Mua sắm trực tuyến đa kênh là xu hướng tiêu dùng thương mại điện tử
Cùng với sự phát triển của công nghệ, mua sắm trực tuyến hiện nay không chỉ được phát triển tại các sàn thương mại điện tử mà còn đang được thúc đẩy tại nhiều nền tảng mạng xã hội, với rất nhiều cách tiếp cận khác nhau. Đây là một trong những xu hướng được đưa ra tại Diễn đàn toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam 2023.
Câu chuyện của nền tảng TikTokShop là một trong những ví dụ điển hình về dịch vụ thương mại điện tử xuyên biên giới. Mặc dù ra đời sau nhưng đã lọt vào top 3 sàn thương mại điện tử có doanh thu lớn nhất Việt Nam. Thống kê của Metric cho thấy, chỉ tính riêng trong quý 1 năm 2023, TikTokShop đạt doanh thu 6.000 tỷ đồng, xếp sau Shopee và Lazada.
Theo báo cáo của Nielsen, tại Việt Nam tỉ lệ mua hàng online đạt 75%, cao hơn hẳn so với khu vực Châu Á – Thái Bình Dương là 69%. Trong đó, yếu tố dẫn dắt người tiêu dùng mua online là giá cả và khuyến mại giảm giá. Để đạt được điều này, các doanh nghiệp đã phát triển và đưa ra đa phương thức tiếp cận tệp khách hàng.
Bên cạnh đó, phần lớn các nền tảng thương mại điện tử hiện nay đều giúp kết nối hàng hóa đến tay người tiêu dùng mà không phải qua trung gian, giúp chi phí được tối ưu hóa cho các bên.
Theo Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử 2023 vừa công bố, các chuyên gia nhận định, tốc độ tăng trưởng của ngành sẽ có thể đạt quy mô hơn 20 tỷ USD. Việc nhanh chóng nắm bắt và làm chủ công nghệ mới đang trở nên ngày càng quan trọng, là tiền đề để thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục phát triển và giữ đà tăng trưởng.
Mời quý vị và các bạn theo dõi nội dung chi tiết!
Thực hiện : Tuấn Anh - Ninh Tùng
