Lần đầu tiên thí điểm xếp hạng cho Hướng dẫn viên du lịch

Ông Vũ Thế Bình giới thiệu chương trình thí điểm xếp hạng hướng dẫn viên.

Ngày 4/10, Hiệp hội du lịch Việt Nam họp báo thông tin việc tổ chức xếp hạng hướng dẫn viên du lịch Việt Nam. Theo ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch Hiệp hội du lịch Việt Nam, việc xếp hạng hướng dẫn viên hoàn toàn tự nguyện, trước hết triển khai tại đội ngũ HDV thuộc Hiệp hội.

Việc xếp hạng được thực hiện thông qua đánh giá 3 tiêu chí chính là: năng lực, kiến thức, kỹ năng của hướng dẫn viên. Việc xếp hạng hướng dẫn viên du lịch hứa đánh giá chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên ngày càng nâng cao, đáp ứng tốt hơn nhu cầu phát triển của ngành. Các hướng dẫn viên đã tham gia xếp hạng được phân theo 3 hạng: Hạng bạch kim (5 sao); hạng vàng (4 sao) và hạng bạc (3 sao).

Việc xếp hạng hướng dẫn viên du lịch sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty lữ hành nhận diện những thế mạnh của từng HDV để lựa chọn mời cộng tác, ký kết hợp đồng, trả thù lao hướng dẫn.

Đây là lần đầu tiên Việt Nam thực hiện chương trình này nhằm khuyến khích các hướng dẫn viên du lịch phấn đấu học tập, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, trau dồi kỹ năng hướng dẫn để đáp ứng tốt hơn nhu cầu du khách.

Từ cuối tháng 10/2018 đến hết năm 2018, Hội Hướng dẫn viên du lịch Việt Nam (Hiệp hội Du lịch Việt Nam) sẽ triển khai xếp hạng tại Thành phố Hồ Chí Minh (ngày 22-24/10); tháng 11/2018 tại Hà Nội, Quảng Ninh; tháng 12/2018 tại một số tỉnh, thành phố khác như Khánh Hòa, Lào Cai...

Việc xếp hạng HDV là chương trình thí điểm do Liên minh Châu Âu tài trợ, do đó các HDV tham gia xếp hạng năm 2018 sẽ được miễn phí. Sau thời gian thí điểm, chương trình sẽ hoàn thiện các tiêu chí và quy chế xếp hạng để tiến tới xếp hạng cho tất cả các HDV tham gia.

“Đây là chương trình hướng tới nâng cao kỹ năng nghề. Hiệp hội du lịch Việt Nam cũng đã làm việc với Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp và có ký chương trình hợp tác. Theo đó, Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp ủy nhiệm cho Hiệp hội đào tạo, cấp chứng chỉ ngắn hạn dưới 3 tháng. Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp cũng ủng hộ Hiệp hội thí điểm xếp hạng lao động theo từng ngành nghề trong lĩnh vực du lịch để từ đó xây dựng tiêu chí phân hạng nghề”, ông Vũ Thế Bình cho biết.

Hiện Tổng cục Du lịch mới chỉ thực hiện cấp thẻ HDV và thỉnh thoảng tổ chức cuộc thi HDV giỏi. Do nhu cầu nên một số doanh nghiệp lữ hành lớn cũng có phân hạng HDV trong nội bộ doanh nghiệp để sắp xếp lịch đi tour theo từng nhóm đối tượng khách hàng. Đây là lần đầu tiên, Hiệp hội du lịch Việt Nam đứng ra xếp hạng trên quy mô toàn quốc.

Xuân Cường/Báo Tin tức