Nâng cao chất lượng thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo
Xác định rõ tầm quan trọng của công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) và phòng, chống tham nhũng (PCTN), thời gian qua các cấp, ngành, đơn vị chức năng và địa phương trong tỉnh đã chú trọng đổi mới công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết KNTC, qua đó kịp thời phát hiện những bất cập, hạn chế, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước, phát huy quyền làm chủ của người dân, đáp ứng yêu cầu phát triển của tỉnh.
Cán bộ ban tiếp công dân huyện Hậu Lộc tiếp nhận các kiến nghị, phản ánh của Nhân dân.
Ngay từ đầu năm, bám sát những chủ trương, định hướng lớn của Đảng, Nhà nước, nhiệm vụ chính trị của địa phương, ngành thanh tra tỉnh Thanh Hóa đã chủ động xây dựng kế hoạch công tác thanh tra, tiếp dân, giải quyết KNTC; chủ động phối hợp với các sở, ngành, huyện, thị xã, thành phố tập trung giải quyết tốt các vụ KNTC tồn đọng; duy trì chế độ trực phục vụ tiếp công dân theo quy định và phối hợp với ban tiếp công dân tỉnh giải quyết kịp thời những lĩnh vực nhạy cảm, dễ phát sinh tiêu cực, tham nhũng. Năm 2022, toàn ngành đã triển khai 437 cuộc thanh tra hành chính và 793 cuộc thanh tra, kiểm tra chuyên ngành, phát hiện vi phạm về kinh tế trên 205 tỷ đồng và 3.447 ha đất. Bên cạnh đó, các cơ quan thanh tra cũng đã giải quyết 7.367/7.690 vụ việc KNTC thuộc thẩm quyền. Đồng thời, duy trì chế độ trực phục vụ tiếp công dân theo quy định và phối hợp với các ngành chức năng tăng cường rà soát, giải quyết dứt điểm 57 vụ việc KNTC tồn đọng, phức tạp, kéo dài trên địa bàn tỉnh.
Để tạo thuận lợi cho công tác giải quyết KNTC, huyện Hậu Lộc đã thành lập và phân công nhiệm vụ cho ban tiếp công dân, xây dựng lịch tiếp dân, niêm yết công khai và thông báo đến các xã, thị trấn. Các kiến nghị, phản ánh của công dân được cán bộ tiếp công dân tổng hợp hàng ngày, hàng tuần báo cáo UBND huyện để chỉ đạo các ngành, các xã, thị trấn tập trung giải quyết. Thực hiện việc đổi mới công tác tiếp công dân, huyện Hậu Lộc đã chỉ đạo các xã, thị trấn, ban tiếp công dân và các cơ quan, đơn vị chức năng đẩy mạnh hoạt động thanh tra, kiểm tra và tăng cường công tác tiếp dân, giải quyết KNTC; hướng dẫn công dân gửi đơn đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật. Do vậy, nhiều vụ khiếu nại được giải quyết, hòa giải từ khi mới phát sinh ở cơ sở và một số vụ việc phức tạp được UBND huyện chỉ đạo các cơ quan chức năng xem xét giải quyết dứt điểm, bảo đảm theo đúng quy định của Luật KNTC.
Thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW, ngày 26-5-2014 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC; Quy định số 11-QĐi/TW, ngày 18-2-2019 của Bộ Chính trị về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân, những năm qua Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh đã lãnh đạo UBND tỉnh thường xuyên chỉ đạo, đôn đốc các địa phương, cơ quan thực hiện đúng quy định pháp luật, nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong việc tiếp công dân, giải quyết KNTC của công dân; tăng cường hoạt động quản lý Nhà nước và thanh tra trách nhiệm thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC của các địa phương, cơ quan, đơn vị. Chủ tịch UBND tỉnh, thủ trưởng các sở, ban, ngành và chủ tịch UBND cấp huyện đã trực tiếp tiếp công dân định kỳ, đột xuất theo Luật Tiếp công dân; tổ chức đối thoại, lắng nghe ý kiến của công dân, làm cơ sở cho việc chỉ đạo, xử lý, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh của công dân. Khi phát sinh KNTC đông người, phức tạp, các đồng chí lãnh đạo cấp ủy, chính quyền đã kịp thời chỉ đạo cơ quan chức năng, đoàn thể tham gia giải quyết, kết hợp việc làm rõ nội dung KNTC với việc vận động, thuyết phục công dân chấp hành đúng quy định pháp luật không để phát sinh tình hình phức tạp... Năm 2022, các cơ quan hành chính Nhà nước của tỉnh đã tiếp 16.381 lượt người và 11.683 vụ việc; trong đó đã giải quyết 7.367 vụ việc KNTC thuộc thẩm quyền...
Nhờ sự vào cuộc quyết liệt của các cấp chính quyền trong tỉnh, công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC đã có nhiều chuyển biến tích cực, nhiều vụ việc phức tạp đã được giải quyết dứt điểm, giảm bớt tình trạng đơn, thư khiếu kiện kéo dài. Qua đó, góp phần giữ vững ổn định chính trị, tạo môi trường ổn định, củng cố niềm tin của Nhân dân với các cấp chính quyền.
Để nâng cao hơn nữa chất lượng, hiệu quả công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết KNTC trên địa bàn tỉnh, thời gian tới các cấp ủy, tổ chức đảng, chính quyền, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội trong tỉnh tiếp tục lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả các chỉ thị, quy định của Trung ương và của tỉnh. Trong đó, tập trung thực hiện có hiệu quả Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền pháp luật về tiếp công dân, KNTC và các văn bản hướng dẫn thi hành gắn với xây dựng Đảng, hệ thống chính trị vững mạnh, đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Thực hiện nghiêm chế độ thông tin báo cáo về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, thư, giải quyết KNTC theo quy định của pháp luật. Đồng thời thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn, thư và giải quyết KNTC. Tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra trách nhiệm đối với người đứng đầu, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị trong thực hiện tiếp công dân, giải quyết KNTC.
