Ngân hàng Chính sách xã hội tỉnh: Triển khai hiệu quả 'nhiệm vụ kép' trong bối cảnh dịch Covid-19

Chị Trần Thị Thu Nga, Phó Giám đốc Phòng giao dịch (PGD) NHCSXH huyện Quảng Trạch cho biết, không như các tổ chức tín dụng khác, công tác cho vay, thu lãi, thu hồi nợ và gửi tiết kiệm của NHCSXH đều được triển khai thực hiện theo hình thức giao dịch lưu động tại UBND các xã, phường, thị trấn. Trên địa bàn huyện Quảng Trạch, thời gian giao dịch lưu động xã diễn ra từ ngày 6 đến ngày 21 hàng tháng.

Dù tình hình dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp nhưng nhờ thực hiện tốt các quy định trong phòng, chống dịch nên hoạt động giao dịch tại các xã trên địa bàn huyện vẫn diễn ra thuận lợi. Người dân đến các điểm giao dịch xã đều được cán bộ ngân hàng hướng dẫn kỹ lưỡng việc thực hiện đúng quy định phòng, chống dịch như: đo nhiệt độ, sát khuẩn tay và ngồi giãn cách.

Theo ông Trần Văn Tài, Giám đốc NHCSXH tỉnh, để thực hiện tốt “nhiệm vụ kép” trong bối cảnh dịch Covid-19, NHCSXH tỉnh đã chỉ đạo các phòng chuyên môn, các PGD cấp huyện, thị xã thực hiện nghiêm chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ Y tế, Chủ tịch UBND tỉnh và Tổng Giám đốc NHCSXH Việt Nam với tinh thần “chống dịch như chống giặc”.

Cụ thể, không lơ là, chủ quan; theo dõi, cập nhật những thông tin chính xác về diễn biến tình hình dịch bệnh tại địa phương để có những biện pháp phòng, chống hiệu quả; rà soát và trang bị đầy đủ thiết bị y tế, như: khẩu trang, nước sát khuẩn, máy đo thân nhiệt, mũ chống giọt bắn…để bảo đảm an toàn cho cán bộ giao dịch trực tiếp với khách hàng; toàn bộ nhân viên, người lao động trong toàn hệ thống phải thực hiện nghiêm túc khuyến cáo “5K”.

NHCSXH tỉnh đã quán triệt đến từng cán bộ, người lao động, đặc biệt là những cán bộ trực tiếp giao dịch với khách hàng, ưu tiên hàng đầu là phòng, chống dịch nhưng vẫn duy trì tốt hoạt động của các điểm giao dịch xã, bảo đảm phục vụ kịp thời nguồn vốn cho người nghèo và các đối tượng chính sách khác.

Tại các điểm giao dịch xã, cán bộ ngân hàng phối hợp với các tổ chức đoàn thể thực hiện nghiêm túc việc kiểm tra thân nhiệt cho khách hàng đến giao dịch, hướng dẫn người dân đeo khẩu trang khi giao dịch, thường xuyên rửa tay bằng dung dịch sát khuẩn, bảo đảm khoảng cách khi tiếp xúc và sắp xếp giờ giao dịch cụ thể để tránh tình trạng tập trung đông người cùng một thời điểm.

NHCSXH tỉnh trao tiền ủng hộ Quỹ phòng, chống dịch Covid-19 tỉnh thông qua Ủy ban MTTQVN tỉnh.

Để chủ động trong công tác phòng, chống dịch, NHCSXH tỉnh đã xây dựng phương án luân phiên làm việc tại nhà, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành công việc…

Cùng với các biện pháp thiết thực nhằm giảm thiểu nguy cơ lây lan dịch bệnh, NHCSXH tỉnh cũng đã tạo điều kiện cho người nghèo và các đối tượng chính sách khác tiếp tục được vay vốn mới để tái đầu tư phát triển sản xuất, ổn định cuộc sống. 5 tháng đầu năm 2021, NHCSXH tỉnh đã giải ngân 553 tỷ đồng cho 12.696 khách hàng vay vốn, đưa tổng dư nợ lên 3.602 tỷ đồng.

Nhằm tháo gỡ khó khăn cho khách hàng vay vốn chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, NHCSXH tỉnh đã chủ động phối hợp với chính quyền địa phương, các tổ chức chính trị xã hội nhận ủy thác nắm bắt diễn biến dịch Covid-19 tại từng địa bàn, mức độ ảnh hưởng, thiệt hại của khách hàng vay vốn để thực hiện các giải pháp hỗ trợ kịp thời.

Theo đó, các giải pháp hỗ trợ gồm có: gia hạn nợ, điều chỉnh kỳ hạn trả nợ, cho vay bổ sung; xử lý nợ bị rủi ro. Đối với khách hàng đang điều trị bệnh hoặc cách ly y tế do dịch Covid-19 theo quyết định của cấp có thẩm quyền nên không giao dịch được với NHCSXH và chưa trả nợ gốc đến hạn thì tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn sẽ trực tiếp làm các thủ tục giúp khách hàng.

Đối với trường hợp khách hàng vay vốn chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 dẫn đến khó khăn trong việc trả nợ đến hạn nhưng chưa có cơ chế xử lý, hỗ trợ, NHCSXH sẽ báo cáo UBND tỉnh và ngân hàng cấp trên để được xem xét.

Trong 5 tháng đầu năm 2021, NHCSXH tỉnh đã triển khai khoanh nợ 3,8 tỷ đồng, gia hạn nợ 17,6 tỷ đồng, cho vay bổ sung hơn 3,7 tỷ đồng...

Bên cạnh hoạt động chuyên môn, cán bộ và người lao động trong hệ thống NHCSXH đã chung tay cùng cả nước đẩy lùi dịch bệnh thông qua các hoạt động an sinh xã hội. Toàn thể cán bộ và người lao động NHCSXH trong toàn tỉnh đã đóng góp hơn 2 ngày lương để thực hiện các hoạt động chung tay phòng, chống dịch. NHCSXH tỉnh đã hỗ trợ 2 chốt kiểm soát phòng, chống dịch Covid-19 của lực lượng Bộ đội Biên phòng trên địa bàn huyện Minh Hóa 10 triệu đồng; đóng góp Quỹ hỗ trợ phòng, chống dịch Covid-19 thông qua NHCSXH Việt Nam 74 triệu đồng; đóng góp Quỹ phòng, chống dịch Covid-19 tỉnh 70 triệu đồng; hỗ trợ tỉnh Bắc Ninh 30 triệu đồng, Bắc Giang 30 triệu đồng…

Lan Chi