'Nhà tàu' bắt đầu bán vé điện tử từ tháng 11/2014

Lễ ký hợp đồng cung cấp dịch vụ “Hệ thống bán vé điện tử của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam” giữa Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam và Liên danh FPT – FIS – Telehouse vừa diễn ra sáng nay, 31/7/2014, tại Hà Nội. Đây là dự án xây dựng và vận hành hệ thống bán vé điện tử hiện đại đầu tiên tại Việt Nam, tổng kinh phí đầu tư 197 tỷ đồng.

Ông Đới Sỹ Hưng, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam cho biết hệ thống bán vé điện tử trên nền tảng CNTT hiện đại, bảo mật được xây dựng và triển khai nhằm đem lại ngày càng nhiều tiện ích cho người dân.

Khi hệ thống bán vé điện tử chính thức đi vào hoạt động, người dân có thể mua vé tàu mọi lúc, mọi nơi qua website, ứng dụng bán vé trên thiết bị di động (điện thoại thông minh, máy tính bảng) hoặc các hình thức khác như mua vé qua bưu điện, mua vé tại cửa vé ở ga tàu, mua vé qua máy tự động tại các nhà ga (trước đó hành khách phải đăng ký lấy mã số nhận vé qua SMS)… Các hình thức mua vé đều được hỗ trợ thanh toán trực tuyến qua ngân hàng.

Lễ ký hợp đồng cung cấp dịch vụ “Hệ thống bán vé điện tử của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam” vừa diễn ra sáng nay, 31/7/2014. Ảnh: N.M

Người dân sẽ có được đầy đủ thông tin về quá trình phân phối vé, xếp hàng mua vé, do đó có thể chủ động lựa chọn hình thức di chuyển phù hợp. Điều này giúp công khai hóa công tác phân phối vé, nhất là vào mùa cao điểm như ngày Tết, nghỉ lễ.

Mặt khác, hành khách đi tàu sẽ được cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời về số ghế còn trống trên mỗi chuyến tàu, đặt chỗ, giữ chỗ và cập nhật lịch trình thực tế của chuyến tàu thông qua nhiều kênh thông tin như tin nhắn, email, hệ thống bảng điện tử tại sân ga, trên tàu…

Đối với Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam, Hệ thống bán vé điện tử sẽ giúp nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, điều chỉnh giá vé một cách linh hoạt theo chiều và mùa vụ nhằm kích thích nhu cầu đi lại và khuyến khích nhiều người sử dụng dịch vụ vận tải hành khách bằng đường sắt.

Hệ thống bán vé điện tử là dự án hợp tác quan trọng giữa FPT và Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam theo hình thức cung cấp dịch vụ CNTT. Trong đó, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam không bỏ vốn đầu tư vào việc xây dựng Hệ thống bán vé điện tử mà được sử dụng toàn bộ hệ thống (gồm hạ tầng máy chủ, thiết bị mạng, hạ tầng viễn thông kết nối từ trung tâm dữ liệu FPT đến từng ga và hệ thống mạng nội bộ của đường sắt Việt Nam, phần mềm bán vé điện tử và các thiết bị đầu cuối như máy bán vé tự động, thiết bị soát vé cầm tay) để tổ chức mạng lưới bán vé. Hiện liên danh nhà thầu FPT - FIS - Telehouse đã phối hợp với nhiều đối tác Nhật Bản, Đức… để thiết kế, xây dựng 3 chức năng lõi quan trọng của hệ thống bán vé điện tử, gồm chức năng điều tiết giá vé tự động, chức năng cắt chặng tự động, chức năng cấp phát chỗ tự động. Sau này, khi hệ thống bán vé điện tử hoạt động, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam sẽ trả 0,95% tổng doanh thu bán vé trên hệ thống cho nhà thầu liên danh FPT - FIS - Telehouse.

Theo tiến độ của dự án, ngày 30/9/2014 sẽ hoàn thành giai đoạn xây dựng, lắp đặt hệ thống. Bắt đầu từ 21/11/2014 sẽ cung cấp dịch vụ bán vé điện tử qua website đối với tuyến đường sắt Thống Nhất để kịp phục vụ người dân vào dịp Tết Nguyên đán 2014. Hệ thống bán vé điện tử hoàn chỉnh sẽ được triển khai từ 21/11/2015 tại tất cả các ga thuộc đường sắt quốc gia trên toàn quốc.

Phát biểu tại lễ ký hợp đồng sáng nay, ông Trương Gia Bình, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty FPT khẳng định hệ thống bán vé điện tử là chủ trương rất mới của Chính phủ, chưa có tiền lệ triển khai tại Việt Nam. Dự kiến Tết này, khi hệ thống bán vé điện tử của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam đi vào hoạt động, sẽ giảm bớt cảnh người dân phải chen lấn, xô đẩy để mua vé về thăm nhà.

Ngọc Mai