Mua vé máy bay online, 380.000 hành khách British Airways bị lộ thông tin

Máy bay của British Airways ở sân bay London City. Ảnh: REUTERS

Báo Thanh niên dẫn nguồn theo tờ The Telegraph ngày 7/9 cho biết hãng hàng không British Airways đang khẩn trương tiến hành điều tra và báo với cảnh sát sau khi thông tin cá nhân của hàng trăm ngàn hành khách đã bị tin tặc lấy cắp.

Theo British Airways, vụ đánh cắp dữ liệu xảy ra trong khoảng thời gian từ 21h58 ngày 21/8 đến 20h45 ngày 5/9 giờ GMT (tức từ 4h58 ngày 22/8 đến 3h45 ngày 6/9 theo giờ Việt Nam). Khoảng 380.000 thẻ thanh toán bị ảnh hưởng.

British Airways khuyến cáo bất kỳ khách hàng nào cho rằng bị đánh cắp dữ liệu cần liên lạc với ngân hàng hoặc nơi cấp thẻ tín dụng để được chỉ dẫn. Hãng hàng không British Airways cũng tuyên bố sẽ liên hệ với khách hàng và sẽ giải quyết bất kỳ khiếu nại nào trên cơ sở từng cá nhân. Theo hãng British Airways, hiện khách hàng có thể làm thủ tục trực tuyến bình thường.

“Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự gián đoạn mà hoạt động hacker đã gây ra. Chúng tôi rất coi trọng dữ liệu của khách hàng”, Chủ tịch và Giám đốc điều hành của British Airways, Alex Cruz chia sẻ.

Công ty cho biết họ đang làm việc với khách hàng bị ảnh hưởng và khuyên bất cứ ai tin rằng họ có thể đã bị ảnh hưởng liên hệ với ngân hàng hoặc nhà cung cấp thẻ tín dụng của họ, theo thông tin trên báo VietnamNet.

“Chúng tôi đã biết các báo cáo về vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến British Airways và đang hợp tác với các đối tác để có hướng hành động tốt nhất”, Cơ quan điều tra Vương quốc Anh cho biết.

Nguyễn Hà (TH)