng ngày. Những tháng cao điểm về du lịch, đoàn thanh niên, hội phụ nữ làm nòng cốt, tổ chức ra quân dọn vệ sinh môi trường vào cuối tuần trong toàn huyện. Đây là một nét văn hóa mới ở Cô Tô, góp phần xây dựng hình ảnh Cô Tô đẹp trong mắt du khách.

Phương tiện giao thông phục vụ du khách trên đảo đều là xe điện thân thiện môi trường.

Du lịch xanh mang tính bền vững ở Cô Tô còn được thể hiện qua mô hình homestay. Trên địa bàn huyện hiện có 70 căn homestay, giúp du khách có cơ hội khám phá về nếp sinh hoạt người dân bản địa; cùng ngư dân đi bắt ốc, đánh hà ngoài bãi, đánh cá ngoài biển; tự nấu ăn, thưởng thức từ chính các sản phẩm mình thu được sau cuộc trải nghiệm. Mô hình này giúp người dân có ý thức giữ gìn môi trường, bảo vệ nguồn lợi thủy sản, để phát triển du lịch bền vững.

Xã Đồng Tiến còn nổi bật với mô hình nhà Bungalow năng động và gần gũi với thiên nhiên. Đây là kiểu nhà có nguồn gốc từ Ấn Độ từ thế kỷ XVII, diện tích nhỏ, riêng biệt, cơ cấu và các tính năng khá đơn giản nhưng đầy đủ tiện nghi cho một phòng nghỉ.

Khu Di tích lịch sử Hồ Chủ tịch trên đảo Cô Tô là nơi du khách đều tìm đến khi tới huyện đảo.

Từ năm 2019, Cô Tô nghiên cứu phát triển các sản phẩm du lịch đặc sắc khác phù hợp với tình hình địa phương, như: Du lịch nghỉ dưỡng biển kết hợp chữa bệnh, du lịch MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, tổ chức sự kiện, hoạt động xã hội, từ thiện...), du lịch văn hóa tâm linh... Huyện đẩy mạnh liên kết chuỗi giá trị trong phát triển các sản phẩm du lịch, chú trọng liên kết với các ngành, lĩnh vực liên quan và hỗ trợ trực tiếp đến phát triển du lịch, như: Nông nghiệp (khai thác, chế biến thủy sản là chủ đạo); giao thông vận tải (đầu tư hạ tầng giao thông, hạn chế các loại xe cơ giới sử dụng nhiên liệu đốt, khuyến khích đầu tư các phương tiện thân thiện với môi trường, như ô tô điện, xe đạp); xây dựng (chú trọng quy hoạch, cấp phép xây dựng phù hợp với từng vùng, địa điểm để tạo bộ mặt đô thị sinh thái biển hài hòa, hạn chế tối đa tác động tiêu cực đến môi trường tự nhiên). Bên cạnh đó, huyện chú trọng đầu tư khôi phục và phát triển tài nguyên du lịch nhân văn, di tích lịch sử (các hạng mục ruộng khoai, đồng muối, nhà lưu niệm Bác Hồ thuộc Khu Di tích lịch sử Hồ Chủ tịch trên đảo Cô Tô, Di tích lịch sử Đồn Cao). Đây là các điểm du lịch khai thác mang tính bền vững; đồng thời có ý nghĩa tuyên truyền, giáo dục người dân, nhất là giới trẻ về truyền thống lịch sử của quê hương.

Vượt qua bao khó khăn, Cô Tô giống như "người khổng lồ thức giấc", đang vươn mình giữa biển xanh, để trở thành khu du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng biển đảo cao cấp; thực sự là viên ngọc tỏa sáng nơi tiền tiêu vùng biển Đông Bắc của Tổ quốc.

Công Thành