Dân ngao ngán khi đi xe buýt vì xuống cấp, bến xe mất vệ sinh

Nhiều hàng hóa “bao vây” các ghế ngồi xe buýt

Mệt mỏi với những chuyến đi xe buýt

Trước phản ánh trên, chúng tôi đã đặt chân lên phương tiện vận tải hành khách công cộng này và chọn lộ trình đi tuyến TP.Cao Lãnh - TX.Hồng Ngự. Ngồi trên xe buýt suốt quảng đường dài 55km với thời gian một tiếng rưỡi đồng hồ mới cảm nhận được sự vất vả của hành khách khi chọn xe buýt là phương tiện công cộng để đi trên tuyến đường này. Với vẻ mặt mệt mỏi, chú N.V.A. ngụ phường An Lạc, TX.Hồng Ngự ngán ngẩm cho biết: “2 năm nay, tôi thấy đi xe máy chạy trên đường quốc lộ nguy hiểm quá nên bảo con khỏi chở tôi mà để tôi tự đón xe buýt đi xuống Cao Lãnh khám bệnh. Đường sá thì quá xuống cấp, mà xe buýt thì hết sức cũ kỹ, ghế ngồi tạm bợ nên xe chạy rất xóc, tôi ngồi suốt mấy chục cây số thấy rất mệt”.

Nhiều ghế trên xe buýt xuống cấp, da ghế bị bung ra

Không chỉ xe buýt xuống cấp, mà cách phục vụ cũng khiến tăng thêm sự mệt mỏi, bức xúc cho hành khách. Đó là các bao thùng hàng hóa lớn thay vì phải vận chuyển bằng phương tiện khác thì lại được chuyển lên chất đầy cạnh các hàng ghế xe buýt. Chị L.Q.N. bức xúc nói: “Xe buýt không quạt, không máy điều hòa, kính xe bị mất tay kéo không dùng tay điều chỉnh được đã quá nóng nực khiến con tôi đi cùng thấy bức bối khó chịu khóc hoài. Vậy mà xe chở nhiều bao, thùng hàng hóa chất kín xung quanh ghế gần như muốn không nhúc nhích được”.

Trao đổi với chúng tôi, nhiều hành khách cùng cho rằng sở dĩ chọn xe buýt để đi lại là thấy loại phương tiện này an toàn giao thông hơn so với đi xe gắn máy. Tuy nhiên, điều mà nhiều người rất không hài lòng là hầu hết xe buýt tuyến TP.Cao Lãnh - TX.Hồng Ngự xuống cấp và phục vụ không văn minh, khu vực bến xe buýt TX.Hồng Ngự thì đầy rác.

Xin gia hạn để chờ đấu thầu lại

Theo Sở Giao thông Vận tải (GTVT) Đồng Tháp, Công ty Cổ phần vận tải Châu Mỹ là đơn vị đầu tư và khai thác tuyến xe buýt TP.Cao Lãnh - TX.Hồng Ngự. Xe buýt đưa vào khai thác nhằm phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân, giảm mật độ, lưu lượng phương tiện xe cá nhân tham gia giao thông. Tháng 8/2018, UBND tỉnh ban hành kế hoạch Phát triển mạng lưới vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp, giai đoạn 2018-2020 và định hướng đến năm 2025.

Trong đó có yêu cầu đảm bảo tính hợp lý các tuyến xe buýt tạo thành một mạng lưới vận tải thống nhất, đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân với mức độ tin cậy cao, ổn định, chất lượng phục vụ ở mức độ tốt nhất. Đồng thời khuyến khích sử dụng phương tiện thân thiện với môi trường, phục vụ văn minh.

Sở GTVT mong hành khách đi xe buýt trong tỉnh có thông tin phản ánh liên quan đến xe buýt có thể cung cấp hình ảnh, chụp biển số xe, gửi về Sở để Sở xem xét xử lý theo quy định. Việc phản ánh có thể thông qua số điện thoại đường dây nóng: 02778558899 (trực 24/24).

Tuy nhiên, các xe buýt trên xuống cấp, phục vụ chưa thật sự văn minh này vẫn tồn tại từ nhiều năm nay. Được biết, tuyến xe buýt TP.Cao Lãnh - TX.Hồng Ngự được khai thác đến ngày 1/1/2019. Sau khi căn cứ vào đơn xin gia hạn khai thác tuyến xe buýt TP.Cao Lãnh - TX.Hồng Ngự do ông Nguyễn Thành Châu – Giám đốc Công ty Cổ phần vận tải Châu Mỹ ký và Sở Giao thông Vận tải Đồng Tháp xin chủ trương gia hạn khai thác tuyến xe buýt TP.Cao Lãnh - TX.Hồng Ngự, UBND tỉnh Đồng Tháp thống nhất việc gia hạn này đến năm 2020.

Ông Huỳnh Minh Dũng - Trưởng Phòng Quản lý vận tải (Sở GTVT Đồng Tháp) cho biết đúng là thời gian qua có tình trạng xe buýt tuyến TP.Cao Lãnh - TX.Hồng Ngự và một số tuyến khác xuống cấp. Nguyên nhân xe buýt xuống cấp là do đơn vị khai thác các tuyến xe buýt chậm sửa chữa, tân trang xe. Bên cạnh đó, tuyến Quốc lộ 30 đi TP.Cao Lãnh - TX.Hồng Ngự rất xấu cũng làm cho xe mau xuống cấp. Đơn vị sẽ tiếp tục khai thác tuyến xe buýt với các xe đang chạy đến hết năm 2020. Sau năm 2020, tất cả tuyến xe buýt trên địa bàn tỉnh (trong đó có tuyến TP.Cao Lãnh - TX.Hồng Ngự) sẽ phải tham gia đấu thầu lại với thời gian khai thác 5 hoặc 10 năm. UBND tỉnh Đồng Tháp cũng yêu cầu tất cả đơn vị trúng thầu phải mua xe mới đưa vào hoạt động. Theo đó, xe mới phải là xe chưa qua sử dụng, có máy lạnh.

Bến xe buýt tại TX.Hồng Ngự đầy rác

Trong khi chờ các đơn vị khai thác xe buýt tham gia đấu thầu, thiết nghĩ ngành chức năng cần thường xuyên kiểm tra, xử lý vi phạm. Bên cạnh đó, đơn vị kinh doanh vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt cần bảo dưỡng sửa chữa phương tiện, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân.

Sẽ tổ chức các đợt kiểm tra, xử lý

Theo tìm hiểu của chúng tôi, do hầu hết xe đang trong giai đoạn gần hết thời gian khai thác, đồng thời mang tâm lý không biết thời gian tới có được trúng thầu khai thác tiếp nữa hay không nên đơn vị khai thác hạn chế đầu tư sửa chữa, chủ yếu là sơn lại.

Để đảm bảo nhu cầu đi lại an toàn của người dân bằng phương tiện vận tải hành khách công cộng, năm 2018, Sở GTVT tổ chức các đợt kiểm tra xử lý. Qua đó đã nhắc nhở cũng như xử phạt hành chính các lỗi kỹ thuật, lỗi vận chuyển hàng hóa trên xe, tài xế,... Ông Huỳnh Minh Dũng cho biết, năm nay sẽ tiếp tục lập đoàn kiểm tra, trong đó có cả bộ phận đăng kiểm. Quá trình kiểm tra, đoàn nào không đảm bảo chất lượng, bắt buộc phải vào đăng kiểm kiểm lại.

HỮU NGHĨA