Sáng nay (24-10), MobiFone bị mất sóng trên diện rộng

MobiFone cho biết sẽ khắc phục sự cố trong sáng nay 24-10

Sáng 24-10, người dùng thuê bao MobiFone ở nhiều quận thuộc TP.HCM và vùng lân cận bị mất sóng, không thể nhận và thực hiện cuộc gọi. Phản ánh từ nhiều người dùng cho biết, họ gặp phải tình trạng đột ngột mất sóng, không thể nghe gọi hay vào mạng Internet.

Một số khác thì cuộc gọi vẫn kết nối được nhưng lại bỗng dưng mất sóng, tự ngắt giữa chừng.

Thông tin về sự cố này, đại diện MobiFone cho biết, sáng nay, một số thuê bao của MobiFone gặp phải tình trạng chập chờn về thoại và data khi sử dụng dịch vụ ở một số khu vực phía Nam.

“Hiện tại, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone đang tích cực triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin, cân chỉnh lưu lượng để khắc phục hiện tượng chập chờn, nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc và dịch vụ cho các thuê bao tại khu vực bị ảnh hưởng và sẽ khắc phục tình trạng này ngay trong sáng nay.

Tổng Công ty Viễn thông MobiFone xin thông báo và chân thành xin lỗi quý khách hàng".

Tính đến 11h, một số người dùng MobiFone ở quận 1, TP.HCM thông báo điện thoại của họ đã có sóng trở lại, nhưng nhiều khu vực khác vẫn trong tình trạng chập chờn, chưa ổn định hoàn toàn.