Đà Nẵng đưa ứng dụng chatbot tra cứu thông tin du lịch
ĐÀ NẴNG - Ngày 20-4, Sở Du lịch TP Đà Nẵng đã tổ chức công bố việc đưa ứng dụng Chatbot 'Danang Fantasticity' đi vào hoạt động nhằm phục vụ nhu cầu tra cứu các thông tin liên quan đến lĩnh vực du lịch của người dân và du khách. Ứng dụng Chatbot sử dụng 2 ngôn ngữ Việt-Anh, được đưa vào thí điểm từ tháng 11-2017. Việc thí điểm kênh tra cứu thông tin du lịch tự động mới trên tin nhắn này được xem là đầu tiên tại Việt Nam với tên gọi Chatbot Danang Fantasticity. Ngay sau khi đưa vào thí điểm, ứng dụng đã thu hút sự quan tâm sử dụng của 9.737 người, đến từ 12 quốc gia.
Chatbot Danang Fantasticity được cập nhật thông tin đầy đủ và thường xuyên với nhiều chuyên mục như: các sự kiện du lịch, khu điểm tham quan, trải nghiệm, nơi lưu trú, nhà hàng, giá cả và kể cả các thông tin về thời tiết. Các công cụ mang lại cho người sử dụng sự kết nối, liên kết với các kênh truyền thông xã hội, thông tin khuyến mãi và những sự kiện du lịch sắp diễn ra trên địa bàn thành phố, nhằm tạo ra không gian tương tác du lịch cho người dân và du khách. Theo ông Nguyễn Xuân Bình- Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng, đây là bước khởi đầu trong tham vọng phát triển du lịch TP Đà Nẵng theo hướng thông minh và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách khi họ coi Đà Nẵng là điểm đến mới nổi của thế giới.
CÔNG KHANH
