Làm thế nào để những gã khổng lồ công nghệ biết rất nhiều về bạn?

Việc nhận các quảng cáo nhắm vào mục tiêu sâu từ nhiều trang web mà bạn thường xuyên truy cập tạo sự khó chịu, nhưng làm thế nào để các website này biết rất nhiều về bạn? Một nghiên cứu chuyên sâu trên năm công ty công nghệ lớn nhất sẽ giải thích về điều này.

Nghiên cứu xoay quanh 5 ông lớn công nghệ: Facebook, Apple, Microsoft, Google và Amazon (FAMGA) với mục đích khám phá những gã khổng lồ biết bao nhiêu về bạn, bao gồm 20 câu hỏi cho thấy chúng ta thực sự biết ít về họ như thế nào.

Theo báo cáo và dự báo doanh thu 2017-2018, Facebook kiếm được gần 106.000 USD mỗi phút. Công ty có khoảng 30.000 nhân viên và biết rất nhiều về bạn.

Facebook có thể thu thập về nơi bạn sống dựa trên địa chỉ IP, theo dõi địa lý thông qua điện thoại di động và các địa điểm do bạn bè của bạn cung cấp. 1/3 tổng số hồ sơ ly hôn vào năm 2011 tại Mỹ chứa từ “Facebook”.

Apple kiếm được gần 722 triệu USD mỗi ngày, có thể thấy qua số iPhone thông qua nhà mạng bạn dùng và trung bình 31 máy Mac được bán mỗi phút. Khoảng 123.000 người làm việc cho Apple trên toàn cầu. Một nửa số hộ gia đình ở Mỹ sở hữu ít nhất một sản phẩm của Apple.

Microsoft với hơn 131.000 nhân viên, kiếm được khoảng 12,5 triệu USD mỗi giờ, 400 triệu thiết bị chạy Windows 10. Có 3 tỷ phút gọi mỗi ngày bởi người dùng Skype và cứ 5 người là một thiết bị sử dụng Bing làm công cụ tìm kiếm.

Google trị giá hơn 302 tỷ USD và kiếm được hơn 4.348 USD mỗi giây. Sở hữu 85.000 nhân viên trên khắp thế giới. Hơn 1 tỷ người sử dụng Gmail và rất có thể địa chỉ email của bạn được tạo thông qua Google. Gã khổng lồ tìm kiếm cũng có thể dựa trên hoạt động trực tuyến của bạn thông qua các video YouTube, quảng cáo và các trang web đã truy cập để xác định sở thích của bạn.

Amazon kiếm được gần 643.5 triệu USD mỗi ngày, điều này cho phép họ mua 261 máy bay Boeing, phóng 17 tàu con thoi lên vũ trụ hoặc giữ đăng ký Netflix trong gần 271 triệu năm. Công ty sở hữu 43% thị phần thương mại điện tử. Đây là công ty lớn nhất với hơn 563.000 nhân viên.

Các công ty này tạo nên FAMGA (bao gồm Facebook, Apple, Microsoft, Google và Amazon) được coi là thương hiệu có giá trị nhất trên thế giới. Facebook có doanh thu cao hơn GDP của Greenland, Libya, Honduras và Iceland, trong khi Apple có doanh thu cao hơn GDP của New Zealand.

Vậy làm thế nào mà họ có thể kiếm nhiều tiền như vậy?

Dữ liệu. Mỗi công ty nắm giữ rất nhiều dữ liệu về bạn. Tất cả các công ty biết tên, số điện thoại và địa chỉ email của bạn. Chỉ Apple không thu thập địa chỉ nhà của bạn, nhưng sẽ nhận được nếu cung cấp trong tài khoản Apple ID.

Mọi công ty trong FAMGA đều có thể tìm hiểu sở thích của bạn ngoại trừ Amazon, nhưng công ty này theo dõi hoạt động mua sắm và duyệt web để có ý tưởng tốt về sở thích mua hàng của người dùng.

Amazon và Apple không có thông tin về gia đình và bạn bè của bạn - trừ khi người dùng gửi thẻ quà tặng hoặc mua các mặt hàng để gửi cho bạn bè.

Facebook theo dõi những người bạn tương tác nhiều nhất, điều này cho phép họ nhận ra các bạn bè thân nhất và trạng thái mối quan hệ cũng như xu hướng tình dục của bạn.

Mỗi công ty biết loại điện thoại, giới tính của bạn và còn có thể xác định màu mắt dựa trên ảnh hồ sơ đã gửi trong quá khứ.

Việc mua lại LinkedIn có nghĩa là Microsoft dễ dàng khám phá công việc hiện tại và lịch sử việc làm của bạn.

Chỉ có Amazon và Microsoft không yêu cầu ngày sinh nhật. Apple, Microsoft và Amazon không biết quan điểm chính trị của bạn. Apple, Google và Amazon cũng không biết về trình độ học vấn của bạn.

Tất cả các công ty đều có khả năng theo dõi lịch sử duyệt web của người dùng, tuy nhiên Amazon chỉ theo dõi trang web đã truy cập trước và sau website của họ. Tất cả các công ty trong FAMGA lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của người dùng.

Tất cả các công ty ghi âm lại cuộc nói chuyện với trợ lý ảo trừ Facebook. Facebook cho biết sẽ chỉ truy cập micrô điện thoại nếu được phép sử dụng các tính năng cụ thể yêu cầu âm thanh – mặc dù có tin đồn công ty nghe lén các cuộc hội thoại của bạn.

Đây là những con số đáng kinh ngạc, tất cả là do sự khao khát của chúng ta để kết nối với mọi người, mua sắm trực tuyến, sở hữu các phần cứng và phần mềm mới nhất và khám phá thế giới xung quanh.

Sự phát triển của các công ty FAMGA giống như một quỹ đạo ngày càng tăng mà không có đối thủ cạnh tranh khác đáng gờm.

Trần Kiên