McDonald bán nhầm nước rửa cốc thành cà phê sữa cho thai phụ
Một cửa hàng McDonald tại Canada đã gặp sai sót nghiêm trọng khi phục vụ cho khách hàng là thai phụ cà phê latte nhầm thành nước rửa cốc.
Trục trặc trong máy pha cà phê là nguyên nhân dẫn đến sự cố của McDonald tại Alberta. Ảnh: Calgary Herald
Tờ The Globe and Mail (Canada) đưa tin cô Sarah Douglas người tỉnh Alberta đang mang thai ở tuần thứ 32 vào ngày 29/7 đã đến một cửa hàng McDonald bán trực tiếp qua xe ô tô để mua cà phê.
Tuy nhiên, khi thưởng thức ngụm cà phê đầu tiên trong cốc, cô Sarah Douglas đã nhận ra điều khác thường. Khi cô Sarah Douglas quay trở lại cửa hàng để phàn nàn, nhân viên McDonald giải thích rằng đường dẫn chất tẩy rửa đã bị nối nhầm trong máy pha chế cà phê.
Cô Sarah Douglas đã tìm đến bác sĩ để đảm bảo thai nhi không gặp ảnh hưởng từ sự cố trên. Đến ngày 30/7, Sarah Douglas cho biết sức khỏe của cô đã ổn định.
Cô Sarah Douglas sau đó báo cáo sự việc với cơ quan kiểm soát chất độc thuộc Sở y tế tỉnh Alberta. Cô Douglas bổ sung: “Với địa vị một người mẹ, tôi muốn đảm bảo rằng mình có tiếng nói và được lắng nghe về vấn đề an toàn cho người tiêu dùng. Và những hành vi sơ suất có thể ảnh hưởng tiêu cực đến người khác”.
Tờ TIME (Mỹ) cho biết người đại diện của McDonald đã lý giải về vụ việc: “Như mọi buổi sáng khác, chiếc máy pha cà phê được rửa sạch. Không may là đường dẫn sữa bị nối với ống nước rửa bát khi pha chế cà phê cho vị khách này. Chúng tôi đã ngay lập tức có động thái để đảm bảo quá trình vệ sinh, đồng thời bổ sung bảng báo để nhắc nhở”.
Sở Y tế tỉnh Alberta đã quyết định mở cuộc điều tra về vụ việc.
