Nâng cao hiệu quả các 'tổ công nghệ số cộng đồng', thúc đẩy chuyển đổi số

Đây là một nội dung vừa được Ban Chỉ đạo cải cách hành chính (CCHC) của Chính phủ xác định trong nhiệm vụ CCHC quý II/2023.

Theo Ban Chỉ đạo CCHC của Chính phủ, kết quả công tác CCHC trong quý I/2023 được thể hiện đầy đủ trên 6 nội dung: Cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), cải cách tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số.

Bên cạnh những kết quả đã đạt được, công tác CCHC 3 tháng đầu năm nay cũng thể hiện còn một số tồn tại, hạn chế, đó là: Cơ chế, chính sách, pháp luật trên một số lĩnh vực còn thiếu đồng bộ; một số bộ chưa kịp thời sửa đổi, bổ sung các văn bản pháp luật theo quy định, dẫn đến khó khăn cho tổ chức thực hiện tại địa phương; việc kết nối, khai thác CSDL quốc gia về dân cư trong giải quyết TTHC có nơi có lúc gây phiền hà cho người dân. Cùng đó, việc rà soát, đồng bộ kết quả giải quyết hồ sơ TTHC lên Cổng dịch vụ công (DVC) quốc gia ở một số nơi chưa kịp thời; số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC còn hạn chế; cung cấp DVC trực tuyến có nơi còn hình thức, chưa hiệu quả. Nhất là tình trạng trễ hẹn trong giải quyết và trả kết quả giải quyết hồ sơ vẫn còn xảy ra ở các cấp hành chính, tập trung chủ yếu vào lĩnh vực đất đai, xây dựng, LĐ-TB&XH; chế độ, chính sách cho công chức làm việc tại bộ phận “một cửa” các cấp chưa có hướng dẫn cụ thể…

Lãnh đạo Sở Nội vụ Hà Nội khảo sát tình hình tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thúc đẩy chuyển đổi số tại UBND phường Phú Lãm, quận Hà Đông

Khắc phục những tồn tại, hạn chế đó, Ban Chỉ đạo CCHC của Chính phủ đã đề ra 7 nhóm nhiệm vụ trọng tâm cần tập trung thực hiện ngay trong quý II/2023.

Trong đó đáng chú ý, tiếp tục phát huy vai trò và nâng cao trách nhiệm người đứng đầu các Bộ, ngành, địa phương trong lãnh đạo, chỉ đạo triển khai nhiệm vụ CCHC; tập trung ưu tiên nguồn lực đẩy nhanh tiến độ thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp tháo gỡ khó khăn vướng mắc cho người dân, DN, tạo điều kiện thúc đẩy phát triển KT-XH. Các bộ, cơ quan đẩy nhanh tiến độ rà soát, sắp xếp, kiện toàn chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của các cơ quan, đơn vị trực thuộc, đáp ứng tiêu chí theo quy định của Chính phủ.

Đáng chú ý, Bộ Nội vụ sẽ hoàn thiện trình Chính phủ ban hành Nghị định sửa đổi, bổ sung quy định về tiêu chí xác định số lượng cấp phó trong các cơ quan, tổ chức hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập.

Đoàn viên thanh niên phường Bạch Mai, quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) đến tận nhà để tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số

Song song đó, các bộ, ngành, địa phương tập trung ưu tiên nguồn lực để đẩy mạnh triển khai số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; tăng cường rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa quy trình, quy định TTHC, điều kiện kinh doanh đảm bảo thực chất, hiệu quả trên cơ sở lấy người dân, DN làm trung tâm. Đồng thời, ban hành các giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả triển khai 25 DVC thiết yếu liên quan người dân theo Đề án 06; khẩn trương ban hành các văn bản pháp luật theo Nghị định 104/2022/NĐ-CP nhằm thực hiện nghiêm quy định bỏ sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy đồng thời hướng dẫn thống nhất việc sử dụng dữ liệu dân cư, mã số định danh cá nhân trong giải quyết TTHC cho người dân theo Luật Cư trú năm 2020.

Bên cạnh đó, các bộ quản lý ngành, lĩnh vực sẽ hoàn thành việc ban hành hướng dẫn vị trí việc làm của công chức, viên chức, tạo điều kiện cho các bộ, ngành khác và địa phương triển khai thực hiện; hoàn thiện, trình cấp có thẩm quyền ban hành các quy định về đổi mới công tác quản lý, sử dụng cán bộ, công chức, viên chức thuộc phạm vi, lĩnh vực quản lý...

Đặc biệt, Ban Chỉ đạo yêu cầu các bộ, ngành, địa phương khẩn trương ban hành chính sách hỗ trợ, khuyến khích người dân, DN tăng cường sử dụng DVC trực tuyến, nhất là nâng cao hiệu quả hoạt động các tổ công nghệ số cộng đồng đến cấp thôn, xóm, tổ dân phố để phổ cập kỹ năng số cho người dân trong quá trình thực hiện chuyển đổi số, nhằm thúc đẩy chuyển đổi số xuất phát từ người dân, tiếp cận người dân và vì lợi ích của Nhân dân.

Linh Chi