Hội thi Văn hóa doanh nghiệp và dịch vụ xuất sắc năm 2018

Đội thi Điện lực Thạch Hà giành giải thưởng phần thi chào hỏi xuất sắc nhất

Tham gia hội thi là 12 đội đến từ các điện lực trực thuộc. Hội thi gồm: Chào hỏi, kiến thức và trả lời câu hỏi tình huống. Cả ba phần thi đều xoay quanh trọng tâm kiến thức liên quan đến văn hóa doanh nghiệp, dịch vụ chăm sóc khách hàng của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc và Công ty Điện lực Hà Tĩnh.

Với mục tiêu "Lấy khách hàng làm trung tâm", “EVN NPC – Vì niềm tin của bạn”, hội thi đã tạo sức lan tỏa sâu rộng, góp phần đưa doanh nghiệp phát triển theo hướng bền vững.

Dịp này, Công ty Điện lực Hà Tĩnh cũng đã phát động phong trào thi đua "Lan tỏa văn hóa EVN NPC".

Hội thi là dịp để cán bộ, công nhân viên Công ty Điện lực Hà Tĩnh hiểu rõ về ý nghĩa các giá trị cốt lõi và hành trình văn hóa EVN, lan tỏa mạnh mẽ về sự đổi mới trong công tác dịch vụ khách hàng. Qua đó, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong việc thực thi văn hóa doanh nghiệp, dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Ban Tổ chức đã trao giải nhất cho Điện lực Thạch Hà

Các đội thi đều đưa ra những tình huống gay cấn, nút thắt, mở hài hước để giải quyết tình huống cho từng tiểu phẩm một cách sáng tạo. Giải nhất đã thuộc về đội Điện lực Thạch Hà; giải nhì cho Điện lực Cẩm Xuyên và Điện lực TP. Hà Tĩnh.

Đội thi Điện lực huyện Thạch Hà chụp ảnh kỷ niệm tại hội thi

Đây cũng là cơ sở để điện lực các địa phương rà soát, đánh giá những việc đã làm được và chưa làm được trong công tác thực thi văn hóa doanh nghiệp, dịch vụ khách hàng. Từ đó, có các giải pháp cụ thể trong công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành và thực thi nhiệm vụ sản xuất kinh doanh gắn với các quan hệ ứng xử trên cơ sở các quy định của văn hóa doanh nghiệp.

Trần Phong – Diễm Hằng