Giải quyết tận gốc kiến nghị của cử tri

Theo báo cáo UBND tỉnh, từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026 của HĐND tỉnh khóa VII đến nay, UBND tỉnh nhận 4 báo cáo tổng hợp kiến nghị của cử tri trước, trong và sau các kỳ họp thứ 2, 4, 8 và 11 của thường trực HĐND, với 111 kiến nghị, phản ánh. Các kiến nghị chủ yếu tập trung trong các lĩnh vực môi trường, giao thông vận tải, nông nghiệp và phát triển nông thôn, đầu tư, đất đai, xây dựng.

Đến nay, UBND tỉnh đã giải quyết dứt điểm 84 kiến nghị, 27 kiến nghị còn lại đang tiếp tục giải quyết. Trong đó, có một số kiến nghị đang giải quyết với lộ trình cụ thể.

Các kiến nghị của cử tri đã được UBND tỉnh tiếp thu và chỉ đạo giải quyết kịp thời, đáp ứng tâm tư, nguyện vọng của cử tri. Một số kiến nghị vượt thẩm quyền giải quyết của tỉnh, cần xin ý kiến Thủ tướng Chính phủ và hướng dẫn của các bộ, ngành Trung ương. Bên cạnh đó, vẫn còn tình trạng một số sở, ngành, địa phương, đơn vị liên quan chưa sâu sát, tập trung chỉ đạo giải quyết dứt điểm kiến nghị cử tri.

Tại phiên họp, đại diện lãnh đạo các sở, ngành, địa phương liên quan cũng đã báo cáo, giải trình và đưa ra thời hạn giải quyết các vấn đề kiến nghị của cử tri.

Phát biểu tại phiên họp, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Mai Ngọc Thuận đề nghị UBND tỉnh cần quan tâm đến chất lượng, hiệu quả của việc trả lời kiến nghị của cử tri. Trong đó, trả lời kiến nghị của cử tri cần cụ thể, đúng trọng tâm, trọng điểm. Việc trả lời kiến nghị cần được thực hiện một cách chỉn chu, kiên trì, tạo niềm tin của cử tri vào bộ máy cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương.

“Phải xác định rõ là giải quyết kiến nghị cử tri chứ không chỉ trả lời kiến nghị cử tri. Đối với những vấn đề mang tính sự vụ cụ thể, các vụ việc xử lý chế độ chính sách hay các kiến nghị tháo gỡ vướng mắc về quy trình, thủ tục, khi trả lời cần có sự hướng dẫn cụ thể. Đồng thời, rà soát kỹ hồ sơ vụ việc, trả lời chi tiết để từ đó cử tri và các cơ quan liên quan áp dụng được, giải quyết tận gốc sự việc”, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh nhấn mạnh.

HUYỀN TRANG