Hãng hàng không Việt Nam vào top tốt nhất thế giới

Vietnam Airlines xếp vị trí thứ 20 trong danh sách của AirlineRatings.com. Ảnh: HVN.

Air New Zealand được đánh giá là hãng hàng không của năm 2023, theo công bố mới nhất từ cơ quan đánh giá sản phẩm và an toàn hàng không có trụ sở tại Australia AirlineRatings.com, CNN Travel đưa tin hôm 31/5.

AirlineRatings.com cho biết những giường hạng phổ thông SkyNest hấp dẫn của Air New Zealand - dự kiến ra mắt năm 2024 - là một trong những yếu tố chính quyết định vị trí số một của hãng.

“Hãng luôn đổi mới và không hài lòng với sản phẩm sẵn có mà phải cải tiến sản phẩm và ghế ngồi tốt hơn. Chính sự tập trung vào phúc lợi và sự thoải mái của hành khách hạng phổ thông đã gây ấn tượng với ban giám khảo", Geoffrey Thomas - người đứng đầu AirlineRatings.com - nói với CNN Travel.

Air New Zealand cũng được đề cao ở tiêu chí vận hành an toàn, đi đầu về bảo vệ môi trường và động lực cho nhân viên.

Trong khi đó, hãng hàng không Qatar Airways - đứng đầu bảng xếp hạng của AirlineRatings.com năm 2022 - đứng ở vị trí thứ 2 trong năm nay, đồng thời giành được các giải thưởng Hạng Thương gia Tốt nhất, Dịch vụ ăn uống Tốt nhất và Xuất sắc trong Bay Đường dài - Trung Đông.

Vị trí thứ ba trong danh sách năm nay thuộc về hãng Etihad Airways của Abu Dhabi.

Korean Air xếp vị trí thứ tư và giành giải Xuất sắc trong Bay Đường dài - Bắc Á. Singapore Airlines, dẫn đầu ở hạng mục Hạng Nhất tốt nhất và giải thưởng Xuất sắc trong Bay Đường dài - Đông Nam Á, ở vị trí thứ 5.

Để đưa ra đánh giá xếp hạng hàng năm (bắt đầu từ năm 2014), AirlineRatings.com kiểm tra các cuộc kiểm toán chính về an toàn và quản trị, cũng như xem xét tuổi của đội bay, đánh giá của hành khách, lợi nhuận, xếp hạng đầu tư, dịch vụ sản phẩm và quan hệ nhân viên.

Top 25 hãng hàng không tốt nhất năm 2023 theo xếp hạng của AirlineRatings.com:

1. Air New Zealand

2. Qatar Airways

3. Etihad Airways

4. Korean Air

5. Singapore Airlines

6. Qantas

7. Virgin Australia/Virgin Atlantic

8. EVA Air

9. Cathay Pacific Airways

10. Emirates

11. Lufthansa/Thụy Sĩ

12. SAS

13. TAP Portugal

14. All Nippon Airways

15. Delta Air Lines

16. Air Canada

17. British Airways

18. Jet Blue

19. JAL

20. Vietnam Airlines

21. Turkish Airlines

22. Hawaiian

23. KLM

24. Alaska Airlines

25. United Airlines.

Duy Anh