Kinh nghiệm kinh doanh nhân chuỗi cửa hàng

Tác giả chia cuốn sách thành 4 phần với 11 chương, nội dung dễ hiểu, dễ áp dụng với hơn 40 mô hình và gần 100 tình huống thực tế. Trong đó, phần 1 bước nhảy lớn mang tên chuỗi, tác giả so sánh 2 mô hình kinh doanh đơn lẻ và mô hình chuỗi, phân tích lợi thế của quy mô và trả lời câu hỏi vì sao mở chuỗi lại giúp bạn thoát khỏi những công việc tủn mủn khi điều hành một cửa hàng. Bên cạnh đó, phân tích 3 sai lầm thường thấy của người mới mở chuỗi và hướng giải quyết thông qua câu chuyện kinh doanh thực tế từ ba chuỗi cửa hàng: dụng cụ thể thao, mẹ và bé, bách hóa tổng hợp. Phần này cũng giải quyết 10 vấn đề thường gặp trong kinh doanh chuỗi.

Phần 2 và phần 3, tác giả đưa ra những phân tích hành vi mua sắm của khách hàng và hướng dẫn thiết kế các bộ sản phẩm đáp ứng mục tiêu kinh doanh, giúp tăng doanh thu, tăng tỷ lệ mua và giá trị đơn hàng. Sau đó sẽ từng xây dựng nhân sự và mặt bằng hình thành chuỗi của mình. Bên cạnh đó, tác giả cũng phân tích 4 nguyên lý hoạt động của chuỗi, giải đáp 2 lầm tưởng quan trọng khi mở chuỗi. Phần 4, tác giả sẽ giải đáp những vấn đề cốt lõi của việc nhân rộng chuỗi cửa hàng. Khát khao của bạn đã đủ lớn chưa, bạn đã tập trung và nỗ lực đúng mức chưa? Khi bạn đã hiểu rõ sứ mệnh của mình, bạn sẽ tìm ra giải pháp bản thân, nhân viên và những người đồng hành có thêm động lực để cùng bạn tiến lên phía trước.

Chia sẻ về cuốn sách, tác giả Phùng Thanh Ngọc đưa ra 3 thông điệp muốn truyền tải. Thứ nhất, muốn mọi người có một mô hình kinh doanh thành công, phải có lợi nhuận, tăng trưởng được doanh số. Thứ hai, tư duy về hệ thống hóa và quy trình hóa cũng rất quan trọng. Những người quản lý, lãnh đạo sẽ luôn có tư duy về điều này, để công việc đơn giản hơn, tuần tự và và tạo ra được kết quả tốt. Thứ ba, các bạn hãy biến tổ chức của mình trở thành hệ thống học tập. Thông qua công việc, bạn phải đào tạo và huấn luyện để phát triển con người cùng tổ chức.

Thông qua cuốn sách, tác giả muốn mang đến cho độc giả những công thức tinh gọn để mở chuỗi; 9 bước chuẩn hóa cửa hàng và hoạt động kinh doanh; 4 nguyên lý hoạt động của chuỗi; 7 tử huyệt cần tránh để nhân chuỗi thành công. Cuốn sách phân tích các bài học nhân chuỗi cửa hàng từ các thương hiệu Việt, vì vậy vô cùng phù hợp với thị trường Việt Nam. Đặc biệt, cuốn sách giúp bạn hiểu rõ công thức tạo doanh thu với 7 thành phần cơ bản. Nhờ đó, bạn nhanh chóng biết được phải làm gì để gia tăng lợi nhuận cho chuỗi cửa hàng bán lẻ của mình. Qua đó, tác giả đưa ra những chỉ dẫn xác đáng để mỗi chủ doanh nghiệp có thể đối chiếu với mô hình kinh doanh của mình; có thêm các kiến thức bổ ích trong chiến lược phát triển kinh doanh tại thị trường Việt Nam.

Thùy Lâm