Hai trạm thu phí tự động thường xuyên bị mất kết nối, lỗi hệ thống

Phương tiện lưu thông qua một trạm thu phí tự động không dừng. (Ảnh: Việt Hùng/Vietnam+)

Chi nhánh BOT tuyến tránh thành phố Vinh vừa có báo cáo Cục Đường bộ Việt Nam về tình trạng hệ thống thu phí tự động không dừng của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thu phí tự động VETC (Công ty VETC) tại trạm thu phí Bến Thủy và Bến Thủy 2 thường xuyên bị mất kết nối với máy chủ.

Theo báo cáo của đơn vị này, từ ngày 16/4/2022, chi nhánh đã bàn giao công tác vận hành thu phí tại trạm thu phí Bến Thủy và Bến Thủy 2 cho Công ty VETC.

Tuy nhiên, kể từ đó đến nay, hệ thống thu phí của Công ty VETC vẫn xảy ra nhiều lỗi, đặc biệt là hệ thống thu phí mất kết nối với máy chủ. Khi đó, nhân viên thu phí phải mở cưỡng bức cho phươg tiện qua trạm, sau đó tạo giao dịch offline, gây ùn tắc tại trạm thu phí, tiềm ẩn nguy cơ thất thoát doanh thu của nhà đầu tư BOT.

“Trong tháng Tám và tháng 9/2023 đã xảy ra 4 lần hệ thống mất kết nối với máy chủ. Lần gần nhất, hệ thống thu phí tự động tại hai trạm thu phí mất kết nối trong 2 giờ," đại diện ông Cường Chi nhánh BOT tuyến tránh thành phố Vinh thông tin thêm.

Liên quan đến vấn đề này, Cục Đường bộ Việt Nam đã có văn bản yêu cầu Công ty VETC khẩn trương rà soát, sửa chữa và khắc phục ngay lỗi mất kết nối với máy chủ của hệ thống thu phí ETC tại Trạm thu phí Bến Thủy, Bến Thủy 2 đồng thới yêu cầu báo cáo nguyên nhân, phương án sửa chữa và kết quả khắc phục về cục./.

Việt Hùng (Vietnam+)