Điểm sáng trong thực hiện chuẩn tiếp cận pháp luật

Phó chủ tịch UBND xã Cẩm Đường (H.Long Thành) Trần Văn Hoàn tiếp công dân. Ảnh: A.NHÂN

* Tích cực thực hiện chuẩn TCPL

Xã Cẩm Đường được xem là một trong những điểm sáng của H.Long Thành về việc tích cực triển khai thực hiện công tác đánh giá, công nhận đạt chuẩn TCPL. Một trong những nội dung quan trọng nằm trong tiêu chí đánh giá công nhận cấp xã đạt chuẩn TCPL là công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định pháp luật cho người dân.

Bà Phạm Thị Vui (ngụ ấp Suối Quýt, xã Cẩm Đường) cho biết, bà có nguyện vọng phân chia đất đai cho các con để họ xây dựng nhà cửa và ổn định cuộc sống, nhưng chưa nắm rõ quy trình thủ tục. Do đó, bà đã đến Bộ phận một cửa của UBND xã Cẩm Đường để nhờ sự hỗ trợ.

“Tôi đã được cán bộ xã đón tiếp thân thiện và giải thích cụ thể các quy định của pháp luật cũng như tận tình hướng dẫn về trình tự thủ tục phân chia tài sản cho các con. Nhờ đó, tôi đã hiểu rõ hơn những quy định liên quan đến đất đai để thực hiện theo đúng pháp luật. Tôi rất hài lòng với phong cách phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức ở đây” - bà Vui bộc bạch.

Công tác đánh giá, công nhận cấp xã đạt chuẩn TCPL dựa trên 5 tiêu chí gồm: ban hành văn bản theo thẩm quyền để tổ chức và bảo đảm thi hành hiến pháp và pháp luật trên địa bàn; tiếp cận thông tin, phổ biến, giáo dục pháp luật; hòa giải ở cơ sở, trợ giúp pháp lý; thực hiện dân chủ ở xã, phường, thị trấn; tổ chức tiếp công dân, giải quyết kiến nghị, phản ảnh, khiếu nại, tố cáo, thủ tục hành chính; bảo đảm an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội.

Phó chủ tịch UBND xã Cẩm Đường Trần Văn Hoàn cho biết, hàng năm, UBND xã Cẩm Đường đã ban hành kế hoạch, thông báo về xây dựng xã đạt chuẩn TCPL, trong đó phân công rõ từng nhiệm vụ cụ thể việc thực hiện các tiêu chí, chỉ tiêu cho các cán bộ phụ trách đoàn thể, công chức chuyên môn để thực hiện nghiêm túc. Ngoài việc tiếp nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính cho người dân theo đúng quy định, cán bộ, công chức xã còn có nhiệm vụ giải thích, hướng dẫn những nội dung người dân chưa hiểu, còn thắc mắc, kiến nghị.

Nhờ triển khai nhiều giải pháp đồng bộ đã giúp công tác xây dựng xã đạt chuẩn TCPL đúng quy định, đạt hiệu quả cao. Trong năm 2022, xã không để xảy ra tình trạng giải quyết thủ tục hành chính quá hạn và mức độ hài lòng của người dân với tinh thần thái độ giải quyết công việc của cán bộ, công chức xã đạt 100%. Đặc biệt, nhận thức của người dân ngày càng nâng lên và tuân thủ tốt chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước.

Tương tự, xã Lộc An cũng là một trong những địa phương được lãnh đạo tỉnh, H.Long Thành đánh giá cao về việc thực hiện các tiêu chí đạt chuẩn TCPL.

Phó chủ tịch UBND xã Lộc An Bùi Viết Trình cho hay, địa phương xác định công tác xây dựng xã đạt chuẩn TCPL là nhiệm vụ quan trọng của cả hệ thống chính trị gắn liền với phát triển kinh tế - xã hội cũng như đảm bảo quốc phòng - an ninh của địa phương. Do đó, Đảng bộ, chính quyền và nhân dân xã Lộc An trong thời gian qua đã phát huy tinh thần đoàn kết, nỗ lực vượt khó để thực hiện các chỉ tiêu nhiệm vụ đề ra.

Nhìn chung, công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, hòa giải ở cơ sở, chuẩn TCPL trên địa bàn xã Lộc An hiện đã có nhiều chuyển biến tích cực. Trong 6 tháng đầu năm 2023, tình hình an ninh chính trị trên địa bàn luôn được giữ vững, tỷ lệ đơn, thư khiếu nại, tố cáo giảm đáng kể so với 6 tháng cuối năm 2022. Đặc biệt, công tác giải quyết các thủ tục hành chính trước hạn cho người dân đạt trên 98%.

“Vừa qua, Lộc An được UBND tỉnh công nhận xã đạt chuẩn nông thôn mới nâng cao. Đây là kết quả của sự nỗ lực của cả hệ thống chính trị và nhân dân trên địa bàn xã” - ông Trịnh chia sẻ.

* Lấy người dân làm trung tâm…

Trưởng phòng Tư pháp H.Long Thành Đào Minh Nhật cho biết, xây dựng cấp xã đạt chuẩn TCPL được thực hiện từ năm 2017. Qua hơn 5 năm thực hiện, công tác này ngày càng đi vào nề nếp, giúp cán bộ và nhân dân được TCPL, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền ở cơ sở.

Từ ngày 1-1-2022, việc xây dựng cấp xã đạt chuẩn TCPL được thực hiện theo Quyết định số 25/2021/QĐ-TTg ngày 22-7-2021 của Thủ tướng Chính phủ và Thông tư số 09/2021/TT-BTP ngày 15-11-2021 của Bộ Tư pháp. Theo đó, công tác xây dựng cấp xã đạt chuẩn TCPL phải tuân thủ 3 nguyên tắc, trong đó có nguyên tắc lấy người dân làm trung tâm trong việc đánh giá, công nhận xã, phường, thị trấn đạt chuẩn TCPL. Đây là nguyên tắc mới, khẳng định việc đặt ra các tiêu chí và đánh giá, công nhận chuẩn TCPL đối với xã, phường, thị trấn nhằm hướng tới sự phục vụ người dân, coi trọng quyền và lợi ích hợp pháp của người dân.

“Việc lấy người dân làm trung tâm trong đánh giá, công nhận cấp xã đạt chuẩn TCPL là một nguyên tắc quan trọng cần được thực hiện nghiêm túc nhằm góp phần đảm bảo tính nghiêm minh, tính gương mẫu, thượng tôn pháp luật trong quản lý nhà nước, quản lý xã hội của chính quyền cấp xã, nâng cao vai trò, trách nhiệm của cấp hành chính gần dân nhất, hiểu dân nhất để phục vụ, đáp ứng tốt hơn nữa nhu cầu của người dân” - ông Nhật chia sẻ.

Cũng theo ông Nhật, được sự quan tâm chỉ đạo của UBND tỉnh và công tác hướng dẫn về nghiệp vụ chuyên môn của Sở Tư pháp, công tác đánh giá chuẩn TCPL trong thời gian qua của H.Long Thành được triển khai và thực hiện đầy đủ, kịp thời theo quy định. Công tác đánh giá đạt chuẩn TCPL cấp xã nhờ đó đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Trong đó, nhận thức của người dân ngày càng nâng cao và chấp hành đúng các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; giảm đáng kể các vụ mâu thuẫn, tranh chấp cũng như các đơn, thư phản ánh, khiếu nại của người dân…

Thời gian tới, H.Long Thành tiếp tục triển khai thực hiện các kế hoạch đã đề ra và phân công trách nhiệm cho từng thành viên phụ trách từng mảng công việc. Bên cạnh đó, huyện thường xuyên tổ chức các cuộc kiểm tra, đôn đốc, hướng dẫn, đánh giá việc thực hiện của các địa phương trong quá trình triển khai, thực hiện kế hoạch để phấn đấu 100% xã, thị trấn trên địa bàn huyện đều đạt chuẩn TCPL trong năm 2023.

An Nhơn