Mở rộng kênh đối thoại trực tiếp với người dân

Quang cảnh buổi làm việc.

Theo báo cáo của UBND tỉnh, từ ngày 15-8-2018 đến 31-3-2019, các cấp, ngành, UBND các huyện, thành phố, thị xã trên địa bàn tỉnh đã tiếp hơn 20 ngàn lượt công dân (cấp tỉnh tiếp hơn 9.600 lượt người; cấp huyện, xã tiếp hơn 11.000 lượt người). Về công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, các cấp, các ngành của tỉnh đã nhận và xử lý hơn 8 ngàn đơn. Trong đó, số đơn đủ điều kiện giải quyết gần 1.600 đơn, số đơn đã giải quyết 1.125 đơn, số vụ công dân khởi kiện hành chính 198 vụ. Các nội dung khiếu nại, tố cáo của công dân tập trung chủ yếu vào lĩnh vực đất đai. Việc tiếp nhận, thụ lý và giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo được các cơ quan của tỉnh thực hiện nghiêm túc, đúng quy định.

Đồng chí Đỗ Văn Đương, Phó Trưởng Ban Dân nguyện phát biểu về công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.

Phát biểu kết luận buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Thanh Hải đánh giá cao kết quả đã đạt được trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của BR-VT. Đồng chí Nguyễn Thanh Hải cũng yêu cầu UBND tỉnh cần công khai thông tin về tiếp công dân, lịch tiếp công dân tại nơi các nơi tiếp công dân; lịch tiếp công dân định kỳ của chủ tịch UBND tỉnh; chú trọng đến công tác phân loại đơn thư, kiến nghị, phản ánh; cần bố trí cán bộ chuyên trách tiếp công dân đáp ứng được năng lực chuyên môn theo yêu cầu; đẩy mạnh việc đưa công nghệ thông tin vào công tác tiếp công dân. Mặt khác, lãnh đạo các cấp cần mở rộng kênh đối thoại trực tiếp với người dân với tinh thần phục vụ, cầu thị mà Chính phủ đang nêu gương. UBND tỉnh chỉ đạo tập trung rà soát, giải quyết dứt điểm các vụ việc khiếu nại, tố cáo kéo dài; kiên quyết xử lý nghiêm cán bộ, công chức, thiếu trách nhiệm trong tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo.

Đồng chí Nguyễn Thanh Hải, Ủy viên Trung ương Đảng, Trưởng Ban Dân nguyện Quốc hội phát biểu tại buổi làm việc.

Tin, ảnh: TRÚC GIANG