Rèn tác phong, nâng trách nhiệm thực thi công vụ

Tận tâm phục vụ

Từ một tỉnh miền núi nhiều khó khăn, những năm gần đây, Bắc Giang trở thành điểm sáng về phát triển KT-XH, trong đó nhiều chỉ tiêu dẫn đầu cả nước. Có được kết quả này là do Tỉnh ủy, UBND tỉnh đã ban hành nhiều văn bản thể hiện sự quyết liệt, quyết tâm trong lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành.

Cán bộ bộ phận một cửa huyện Lạng Giang hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Ngày 4/7/2014, Ban Thường vụ (BTV) Tỉnh ủy ban hành Chỉ thị 14 về chấn chỉnh lề lối, tác phong làm việc và nâng cao trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức và cán bộ, chiến sĩ lực lượng vũ trang. Tiếp đó, UBND tỉnh ban hành hàng loạt văn bản chỉ đạo, thực hiện. UBND tỉnh và các huyện, TP thành lập các tổ kiểm tra công vụ duy trì kỷ cương hành chính, cải cách hành chính (CCHC).

Từ năm 2022 đến nay, các tổ kiểm tra công vụ đã kiểm tra gần 1,6 nghìn lượt. Qua kiểm tra cho thấy tình hình thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có sự chuyển biến tích cực từ nhận thức đến hành động".

Ông Nguyễn Quang Đông, Phó Giám đốc Sở Nội vụ

Ông Nguyễn Quang Đông, Phó Giám đốc Sở Nội vụ cho biết, từ năm 2022 đến nay, các tổ kiểm tra công vụ đã kiểm tra gần 1,6 nghìn lượt. Qua kiểm tra cho thấy tình hình thực thi công vụ, kỷ luật kỷ cương của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh có chuyển biến. Toàn tỉnh đã triển khai mô hình chính quyền thân thiện tại bộ phận một cửa các cấp, tỷ lệ hồ sơ trả trước và đúng hạn đạt cao. Những đơn vị, địa phương, công chức, viên chức làm chưa đúng, chưa tốt đều được nhắc nhở, yêu cầu khắc phục.

Mới đây, sau khi được Tổ kiểm tra công vụ của UBND chỉ ra hạn chế khi yêu cầu học sinh nộp sổ hộ khẩu hoặc giấy xác nhận nơi cư trú khi nhập học, chưa quan tâm khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư ở Trường THPT Chuyên Bắc Giang, Sở Giáo dục và Đào tạo đã ban hành ngay văn bản chấn chỉnh và chỉ đạo thực hiện nghiêm trong toàn ngành.

Để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới, ngày 2/6/2023, BTV Tỉnh ủy ban hành Chỉ thị số 26-CT/TU tiếp tục nhấn mạnh việc chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc và nâng cao trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ. Thực hiện Chỉ thị, thêm một lần nữa, cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức tự soi, tự sửa, từ đó tiếp tục rèn tác phong, lề lối làm việc, nâng cao trách nhiệm trong thực thi công vụ.

Mới sáng sớm cán bộ bộ phận một cửa phường Lê Lợi (TP Bắc Giang) đã có mặt tại trụ sở để sắp xếp hồ sơ, giấy tờ, sẵn sàng tiếp nhận, hướng dẫn người dân giải quyết hồ sơ. Nhiều năm làm việc tại bộ phận một cửa, chị Nguyễn Thị Yến, công chức Tư pháp - Hộ tịch luôn được lãnh đạo phường đánh giá cao về tinh thần trách nhiệm phục vụ nhân dân. Đến giải quyết TTHC, bà Chu Thị Phượng, tổ dân phố Nghĩa Long, phường Lê Lợi chia sẻ: “Dù là đến cơ quan nhà nước song cán bộ ở đây rất nhiệt tình, gần gũi với bà con. Công việc thì được giải quyết nhanh chóng, không phải chờ đợi lâu”.

Phát huy vai trò nêu gương

Ngay sau khi BTV Tỉnh ủy ban hành Chỉ thị 26, các cấp ủy đảng trong tỉnh đã triển khai phổ biến dưới nhiều hình thức để cán bộ, đảng viên nắm được và nghiêm túc thực hiện. Khảo sát cho thấy, thực hiện Chỉ thị, cấp ủy các cấp đã ban hành hướng dẫn triển khai đợt sinh hoạt chính trị tư tưởng tới từng chi bộ nhằm tạo sự thống nhất trong nhận thức và hành động.

Các chi, đảng bộ, cơ quan, đơn vị và đồng chí bí thư cấp ủy các cấp quán triệt nội dung Chỉ thị gắn với chuyên đề học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh tại buổi sinh hoạt cấp ủy, chi bộ hằng tháng và sinh hoạt chuyên đề. Mới đây, Liên đoàn Lao động huyện Việt Yên phát động phong trào thi đua “3 dám, 3 hơn” và đợt cao điểm tuyên truyền kích hoạt định danh điện tử trong cán bộ, đoàn viên, công chức, viên chức, người lao động trên địa bàn huyện.

Đối với Đảng bộ các cơ quan tỉnh, đơn vị tổ chức tọa đàm “Chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc và nâng cao trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới”. Đây là diễn đàn để cán bộ, đảng viên thảo luận, đánh giá thực trạng, phân tích nguyên nhân, kinh nghiệm, cách làm hay, sáng tạo và các giải pháp thực hiện phương châm “3 dám”, “3 hơn”, “5 rõ”.

Theo Chỉ thị 26, BTV Tỉnh ủy yêu cầu cấp ủy, tổ chức đảng, cơ quan, đơn vị, cán bộ, đảng viên trong toàn Đảng bộ tỉnh quán triệt và thực hiện tốt “3 dám” (dám nói, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung); “3 hơn” (quyết liệt hơn, linh hoạt hơn, hiệu quả hơn); “5 rõ” (rõ người, rõ việc, rõ tiến độ, rõ trách nhiệm và rõ kết quả). Đây là một trong những nội dung trọng tâm và xuyên suốt.

Những năm qua, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh luôn hoàn thành và vượt các chỉ tiêu được giao như thu BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp vượt từ 1-3% so với kế hoạch trung ương giao; tỷ lệ nợ giảm sâu; tỷ lệ người dân có thẻ BHYT duy trì ở mức trên 99%.

Thực hiện Chỉ thị 26, Đảng ủy BHXH tỉnh đã triển khai đợt sinh hoạt chính trị đến cán bộ, đảng viên; đồng thời đề ra các giải pháp hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu, nhiệm vụ đề ra, trong đó chú trọng đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành, nâng cao trách nhiệm của các tập thể, cá nhân trong thực thi nhiệm vụ. Mới đây, trước nguy cơ bội chi quỹ BHYT, Đảng ủy BHXH tỉnh ban hành nghị quyết tập trung quản lý, sử dụng có hiệu quả nguồn kinh phí khám, chữa bệnh BHYT năm 2023.

Lan tỏa tinh thần nâng cao kỷ cương, đạo đức công vụ, huyện Yên Dũng đã vận dụng hiệu quả phương châm “5 rõ” trong công tác giải phóng mặt bằng. Theo đồng chí Thạch Văn Chung, Bí thư Huyện ủy, người đứng đầu cấp ủy, thủ trưởng các cơ quan đơn vị phải thực hiện tốt nêu gương, tạo được niềm tin với cán bộ, công chức và lan tỏa tinh thần trách nhiệm thi đua hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ được giao.

Để các nội dung của Chỉ thị thực sự đi sâu vào đời sống, cấp ủy, chính quyền các cấp cần thường xuyên tổ chức quán triệt, tuyên truyền trong đội ngũ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức. Cùng với triển khai, các sở, ngành, địa phương kiểm tra công vụ, kiên quyết xử lý những cán bộ, công chức, viên chức suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, vi phạm quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước. Đồng thời biểu dương, khen thưởng, khuyến khích trường hợp năng động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm vì lợi ích chung.

Bài, ảnh: Hoài Thu