Hợp tác xã điện tự tung tự tác

Người dân bức xúc phản ánh với PV Đại Đoàn Kết.

3 tháng gần đây, tiền điện bỗng nhiên tăng đột biến, một số người dân xã Cẩm Nhượng phản ánh với nhân viên của HTX kinh doanh tổng hợp Thành Tâm khi họ đến ghi số điện. Tuy nhiên, người dân không những không nhận được câu trả lời xác đáng mà còn bị cắt điện khi đưa sự việc giải bày trên trang cá nhân.

Phản ánh với PV, chị Nguyễn Thị Hoa (36 tuổi, trú thôn Tân Hải) cho biết, khi nhân viên của HTX đến ghi chỉ số công tơ điện, chị đã hỏi trực tiếp người này là tại sao tiền điện 3 tháng trở lại đây cao như thế thì nhận được câu trả lời là không biết.

Theo chị Hoa, những tháng trước, trung bình gia đình chị chỉ phải đóng 500-700 nghìn đồng tiền điện nhưng từ tháng 6 đến tháng 8 thì tăng vọt lên. Tháng 6 là 1,3 triệu đồng, tháng 7 là 1,1 triệu đồng và tháng 8 là hơn 1,03 triệu đồng. So với mức sử dụng điện của gia đình chị lâu nay thì con số này tăng gần gấp đôi.

“Không được trả lời thỏa đáng nên ngày 13/9, tôi phản ánh lên facebook cá nhân, ngay sau khi tôi đăng nội dung này thì nhận được ý kiến bình luận của nhiều người trong xã. 2 ngày sau, tôi bất ngờ nhận được thông báo từ HTX cắt điện của gia đình tôi từ ngày 17/9 đến ngày 23/9 với lý do là… tôi đã chỉ trích, bình luận trên mạng xã hội. Sau đó, họ đã cho người tự ý đến tháo đồng hồ khi chưa được sự đồng ý của gia đình tôi” - chị Hoa bức xúc nói.

Tương tự, chị Nguyễn Thị Anh (SN 1983, trú thôn Xuân Nam) cũng là một trong số những trường hợp nhận được thông báo cắt điện của HTX Thành Tâm vì… “cả gan” bình luận trên facebook. “Chúng tôi đặc thù là dân vùng biển, sinh sống chủ yếu bằng nghề đánh bắt và kinh doanh hải sản đông lạnh. Chỉ cần mất điện 1 tiếng đồng hồ thôi là hải sản đã hư hỏng, thối rữa hết rồi chứ đừng nói là mất mấy ngày liên tục. Từ trước đến nay, mỗi lần có vấn đề gì bức xúc về điện, người dân chúng tôi phản ánh là lại bị HTX “dọa” cắt điện nên lâu dần, chúng tôi không ai dám phản ánh nữa” - chị Anh nói.

Bên cạnh đó, chị Anh còn thắc mắc về việc HTX Thành Tâm bán điện cho hộ kinh doanh cao hơn giá niêm yết của Nhà nước. Cụ thể, giá điện kinh doanh hiện tại người dân phải đóng cho HTX là 2.827 đồng/KW (chưa thuế GTGT) trong khi giá điện của điện lực chỉ 2.461 đồng/KW.

Ông Nguyễn Thanh Tâm - trưởng thôn Tân Hải, đại biểu HĐND xã Cẩm Nhượng, cho hay, không riêng gì trường hợp chị Hoa, mà có rất nhiều trường hợp các hộ khác có tiền điện 3 tháng gần đây tăng vọt bất thường. Chính như gia đình ông, tháng 7 chỉ hơn 500 nghìn đồng nhưng tháng 8 lại tăng lên gấp đôi là hơn 1 triệu đồng.

“Việc người dân phản ánh là quyền của họ. HTX điện là đơn vị dịch vụ cần phải lắng nghe ý kiến phản ánh của khách hàng để có biện pháp kiểm tra, xác minh, giải thích chứ không phải là cứ người dân phản ánh thì lại dọa cắt điện để tạo áp lực” - ông Tâm bày tỏ.

Cùng với sự tăng bất thường của tiền điện, nhiều hộ dân phản ánh tình trạng mất điện, ảnh hưởng đến việc sản xuất kinh doanh cũng như sinh hoạt của gia đình. Hơn 1.000 hộ dân xã Cẩm Nhượng phải “ngậm bồ hòn” hàng chục năm nay khi phải sử dụng điện của HTX Thành Tâm. Họ mong muốn được sử dụng điện của Công ty Điện lực Hà Tĩnh và sẵn sàng bỏ chi phí để lắp đặt.

Khi PV đưa những thắc mắc của người dân xã Cẩm Nhượng đến hỏi HTX Thành Tâm, ông Nguyễn Trọng Dũng - Chủ nhiệm HTX - thừa nhận có việc HTX thông báo cắt điện của 20 hộ dân vì đã viết và bình luận lên mạng xã hội.

“Do người dân không phản ánh trực tiếp với HTX mà lại lên phản ánh trên mạng xã hội nên chúng tôi cho tháo công tơ để người dân tự đưa đi thẩm định, lúc nào kiểm tra xong thì đưa công tơ về, HTX sẽ lắp lại. Mọi thắc mắc đều xung quanh chiếc công tơ nên chỉ có cách là đi thẩm định” - ông Dũng nói.

Về nguyên nhân tiền điện 3 tháng gần đây tăng đột biến, theo ông Dũng, là do tháng 7, tháng 8 có 31 ngày, tiếp đó do có lễ 2/9 nên đến ngày 3/9, HTX mới cho chốt chỉ số công tơ nên tiền điện tháng 8 sẽ dôi ra thêm vài ba ngày. Ngoài ra, ông Dũng cũng thừa nhận, mỗi dịp lễ, tết có tình trạng thường xuyên mất điện như dân phản ánh nguyên nhân là vì những dịp này, nhu cầu sử dụng điện của người dân tăng nên hệ thống điện của HTX không đáp ứng đủ nhu cầu của người dân. Mỗi lần nhân viên đến sửa điện thì việc “bồi dưỡng” cho họ bao nhiêu là quyền của dân chứ HTX không bắt buộc.

“Chỉ số trên đồng hồ như thế nào thì chúng tôi thu tiền như vậy. Còn việc giá điện kinh doanh của HTX cao hơn điện Nhà nước thì trước đây, khi lắp đồng hồ chúng tôi đã thỏa thuận khung giá đó với dân rồi, nếu họ không đồng ý thì đã không sử dụng” - ông Dũng giải thích về việc giá điện kinh doanh cao hơn giá điện niêm yết của Nhà nước.

Liên quan đến vấn đề này, ông Nguyễn Văn Hùng - Phó Chủ tịch UBND xã Cẩm Nhượng cho biết: “Trước khi HTX tháo công tơ của các hộ dân, xã có nhận được văn bản của HTX và đề nghị xã phối hợp thực hiện. Nhưng chưa được sự đồng ý của xã mà HTX đã tự ý thực hiện. Việc HTX Thành Tâm thông cáo cắt điện khi chưa được sự đồng ý của xã và người dân như vậy là hoàn toàn sai, thậm chí là tháo đồng hồ của dân nhưng lại không có phương án thay thế là không được. Chúng tôi đã gửi văn bản yêu cầu HTX dừng ngay việc làm vô lý đó”.

Hạnh Nguyên