Hà Nội mở rộng 16 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 cấp huyện và xã

Người dân hài lòng về các dịch vụ công của HN (Ảnh ANTĐ)

Theo đó, trên cơ sở kết quả triển khai các dịch vụ công trực tuyến (DVC TT) cho 12 quận nội thành và các phường trực thuộc, UBND TP tiếp tục triển khai mở rộng đến 18 huyện, thị xã (gọi tắt là cấp ), và các xã, thị trấn (cấp xã) trực thuộc trên địa bàn TP.

Cụ thể TP tiếp tục triển khai mở rộng hệ thống DVC TT mức độ 3 cho cấp huyện và cấp xã trực thuộc trên hệ thống DVC TT dùng chung của TP. Nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết thủ tục hành chính của UBND cấp huyện và UBND cấp xã, đẩy mạnh công tác cải cách hành chính.

Theo kế hoạch, UBND TP triển khai mở rộng 16 DVC TT mức độ 3, trong đó, gồm 10 dịch vụ công trực tuyến cấp huyện, 6 dịch vụ công trực tuyến cấp xã.

10 DVC TT cấp huyện gồm: Cấp bản sao trích lục hộ tịch (1 dịch vụ công); cấp giấy phép các hoạt động sử dụng vỉa hè, lề đường (3 dịch vụ công); cấp giấy phép xây dựng nhà ở riêng lẻ (2 dịch vụ công); cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng (4 dịch vụ công).

6 DVC TT cấp xã gồm: Đăng ký kết hôn; đăng ký lại kết hôn; đăng ký giám hộ; đăng ký chấm dứt giám hộ; cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân; cấp bản sao trích lục hộ tịch.

Giai đoạn 1 triển khai 10 DVC TT cấp huyện tại 18 huyện, thị xã trên địa bàn thành phố. Giai đoạn 2 triên khai 6 DVC TT cấp xã tại 416 xã, thị trấn trực thuộc 18 huyện, thị xã.

Thời gian thực hiện, giai đoạn 1: Triển khai 10 DVC TT cấp huyện cho 18 huyện, thị xã vận hành chính thức từ ngày 15/7/2017. Giai đoạn 2, triển khai 6 DVC TT cấp xã cho 416 xã, thị trấn thuộc 18 huyện, thị xã vận hành chính thức từ ngày 15/8/2017.

UBND thành phố yêu cầu chuẩn bị các điều kiện hạ tầng mạng, trang thiết bị, Trung tâm dữ liệu, hệ thống tổng đài tin nhắn hoạt động ổn định, phục vụ việc triển khai dịch vụ công mức độ 3, 4 kết nối cơ sở dữ liệu dân cư TP. Cấp tài khoản, đào tạo, hướng dẫn cán bộ, công chức sử dụng phần mềm dịch vụ công trực tuyến theo lộ trình thực hiện.

Chuẩn bị, bố trí, sắp xếp hạ tầng thiết bị đầu cuối (máy tính, máy in, máy quét...) phục vụ việc cài đặt phần mềm dịch vụ công trực tuyến mức độ 3. Bố trí cán bộ (hoặc huy động lực lượng đoàn viên thanh niên), thiết bị để hỗ trợ người dân nhập hồ sơ trực tuyến khi nộp hồ sơ tại bộ phận “một cửa”.

UBND TP cũng yêu cầu các sở, ban, ngành trực thuộc TP theo lĩnh vực chuyên ngành quản lý, rà soát, hoàn thiện các văn bản hướng dẫn quy trình nghiệp vụ thực hiện các DVC TT triển khai trong kế hoạch để hướng dẫn các huyện, thị xã, đồng hành tham gia đào tạo, tập huấn về quy trình nghiệp vụ cho các huyện, thị xã và các xã, thị trấn trực thuộc. Đồng thời tháo gỡ các vấn đề phát sinh về nghiệp vụ trong quá trình vận hành hệ thống DVC TT tại đơn vị. Đảm bảo việc triển khai DVC TT linh hoạt, phù hợp quy định hiện hành và thuận tiện cho tổ chức, người dân trong quá trình giao dịch với cơ quan nhà nước và giảm giấy tờ trong hoạt động nội bộ của cơ quan nhà nước.

Trần Vũ