Ngành y tế Đakrông hết lòng phục vụ người bệnh

Bác sĩ Trung tâm Y tế huyện Đakrông tận tình chăm sóc sức khỏe bệnh nhân -Ảnh: H.S.P

Tại Trung tâm Y tế huyện, cũng như các trạm y tế xã trên địa bàn huyện Đakrông đón tiếp khá đông người đến khám, điều trị. Các khoa như: Ngoại sản, Nội nhi, Hồi sức cấp cứu... các y, bác sĩ niềm nở chăm sóc bệnh nhân chu đáo, tận tình. Bà Hồ Thị Dần trú tại thôn A Vao, xã a Vao bộc bạch: “Tôi vào điều trị tại trạm, được các y, bác sĩ chẩn đoán bệnh viêm đa khớp thấp và sau gần một tuần chữa trị, bây giờ đã thấy khỏe hơn nhiều. Tôi cảm thấy rất hài lòng về tinh thần, thái độ phục vụ của y, bác sĩ”.

Những năm trở lại đây, công tác khám, chữa bệnh (KCB) trên địa bàn huyện Đakrông có nhiều tiến bộ. Bên cạnh đầu tư các trang thiết bị y tế hiện đại, Trung tâm Y tế huyện còn chú trọng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ y, bác sĩ từ huyện đến cơ sở nên chất lượng KCB tăng lên rõ rệt. Cơ sở hạ tầng KCB được đầu tư, nâng cấp; buồng bệnh, nhà vệ sinh bệnh nhân sạch sẽ; sân vườn, cảnh quan xanh, sạch, đẹp; tinh thần, thái độ giao tiếp, ứng xử của cán bộ, viên chức y tế được cải thiện tích cực.

Đặc biệt, các kíp trực trong các ngày lễ, Tết, ngày nghỉ đều có mặt tại vị trí trực, giải quyết kịp thời tất cả các trường hợp cấp cứu. Chất lượng chẩn đoán, y lệnh điều trị thuốc, hồ sơ bệnh án được ghi chép cụ thể. Các bệnh nhân nặng, bệnh nhân phẫu thuật, bệnh nhân chuyển tuyến được hội chẩn theo quy định…

Tính riêng từ đầu năm đến nay, Trung tâm Y tế huyện đã tổ chức KCB cho trên 15.500 lượt bệnh nhân, tỉ lệ tiêm chủng mở rộng hằng năm đạt 95%; tỉ lệ mắc các bệnh truyền nhiễm ngày càng giảm; tỉ lệ người dân hài lòng với dịch vụ y tế đạt 85%. Công tác phòng, chống dịch bệnh được triển khai chủ động và tích cực.

Đặc biệt, thời điểm COVID-19 đang diễn biến phức tạp, Trung tâm Y tế huyện đã cử cán bộ, bác sĩ, nhân viên y tế thường xuyên xuống cơ sở hỗ trợ trạm y tế các xã, thị trấn tuyên truyền phòng, chống dịch.

Trung tâm đã xây dựng kế hoạch cụ thể, phân loại khám sàng lọc bệnh nhân. Đồng thời, thành lập khu điều trị cách ly. Tổ chức tập huấn chuyên môn cho y, bác sĩ về phác đồ chẩn đoán, điều trị COVID-19 theo hướng dẫn của Bộ Y tế…

Để có được kết quả đó, bên cạnh việc thường xuyên tổ chức các buổi trao đổi kinh nghiệm về nghiệp vụ, lãnh đạo Trung tâm Y tế huyện còn luôn chú trọng tuyên truyền, giáo dục nâng cao phẩm chất chính trị, tư tưởng, lối sống, đạo đức của người thầy thuốc cho cán bộ, y, bác sĩ.

Đặc biệt, đẩy mạnh việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, Đảng bộ Trung tâm Y tế huyện đã tổ chức cho cán bộ, đảng viên, y, bác sĩ học tập các chuyên đề của Chỉ thị 05 và xây dựng 5 nhiệm vụ cụ thể của cán bộ ngành y gắn với quy tắc ứng xử của cán bộ, viên chức ngành y tế do Bộ Y tế quy định.

Tổ chức cho cán bộ, y, bác sĩ học tập, ký cam kết thực hiện. Thông qua học tập và làm theo lời Bác, ý thức của mỗi cán bộ, đảng viên, y, bác sĩ được nâng lên rõ rệt, thể hiện bằng việc nâng cao chất lượng KCB và thái độ niềm nở chăm sóc bệnh nhân.

Đi đôi với tuyên truyền, sau mỗi đợt phát động thi đua, lãnh đạo Trung tâm Y tế huyện đều đánh giá, rút kinh nghiệm và khen thưởng kịp thời đối với những tập thể, cá nhân làm tốt, chấn chỉnh đối với những cá nhân có biểu hiện vi phạm.

Bí thư Chi bộ, Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Đakrông Đinh Quang Nhật cho biết: “Xác định lấy người bệnh làm trung tâm, trong những năm qua, việc giáo dục y đức, quy tắc ứng xử cho cán bộ y tế luôn được chi bộ, lãnh đạo bệnh viện triển khai thường xuyên.

Nghị quyết hằng năm, quý, tháng của chi bộ đều chủ trương: y đức trong sáng thì việc làm của cán bộ mới vô tư, chân thành; nếu ứng xử hay, tâm lý tiếp xúc tốt chắc chắn sẽ tạo được thiện cảm, giúp cho người bệnh an tâm, tin tưởng. Đó là liều thuốc tinh thần rất quan trọng cho người bệnh khi đến khám và điều trị tại bệnh viện”.

Bên cạnh việc thực hiện 12 điều y đức, hướng đến sự hài lòng của người bệnh, Trung tâm Y tế huyện còn tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào chẩn đoán và điều trị bệnh.

Hằng năm, Chi bộ, Ban Giám đốc trung tâm quán triệt sâu sắc và cụ thể hóa Chỉ thị 06 của Bộ Y tế về việc nâng cao chất lượng KCB cho Nhân dân đến tất cả cán bộ, viên chức. Trong đó, tập trung thực hiện cải cách thủ tục hành chính, đổi mới phong cách tiếp đón, phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân được KCB.

Hiện nay, Trung tâm đã được trang bị tương đối đầy đủ các trang thiết bị, máy móc hiện đại, đáp ứng yêu cầu chuyên môn như: Máy nội soi dạ dày; máy nội soi tai, mũi, họng, cổ tử cung; máy xét nghiệm sinh hóa; máy X - Quang; máy siêu âm điều trị…

Trung tâm triển khai thực hiện hiệu quả nhiều kỹ thuật lâm sàng và cận lâm sàng. Nhờ đó, chất lượng KCB từng bước được nâng cao, giúp cho người bệnh không phải chuyển đi tuyến trên, giảm bớt khó khăn về chi phí.

Với những nỗ lực vượt khó của tập thể cán bộ, y, bác sĩ, Trung tâm Y tế huyện Đakrông đã đạt được những thành tích đáng ghi nhận, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của Nhân dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số vùng sâu, vùng xa. Chi bộ Trung tâm Y tế huyện Đakrông nhiều năm liền được công nhận Chi bộ trong sạch, vững mạnh tiêu biểu.

Hồ Sỹ Phùng